Target验厂咨询-全维度聚焦员工访谈选择流程及通用工作场所的访谈问题 - 社会责任验厂 - Target验厂咨询 - 服务项目

员工访谈选择流程（Employee Interview Selection Process）

工厂巡查期间也是选择访谈员工的时机。尽管工厂管理层可参与工厂及 / 或宿舍的巡查环节（以便审核员在巡查过程中指出问题并同步沟通），但审核员必须确保员工访谈对象的选择流程完全保密。

Target 建议审核员选择最少 3 名、最多 10 名员工参与访谈 —— 工厂规模越大，应访谈的员工人数越多。

通用工作场所（General Work Facility）

工厂总面积为多少平方米？

该信息有助于判断生产车间是否为员工提供了充足的工作空间，以及工厂是否配备了足够的消防出口与灭火器。

工厂建筑外部是否标注了工厂名称？

工厂应易于识别，且需在建筑外部张贴标识。标识名称可使用英文或当地语言。

若工厂位于另一栋建筑内部但易于识别，回答 “是”（Yes）。

若工厂建筑外部未标注名称，回答 “否”（No）。

工厂是否配备考勤机 / 考勤系统？

Target 要求工厂配备电子考勤系统（刷卡、掌纹识别或指纹识别）或机械考勤系统（打卡机）。此类系统比手写记录更准确。

若工厂未配备考勤机或考勤系统，回答 “否”（No）。

请在 “意见栏” 中注明工厂记录员工工时的具体方式。

考勤机 / 考勤系统是否正常运行？

审核员需通过测试考勤机来判断其是否正常运行。

若考勤系统正常运行，但工厂在审核当天无法从计算机系统中调取数据供审核员查看，仍回答 “是”（Yes）。审核员可在 “A. 薪资计算” 章节中记录该情况。

若审核当天因考勤系统故障未启用，或在审核前一段时间内均因故障未使用，回答 “否”（No）。

请在 “意见栏” 中注明考勤系统已故障时长，以及是整体故障还是部分故障（例如：6 台考勤机中有 5 台无法使用）。

考勤机 / 考勤系统是否配备备用电源？

若为电子考勤系统，必须配备备用电池或备用发电机，确保在断电时能立即启动。此举可防止记录丢失，保障员工工时记录准确。

若断电时无立即启动的备用电池或发电机，回答 “否”（No）。

若存在未配备备用电源的考勤机，请在 “意见栏” 中注明此类考勤机的数量。

工厂是否使用考勤机 / 考勤系统？

若工厂虽配备考勤机或考勤系统，但未用于记录任何员工考勤，或仅用于记录部分员工考勤，回答 “否”（No）。

请注明工厂是否有未启用的考勤系统，或考勤系统是否仅用于部分员工；若仅用于部分员工，需说明具体适用人群。

工厂如何监控员工工时？

若未配备考勤机，常见的工时记录方式包括主管记录或员工签到表。该信息需在员工访谈与管理层访谈中进一步核实。

请从以下选项中选择：

员工签到表

主管记录

其他（请注明）

是否张贴《供应商参与标准》（SOVE）？

只要工厂任何位置张贴了 SOVE，回答 “是”（Yes）；未张贴则回答 “否”（No）。

注：工厂管理层可通过其供应商联系人获取 SOVE 副本。

大多数员工是否能清晰看到 SOVE？

Target 要求 SOVE 需张贴在大多数员工能清晰看到的位置，例如考勤机旁或员工公告栏。

若大多数员工无法看到 SOVE，回答 “否”（No），并在意见栏中注明 SOVE 的具体张贴位置。

SOVE 是否使用员工可理解的语言？

SOVE 可使用以下语言印制：阿拉伯语、孟加拉语、克里奥尔语、英语、法语、印地语、印度尼西亚语、意大利语、韩语、马来语、葡萄牙语、简体中文、僧伽罗语、西班牙语、他加禄语、泰语、繁体中文、土耳其语、乌尔都语、越南语。

供应商可根据需要，印制多种语言版本的 SOVE，确保所有员工均可理解。供应商可通过www.partnersonline.com获取 SOVE，并发送给工厂。

若 SOVE 使用的语言员工无法理解，回答 “否”（No）。

若回答 “否”，请在意见栏中注明当前 SOVE 的语言版本及应使用的正确语言。

工厂是否有员工管理制度？

工厂应制定员工管理制度，且需在员工入职时向其讲解制度内容及违规处罚规则。员工管理制度需明确工作场所的纪律处分方式，且必须符合当地法律法规。

若有制度，回答 “是”（Yes）；若无制度，回答 “否”（No）。

员工管理制度是否已张贴，或在劳动合同 / 员工手册中以员工可理解的语言明确说明？

管理制度需以员工母语张贴在显眼位置，确保员工充分理解；也可纳入员工手册，并向所有员工发放手册副本。

若管理制度以员工可理解的语言正确张贴，回答 “是”（Yes）；若语言员工无法理解，回答 “否”（No）。

员工管理制度是否符合当地法律法规？

（若回答 “否”）哪些制度条款不符合当地法律法规？

需审查员工管理制度，确保其符合所有适用标准及当地法规。重点审查以下方面：

是否存在与当地法规冲突的违纪经济处罚条款（例如：对吸烟、迟到、损坏产品、使用饮用水或卫生间设施等行为的罚款）。

薪资福利相关规定（包括工资扣除项）是否与当地法规冲突。

制度是否未获得当地主管部门的合法认可，或相关官方备案文件已过期（如适用）。

工时要求是否与当地法规冲突（例如：强制要求加班）。

若制度不符合当地法规，回答 “否”（No），并在意见栏中详细注明与制度冲突的当地法规内容。

您在厂期间，工厂是否处于生产状态？

若处于生产状态，回答 “是”（Yes）；若未生产，回答 “否”（No）。

若处于生产状态，您观察到工厂正在生产何种类型的产品？

请从以下选项中选择：

耐用品（Hardlines，如家电、家具等）

软质服饰（Softlines，如服装、鞋类等）

家居纺织品（Soft Home，如床单、窗帘等）

其他（请注明）

请简要描述观察到的产品（例如：毛衣、衬衫、时钟、床单等）。若为 Target 产品，需注明使用的品牌标签，如 Mossimo、Archer Farms、Michael Graves、Fieldcrest 等。

产品将发往哪个国家？

请明确产品的目的地国家。

您是否在产品上看到原产地标识？

若在产品上实际看到原产地标识，回答 “是”（Yes）；若无标识，回答 “否”（No）。

注：不同类型产品的原产地标识方式不同。美国法律要求产品必须正确标注原产地。

“产地” 标签上标注的国家是哪个？

产品的原产地标签是否在本厂张贴？

（若回答 “否”）产品的原产地标签在哪个国家张贴？

原产地指产品的制造、生产或种植国家。若产品发往美国，必须张贴原产地标签；若发往其他国家，可能无需张贴（具体按目的地国家要求）。

产品生产是否有部分环节在其他国家完成？

若有，其他参与生产的国家是哪些？

这些国家具体负责哪些生产工序？

该问题旨在确认：若产品生产涉及多个国家，需明确所有参与生产的工厂、工序及所在国家。了解产品的完整生产地，有助于准确判断其原产地。

员工是否在生产区域外就餐？

员工应能在生产区域外找到清洁的场所准备及 / 或用餐。若工厂位于偏远地区，或员工居住在厂区内，这一点尤为重要 —— 当员工难以从外部获取餐饮服务时，工厂应提供员工自炊场所。

若工厂周边可便捷获取餐饮服务（如小吃摊、餐馆等），则符合要求。

若工厂无食堂，或允许员工在生产区域内就餐，回答 “否”（No）；若有食堂，或员工可在周边便捷就餐，回答 “是”（Yes）。