HBC验厂咨询

本问卷是HBC针对合作工厂设计的系统性合规审计工具，以“保障员工合法权益、规范生产运营流程、防控供应链合规风险”为核心目标，构建了覆盖11大模块的全链条核查体系。问卷通过聚焦童工、薪酬、加班、健康安全等劳动合规关键领域，结合环境要求、质量管控、工厂信息等生产运营核心维度，形成“员工权益-生产规范-风险防控”三位一体的审计逻辑，既为HBC评估工厂合规水平提供权威依据，也为工厂开展自我合规排查提供明确指引。 问卷的显著特征是“靶向性强、细节导向、覆盖全面”：在员工权益保障层面，以童工防控为首要底线，通过询问法定最低年龄、员工年龄证明、未成年工保护措施等问题，筑牢童工管理红线；围绕雇佣实践、工资工时、加班制度等核心劳动环节，细化合同签订、工资标准、加班费支付、工作时间记录等实操问题，确保员工劳动权益符合当地法规；针对强迫劳动与虐待风险，明确询问身份证扣押、保安职责等敏感问题，划定管理行为禁区。在生产运营规范层面，从健康安全的基础保障（用餐区、厕所、饮用水、急救设施），到消防、化学品管理、紧急出口等关键安全项，再到环境排放、废弃物处理等环保要求，全面核查工厂生产条件的合规性；同时纳入质量管控模块，聚焦AQL检查、断针控制、金属探测等产品安全关键环节，确保生产流程符合HBC质量标准。

本准则是哈德逊湾公司（Hbc）基于“信任、尊重、责任”的核心价值观，为商业伙伴制定的系统性行为规范，核心目标是通过明确“道德底线、法律红线、责任标准”，构建“合规经营、权益保障、环境友好”的供应链合作生态。准则以“高标引领+刚性约束”为特点，既要求供应商遵守当地法律法规，又设定了高于部分法律的行业标准，将社会责任与商业合作深度绑定，彰显了Hbc以供应链合规推动企业可持续发展的决心。 准则的核心框架围绕“法律合规-员工权益-健康安全-环境责任-争议解决”五大维度展开，形成覆盖供应商运营全流程的规范体系：在法律合规层面，确立“守法为基、就高不就低”的原则，明确供应商需遵守当地、地区及国家法律法规，若法律与行业标准冲突，以更高标准为准，同时严禁任何形式的违法违规行为；在员工权益保障方面，划定“四大禁止红线”——禁止强迫劳动（含监狱、抵债等形式）、禁止童工（以15岁/当地法定年龄/义务教育结束年龄的较高者为准，危险岗位需满18岁）、禁止骚扰虐待、禁止歧视，同时保障员工结社自由与集体谈判权，将就业决策建立在能力与技能之上；在工资与工时方面，明确“就高支付”原则（行业现行工资、最低工资、体面生活工资取最高），限定标准工作周不超过48小时，加班需按法定费率补偿，保障员工每周至少一天休息权。

本文档是哈德逊湾公司（Hbc）为供应商参与社会合规计划定制的系统性指引文件，核心围绕“如何参与”与“如何达标”两大核心问题，构建了“注册流程-审计筹备-合规准则”三位一体的内容体系。文件既明确了供应商从注册到重新审计的全流程操作规范，又通过审计准备小贴士与《供应商行为准则》核心内容，为供应商划定合规底线与实操标准，最终实现“引导供应商规范参与、保障供应链合规水平”的目标，同时以“业务暂停、订单终止”等风险提示强化供应商的合规重视度。 文档的核心逻辑呈现“流程指引+标准支撑+风险约束”的递进关系：在流程指引层面，以“线性步骤”清晰拆解参与全流程——从填写审计申请表（附录B）并提交，到接收发票、付款安排审计，再到完成审计、获取报告（3-6周）、落实纠正行动计划（CAP），最后接受重新审计，每个环节明确操作要求与时间节点（如审计报告5个工作日内生成，全流程4-6周），确保供应商清晰掌握参与路径；在审计筹备层面，通过“10项核心小贴士”聚焦关键动作，涵盖费用支付（不支付则无法参与）、人员告知（确保审计人员无阻碍进入）、运营要求（工厂100%正常运营）、文件准备（工资单、年龄证明等）、员工访谈（允许私下交流）等维度，直击审计高频关注要点，同时强调需依据自我审计问卷提前整改童工、强迫劳动等违规行为，筑牢审计前的合规基础。

本文档系统概述了Hbc（哈德逊湾公司）社会责任合规流程及供应商工厂审核的全环节要求，核心以“保障《行为准则》落地”为目标，构建了“项目注册-现场审核-审核后整改”的闭环管理体系。流程设计既明确了供应商从注册申请到配合整改的全流程责任与操作规范，又通过审核权限、费用规则、整改要求等刚性条款，强化合规执行力度，确保Hbc供应链的社会责任合规水平可控可溯。 流程的核心逻辑呈现“前置规范-过程管控-后置整改”的递进关系：在前置注册阶段，明确供应商的核心义务——提交《供应商放行协议》《审核申请表》及活跃工厂清单（含完整联系信息），并承担工厂清单变更的告知责任，同时界定审核费用支付与审核日期安排的关联（付款后确定不公开审核日），特别强调审核取消/改期的费用规则（提前2-5个工作日申请需承担50%审核费及不可退差旅费），从源头规范参与流程；在现场审核阶段，确立“全权限配合”原则，要求工厂向审核员开放工作场地、员工接触及文件查阅权限，否则将面临重新审核风险，审核依据以Hbc《行为准则》与当地法律为双重标准，审核后通过《纠正措施计划》（CAP）明确合规亮点与改进方向，并同步告知供应商工厂评级及报告结果；在审核后阶段，以CAP为核心整改依据，明确供应商需组织工厂落实违规项纠正，按CAP规定的时间范围筹备重新审核，通过跟进审核验证整改成效，形成“发现问题-明确措施-验证改进”的合规闭环。

本文系统阐述了Hbc（哈德逊湾公司）为确保供应商遵守《供应商行为准则》而构建的“预防-改进-惩戒”三位一体的合规保障体系，核心通过“分级审核筑牢准入与持续合规防线、协同监测推动问题改进、刚性处罚强化违规约束”的多元措施，形成覆盖供应商合作全周期的合规管控闭环。该体系既体现了Hbc对供应商合规的严格要求，又通过“激励豁免+合作改进”的柔性机制传递合规导向，最终实现供应链社会责任水平的稳步提升与持续达标。 Hbc合规保障体系的核心逻辑以“审核为核心抓手，联动改进与处罚形成合力”：在审核机制层面，构建“初次审核-重新审核-年度审核”的全周期审核框架，明确不同审核类型的适用场景、费用标准（亚太地区初次/年度审核850美元，重新审核450美元）及刚性要求——初次审核作为合作准入的强制环节，筛选符合基本要求的供应商；重新审核针对初次审核不合规或合作中存疑的情况，以费用约束倒逼供应商配合；年度审核则实现长期监测，同时对审核优良的供应商给予最长两年的豁免激励，兼顾管控与灵活性。审核重点聚焦劳工权益、商业道德、法律合规等准则核心内容，确保审核靶向性。 在审核基础上，体系通过“持续监测+合作改进”实现合规水平的主动提升：Hbc以协作模式对供应商生产设施进行常态化监督，避免供应商“审核时合规、审核后放松”的问题，针对发现的不足与供应商共同制定改进措施（如补充安全设备），推动问题从“被动整改”向“主动预防”转变。而违规处罚机制则作为体系的“刚性底线”，构建梯度化惩戒体系——从给予六个月整改期的“业务暂停预警”，到整改无效后的“业务终止”，再到针对童工、强迫劳动等零容忍行为的“货物拒收/召回”（费用由供应商承担），以及针对信息披露不实的“最高2000美元/工厂经济处罚”，形成从经济损失到合作终止的多层次威慑，确保供应商不敢触碰合规红线。

Hbc《供应商行为准则》以“保障劳工基本权益、规范商业经营行为”为核心目标，构建了覆盖劳工权益保护、道德商业实践、法律合规三大维度的刚性标准体系。准则通过明确“禁止性红线”与“规范性要求”，为供应商的雇佣管理与经营活动划定清晰边界，既彰显了Hbc对劳工权益的重视，又通过强化供应商合规责任，构建“公平、透明、负责任”的供应链合作生态，确保供应链运营符合国际劳工标准与所在国法律法规要求。 准则的核心框架围绕“劳工权益为核心，合规经营为支撑”展开，形成逻辑严密的规范体系：在劳工权益保护方面，确立“四大核心红线”——禁止强迫劳动，明确就业自愿原则，保障工人离职自由，严禁监狱劳动、抵债劳动等强制形式及人口贩卖行为；杜绝不稳定就业，要求基于合法合规的雇佣关系，提前向工人清晰告知权利、责任与就业条件；禁止童工，以15岁（生产国法律允许可降至14岁）或义务教育结束年龄的较高者为最低雇佣年龄；特殊保护青年工人，限定其工作内容与时长，危险岗位需年满18岁且禁止夜间工作，确保其健康与发展权益。

本文档系统阐述了Hbc（哈德逊湾公司）以“强制参与、刚性约束、持续改进”为核心的社会责任合规政策体系，通过七大核心政策明确了供应商在合规参与、行为准则遵守、违规处理等方面的义务与责任。政策以国际劳工组织及联合国人权劳动原则为基础，以《供应商行为准则》为核心依据，构建了“准入强制审核-过程持续监督-违规梯度处罚”的全链条管控机制，既强化了供应商的合规主体责任，又通过清晰的费用标准与罚则，确保供应链工作环境公平安全、商业实践可持续，彰显了Hbc对社会责任合规的零容忍态度与坚定决心。 Hbc社会责任合规政策的核心逻辑呈现“义务明确-标准清晰-约束有力”的递进关系：在合规义务层面，通过“无一例外”政策将合规参与定为供应商合作的强制性前提，要求国内及直接供应商必须披露生产设施信息并参与审核，隐瞒或不配合将直接导致业务终止；在行为标准层面，以《供应商行为准则》和“当地法律法规”为双重依据，明确供应商需遵守国际原则与所在国法律，若行业标准更高则优先遵循，同时划定童工、强迫劳动等“零容忍违规行为”，从根本上守住人权与劳动权益底线。