New Balance验厂咨询

新百伦（NEW BALANCE）的供应链责任体系：以“成为全球领先的高性能鞋类与服装制造商”为使命，以团队合作、全面客户满意、诚信为核心价值观，通过《NEW BALANCE行为准则》明确对供应商的最低合作要求——仅与认同公平安全劳工实践的伙伴合作，确保生产新百伦产品的工厂无剥削性及不安全工作条件。准则围绕多维度合规要求构建完整框架，具体包括：一是基础合规，严格遵守生产国所有适用法律，作为准则执行的底线；二是劳工权益核心保障，禁止雇佣童工（以16岁为基础，结合当地法律及义务教育年龄灵活调整，需留存员工年龄官方证明），杜绝身体、言语等各类骚扰虐待与体罚，践行非歧视原则（雇佣决策基于能力，禁止妊娠筛查及身份歧视），保障员工自由结社权与集体谈判权，严禁任何形式强迫劳动（含监狱劳工、抵债劳工等，拒绝加班不受罚）；三是薪酬与工时规范，工资不低于法定最低工资或行业水平（取较高者），享受法定福利，禁止克扣工资与虚假学徒制，正常运营时每周工时≤60小时、每七天至少休息一天，加班需按法律或行业标准支付薪酬（不低于正常时薪），所有工时需书面记录；四是健康安全与环境要求，以美国OSHA标准搭建安全卫生工作环境，工厂及供应链伙伴需遵守当地环保法律并证明合规；五是供应链管理，准则覆盖所有分包商，供应商未经批准不得使用分包商且需确保分包商合规；六是违规后果，明确故意违规将面临终止合作或不续签协议的风险，为新百伦供应链划定刚性行为边界。

本文聚焦New Balance行为准则中关于员工行动自由与外籍合同工权益保障的核心要求，明确其对商业伙伴的具体规范与执行标准。在行动自由方面，New Balance要求商业伙伴尊重员工在厂区内的合理走动权，员工因个人必要需求（如使用卫生间、取水等）在厂区内活动不应受强制或惩罚，同时员工在工作场所外的业余时间活动应完全自由支配，宿舍若因安全实行宵禁需合理且有员工代表参与制定，并需提醒员工外出安全。在外籍合同工权益方面，New Balance界定了外籍工人的范围，强调其应与当地工人享有同等尊重与待遇，明确商业伙伴需执行多项保障措施，包括不收取押金、不收缴证件、承担雇佣相关费用、确保同工同酬与休假平等、保障怀孕工人权益、建立多渠道语言适配的申诉机制，以及对主管开展跨文化冲突培训等，以此筛选合规伙伴，践行公平劳工实践的承诺。

本文首先系统梳理New Balance（新百伦）的品牌发展脉络与关键事件：1906年由William J. Riley在美国波士顿创立，前身为脚弓支撑器公司，因受小鸡爪子平衡启发得名；1960年推出全球首款多宽度楦头运动鞋TRACKSTER系列，70年代被James S. Davis收购后强化美制工艺与技术研发，以高吸震垫等创新技术获“总统慢跑鞋”美誉；品牌标志性N字母装潢受司法保护，2020年跻身全球最有价值服饰品牌第40位，自有IP赛事“NB10K”覆盖中国多地，但发展中也面临商标侵权纠纷、“抵制新疆棉花”引发的市场争议及拖欠设计费等问题。 接着围绕New Balance行为准则，重点阐述三大核心内容：一是员工行动自由保障，要求商业伙伴尊重员工厂区内合理走动权（如个人必要需求活动不受罚）与工作场外业余时间支配自由，宿舍宵禁需合理且有员工代表参与制定；二是外籍合同工权益规范，明确其与当地工人享有同等待遇，禁止收取押金、收缴证件，由工厂承担雇佣相关费用，建立语言适配的多渠道申诉机制等；三是惩罚制度要求，界定体罚、罚款、语言虐待等不可接受的惩罚方式，倡导口头警告、书面警告至解雇的渐进式建设性惩罚体系，要求工厂明确违规定义、全员知晓并记录惩罚措施，同时为管理人员提供沟通培训。整体呈现New Balance在品牌发展中对供应链劳工权益保障的具体规范与执行标准，彰显其对公平劳工实践的承诺。

本文聚焦New Balance行为准则中员工申诉制度的构建与执行，明确该制度是工厂践行准则的重要保障，核心功能是保障员工能安全举报准则违规及权益受损问题，同时确保管理层及时响应。文章首先提出有效申诉制度必须包含三大关键要素：多种报告管道（避免仅向直接主管举报的局限）、严格保密（消除员工对报复的担忧）、积极响应（防止员工因反馈石沉大海而放弃报告）。

本文核心阐述New Balance行为准则落地的关键环节——构建并推广公司制度手册，强调确保工人理解准则及公司制度是达到行为标准的核心。文章指出，虽可通过公告张贴、口头解释等多种方式传达制度，但人手一册的公司制度手册是全面教育的重要组成部分，既能为工人提供随时查阅的依据，也能通过工人间的交流（可培训部分工人成为“传播者”）扩大制度知晓度。 同时明确，制度手册格式无固定要求，需契合企业自身文化，但必须包含十五类核心内容，涵盖工资与工时制度、假期福利、健康安全、雇用标准（最低年龄、无歧视等）、骚扰虐待界定与申诉机制、惩罚制度、劳动合同纲要、消防安全等关键维度，部分企业还可补充文娱活动等内容。整体强调制度手册是企业工作场所文化与氛围的集中体现，是保障行为准则有效落地的基础载体。

本文聚焦New Balance行为准则中环境保护与分包商管理两大关键维度，明确其对商业合作伙伴的合规要求及具体执行方法。在环境保护方面，New Balance要求所有商业伙伴（含制造商、分包商、材料供货商）严格遵守所在国当地环保法律法规，核心执行要点包括：主动了解并确认适用的环保法规，保留废水排放许可证、水质检测记录等各类环保相关文件与记录，指定专人负责环保合规管理与检查；同时需制定书面环境管理方案，明确员工环保责任、生产环节环境影响等内容，鼓励管理人员参与行业交流以优化环保举措，通过系统方法将环境影响降至最低。 在分包商管理方面，New Balance明确行为准则适用于供货商的所有分包商，供货商肩负确保分包商合规的核心责任，且未经New Balance事先认可的分包商不得提供服务。具体执行要求为：分包商信息需明确记录、及时更新且易于获取；对分包商进行检查审批以确保其遵循准则；要求所有分包商签署文件确认理解并遵守准则及生产标准，New Balance保留对分包商的监督、审核与拒绝权利。整体呈现New Balance在供应链环保责任与分包商管控上的刚性规范，为商业伙伴提供清晰的执行指引。

本文聚焦New Balance行为准则中“结社自由”与“禁止强迫劳工”两大劳工权益核心维度，明确其对商业合作伙伴的刚性要求及具体执行标准。在结社自由方面，New Balance要求供应厂商尊重员工合法加入、组织工会及社团的权利（含集体谈判权）；若当地法律限制自由结社，厂商不得阻碍员工参与合法社团，且需建立有效沟通体系。执行要点包括：禁止以歧视、惩罚等手段阻止员工合法结社，需认同并诚心与合法工会谈判，同时尊重员工组建工人俱乐部等正式或非正式团体的权利，不得因工会结社实施歧视。 在禁止强迫劳工方面，New Balance明确禁止工厂使用监狱劳工、契约劳工、债务劳工等任何非自愿劳工，禁止因员工拒绝加班实施惩罚，且不得以任何理由限制员工离开工作场所，其要求契合国际劳工组织29号（强迫劳动公约）与105号（废除强迫劳动公约）公约标准。执行要点涵盖：工厂制度需明确严禁招用非自愿劳工，为员工建立完备且更新的人事档案（留存身份证明文件）；不得通过锁闭门窗、扣押护照/身份证、非法收取押金等方式限制员工自由离去，应采用专业安全设施而非警事人员保障厂区安全。整体呈现New Balance在核心劳工权益保障上的明确立场，为商业合作伙伴划定清晰的行为边界。

本文聚焦New Balance行为准则中加班管理的核心要求，明确其对商业合作伙伴在加班时间、薪资支付及员工权益保障方面的具体规范。New Balance要求供应厂商仅在特殊情况下延长工作时间，且需严格遵守当地法律及自身准则：超过法定工时（48小时/周或更短）时，须按当地法律支付加班费；无相关法律规定的国家，需参照行业标准支付，且加班费不得低于正常时薪。同时强调厂商需控制加班以保障生产效率、产品品质及员工权益，无论地方法律如何规定，每周工作时间均不得超过60小时。 具体执行要点包括：在公司制度手册中明确加班定义（法定工时外的工作）及不同类型加班（日常、周末、假日等）的薪资标准；保障员工拒绝加班的权利，禁止因员工拒绝加班实施任何处罚。针对法规不足或不明确的情况，New Balance明确了参考标准：标准工作周为5天8小时/日，日常加班薪资为正常工资的1.5倍，周休日为2倍，法定假日为3倍。整体呈现New Balance在加班管理上的刚性要求，为商业合作伙伴提供清晰的合规指引，核心目标是平衡生产需求与员工合法权益。

本文核心阐述New Balance行为准则中关于工作时间管理的刚性要求及商业合作伙伴的执行标准，旨在平衡生产需求与员工权益。New Balance明确规定，无论所在国是否有工时限制，供货商正常业务运作中每周累计工作时间不得超过60小时，必须保证员工每周至少休息连续24小时，且禁止要求员工将工作带至工厂外完成，所有工时需书面记录以备查验。 具体执行要点包括：工厂正常工作周需与法定工作周保持一致，超出部分属自愿加班范畴，需在制度中明确列出法定工休、休息时间及节假日；工作时间安排应保持稳定，提前告知员工以保障其知情权；员工在正常上班前准备工作、工休提前返岗等非正常工作时间的劳动，均需足额支付报酬。针对地方法规不足或不明确的情况，New Balance给出补充标准：默认标准工作周为5天8小时/日，日常加班、周休日加班、法定假日加班分别按正常工资的1.5倍、2倍、3倍支付报酬，为商业合作伙伴提供清晰的合规指引。

本文聚焦New Balance行为准则中工资待遇的核心要求，从最低工资保障、薪资计算与告知、按时支付、合法扣款、福利供给及加班工资六个维度，明确其对商业合作伙伴的刚性规范及具体执行标准，核心目标是保障员工获得合法、足额、及时的劳动报酬与福利。New Balance要求供货商按月准时发放工资，薪资不得低于法定标准或行业水平，禁止以惩罚、虚假学徒制等名义克扣工资，同时需提供全部法定福利，且无论地方法规如何，需将每周工作时间限制在60小时内并按标准支付加班费。 具体执行要点包括：一是最低工资与晋升，确保所有员工（含正常工、培训工等）基本工资达标，建立基于资历和能力的工资晋升制度，实现同工同酬；二是薪资计算与告知，制定标准化计算方法并书面公示，向员工提供列明工资总额、加班费、津贴、扣款等明细的工资单，通过打卡钟等工具准确记录工时，由员工自行管理时间卡及生产记录；三是按时支付，设定合理发薪日期并严格遵守，优先采用银行自动转账等可靠方式；四是合法扣款，扣款需合理合法，在制度中明确说明，工厂提供的扣款对应服务（如膳食）需保障品质，且不得因提供设备、劳保用品等扣款；五是福利待遇，在制度中明确法定福利（含孕产福利）内容，安排专人对接福利事务并联动外界机构为员工提供咨询支持，不得通过调整工时逃避加班补偿；六是加班工资，法定工时外工作均属加班并按标准支付，法规不明时参考“日常1.5倍、周休日2倍、法定假日3倍”的补充标准。整体为商业合作伙伴提供了系统、可操作的工资待遇合规指引，彰显New Balance对员工劳动权益的全面保障承诺。