INDITEX验厂咨询-Inditex供应链多责任维度：产品安全、环境意识与信息保密要求 - 社会责任验厂 - INDITEX验厂咨询 - 服务项目 - 肯达信全球合规智库

引言
《Inditex 制造商与供应商行为准则》（以下简称 “准则”）界定了 Inditex 在业务运营过程中，其销售产品的制造商与供应商必须遵守的道德与负责任行为最低标准。该标准与 Inditex 集团（以下简称 “Inditex”）以 “尊重人权与劳工权利” 为核心的企业文化保持一致。
Inditex 承诺投入适当资源，确保制造商与供应商了解并理解本准则，且有能力确保准则的合规执行。
本准则适用于所有参与采购、生产及成品加工环节的制造商与供应商，并以界定 Inditex 道德行为的以下通用原则为基础，同时倡导践行这些原则：
Inditex 的所有业务活动均基于道德与负责任的理念开展；
所有与 Inditex 直接或间接存在雇佣、经济、社会及 / 或产业关系的个人或实体，均应得到公平且有尊严的对待；
Inditex 的所有活动均以 “最大限度尊重环境” 的方式开展；
所有制造商与供应商（非 Inditex 所有的生产中心）均需完全遵守上述承诺，并承诺确保符合本准则规定的各项标准。
1. 禁止强迫劳动
Inditex 禁止其制造商与供应商采用任何形式的强迫或非自愿劳动。制造商与供应商不得要求员工缴纳任何形式的 “押金”，也无权扣留员工的身份证件。
制造商应认可员工在发出合理通知后离职的权利。
2. 禁止童工
制造商与供应商不得雇佣未成年人。Inditex 将 “未成年人” 定义为未满 16 周岁的人员。若当地法律规定的最低就业年龄更高，则适用更高年龄标准。
16 至 18 周岁的人员视为青年工人。青年工人不得在夜间工作，也不得在危险条件下工作。
3. 禁止歧视
制造商与供应商在招聘、薪酬发放、培训机会获取、晋升、劳动合同终止或退休等环节，不得基于种族、种姓、信仰、国籍、宗教、年龄、身体或精神残疾、性别、婚姻状况、性取向及 / 或工会成员身份或政治立场，实施任何形式的歧视。

4. 尊重结社自由与集体谈判权
制造商与供应商应确保所有员工（无差别）享有结社、加入工会及集体谈判的权利。员工行使上述权利不得遭受报复，不得通过提供任何报酬或款项的方式阻碍员工行使该权利。同时，制造商与供应商应对工会活动采取开放、协作的态度。
工人代表应免受任何形式的歧视，并可在工作场所自由履行其代表职责。
若法律对结社自由与集体谈判权存在限制，则必须建立适当渠道，确保这些权利能以合理、独立的方式行使。
5. 禁止残酷或不人道待遇
制造商与供应商应以有尊严、尊重的态度对待员工。在任何情况下，均不得允许体罚、性骚扰或种族骚扰、言语虐待或权力滥用，或任何其他形式的骚扰或恐吓行为。
6. 安全卫生的工作条件
制造商与供应商应为员工提供安全、健康的工作场所，确保满足最低限度的照明、通风、卫生、防火、安全防护措施及饮用水供应条件。
员工应能使用清洁的卫生设施与饮用水。必要时，应提供食品储存设施。
若为员工提供住宿，住宿环境必须清洁且安全。
制造商与供应商应采取必要措施，通过最大限度降低工作固有风险，预防员工发生事故或健康受损。
制造商与供应商应为员工提供定期的工作健康与安全培训，并妥善保存培训记录。同时，应在管理层中指定一名 “健康与安全负责人”，该负责人需获得正式授权并拥有相应决策权。
7. 薪酬支付规范
制造商与供应商应确保支付的薪酬至少符合法定最低工资标准或集体谈判协议标准（若后者更高）。无论如何，薪酬应至少能满足员工及其家庭的基本需求，以及其他可被视为合理的额外需求。
未经员工明确授权，制造商与供应商不得因纪律处分或 “适用法规规定以外的原因” 从员工薪酬中进行任何扣除。同时，应向所有员工提供：入职时以书面形式呈现的、易懂的薪酬条件说明；每次发薪时提供的详细薪酬明细。
制造商与供应商还应确保薪酬及其他津贴或福利按时支付，并完全符合所有适用法律规定，尤其应采用最符合员工利益的支付方式。

8. 禁止超长工时
制造商与供应商应根据适用法律或行业集体谈判协议（若后者对员工保护更充分）调整工作日时长。
通常情况下，制造商与供应商不得要求员工每周工作超过 48 小时，且员工平均每 7 个日历日应至少享有 1 天休息时间。
加班需出于员工自愿，每周加班时长不得超过 12 小时，不得常规性要求加班，且必须根据现行法规规定以加班费标准支付薪酬⁸。
9. 正规雇佣要求
制造商与供应商承诺，其采用的所有雇佣形式均符合当地适用法律。因此，不得通过 “无真实正规雇佣意图” 的方案，损害劳动与社会保障法律法规赋予员工的权利。
10. 生产可追溯性
未经 Inditex 事先书面授权，制造商与供应商不得将任何工作委托给第三方。将工作外包的制造商与供应商，需对第三方及其员工遵守本准则承担责任。
同时，制造商与供应商应将本准则原则适用于其供应链中的所有居家工作者，并公开这些居家工作者的工作地点与工作条件。
11. 产品健康与安全
制造商与供应商应对供应给 Inditex 的所有产品负责，确保其符合 Inditex 产品健康与安全标准，避免所销售产品对顾客造成任何风险。
12. 环境意识要求
制造商与供应商在任何时候均需致力于环境保护，并遵守当地及国际适用法律法规的标准与要求。
同时，应承诺遵守 Inditex 制定的环境标准，包括在必要时采取 “降低并抵消环境影响” 的措施，以落实这些标准。
13. 信息保密性
制造商与供应商应保护因与 Inditex 的商业关系而获取的信息的完整性与保密性。
即使与 Inditex 的合作关系终止，保密义务仍持续有效，且包括 “返还制造商或供应商持有的所有与 Inditex 相关的资料” 的义务。

14. 准则实施要求
制造商与供应商应制定并维持准则实施计划，推动准则落地。应指定一名高级管理人员，负责准则的实施与执行。
制造商与供应商应向所有员工及 “以任何方式参与 Inditex 供应链的人员” 传达本准则内容。
准则副本需翻译成当地语言，并张贴在所有员工均可接触到的位置。
14.1 透明度要求
制造商与供应商应以诚实、正直、透明的方式开展活动，为此需建立适当的会计记录系统，确保决策可追溯，以预防可能发生的任何形式的腐败、贿赂与勒索行为。
制造商与供应商不得向 Inditex 采购人员提供或授予、索取或接受任何可能违反《Inditex 行为与负责任实践准则》规定的礼品或捐赠。
制造商与供应商不得操纵或影响员工，也不得伪造文件或记录以干扰准则合规性核查过程。
对于 Inditex 指定的 “负责开展准则合规检查与审计的人员”，制造商与供应商不得提供或接受任何可能影响（或被视为可能影响）其公正判断或客观性的报酬。
14.2 参照国内法规、公约及协议
本准则规定仅为最低标准。
若国内法规、其他适用法律或 “已做出的其他承诺（包括集体谈判协议）” 对同一事项存在规定，则适用对员工保护更充分的条款。
Inditex 将其已加入的国内及国际协议与公约内容纳入内部规范，并在与制造商、供应商的合作中予以适用，同时承诺推动这些规范的遵守。
14.3 合规核查授权
制造商与供应商应授权 Inditex 及 / 或 Inditex 指定的第三方对准则的适当执行情况进行监督。为此，需提供必要的条件，并允许核查人员进入相关设施、查阅相关文件，以确保核查顺利开展。
14.4 道德委员会与举报渠道
本准则与《Inditex 行为与负责任实践准则》所包含的原则与价值观保持一致，后者对 “道德委员会” 与 “举报渠道” 做出了规定，以确保准则执行。
就此而言，为确保《制造商与供应商行为准则》的执行，道德委员会可主动采取行动，也可根据 “制造商、供应商或其他与 Inditex 存在直接关系或商业 / 职业利益的相关第三方” 提出的善意正式投诉采取行动。