Target验厂咨询-现场审核中,审核员重点关注的内容分析
说明
《审核手册》(The Audit Manual)是供社会责任合规审核员、我方代表及我方供应商开展 “Target 全面自我审核”(Target Full Self-Audit)时使用的指导文件。
首次会议(Opening Meeting)
首次会议由审核员与工厂管理层共同参与。工厂管理层参会人员可包括厂长、合规经理、人力资源经理、运营经理,以及工厂认为适宜参会的其他人员。会议时长应不超过 10-15 分钟,以避免工厂有时间篡改信息或提前对员工进行准备。
会议期间,审核员需说明审核流程将包含以下环节:
工厂巡查(Factory tour)
员工访谈(Employee interviews)
管理层访谈(Management interview)
原产地核查(Country of origin review)
薪资与记录审查(Payroll and records review)
末次会议(Closing Meeting)
审核员应要求工厂管理层 / 代表配合完成以下事项:
协调审核全流程推进
准备用于员工访谈的独立房间
依据《文件需求清单》(Document Request List)提供所需文件
提供工厂平面图,用于工厂巡查环节
首次会议结尾,审核员应邀请工厂管理层参与后续的管理层访谈,预估审核完成时间,并请工厂管理层出席末次会议 —— 以便共同审议审核结果,并在《审核结果摘要》(audit results recap)上签字确认。
工厂巡查(Factory Tour)
工厂巡查是审核员观察生产设施及整体工作条件的重要环节。巡查应在首次会议结束后立即开展,时长约 10-15 分钟。若巡查启动出现延迟,审核员需凭借专业判断决定是否继续推进审核。首次会议后即刻启动巡查,目的是防止工厂有机会针对审核提前安排员工或整理厂区环境。
巡查应从员工集中工作的区域开始,审核员需全面观察所有员工,核实是否存在面容疲惫、年龄偏小的员工,或工厂是否存在刻意隐藏员工的行为。审核员需巡查所有生产区域、仓库、食堂及宿舍(如适用)。巡查过程中,审核员需重点关注以下内容:
灭火器 / 消防栓的数量
消防与安全设备的状态
急救箱(First aid kits)配置情况
卫生间的清洁程度
打卡机与考勤卡(Time clocks and time cards)
保安人员(是否携带武器?)
审核员需确认工厂处于正常生产状态,并核实是否正在生产 Target 或 TSS(Target 相关供应链)产品。同时,需重点关注产品及 / 或包装盒上标注的原产地信息 —— 该信息可在后续 “原产地核查” 环节进一步验证。
若工厂拒绝审核员进入厂区某一区域(例如,以部分生产工艺涉及机密为由),审核员应继续推进其余环节的审核,并在审核意见中详细说明该情况。