Philip Morris International验厂咨询-PMI跨国业务员工合规指南与求助路径

各国的法律状况如何？
PMI 的业务遍布世界各地，这意味着公司员工可能受不同国家和组织（如欧盟）的法律约束。在了解并遵守业务所在地的适用法律上，每个人都责任重大。
菲利普莫里斯国际有限公司在美国注册成立，是所有 PMI 下属实体的母公司。
因此，即使是在美国境外开展业务，仍有可能适用美国的法律。其它国家也一样。
i 对业务活动的适用法律有任何问题，请随时与所在公司的法务部联系征求意见。
直言不讳是你的义务
提问和表达关注
如果员工在应该直言不讳的时候三缄其口，我们就无法实践诚信行为承诺。
所以，除了了解工作中承担的法律和道德责任外，在下列情形下，你应该直言不讳：
. 对需要采取的适当行动没有把握，需要征求意见。
. 你相信代表 PMI 行事的个人正在从事、已经从事、或准备从事某种违反相关法律、PMI 合规原则与规范或本行为准则的行为。
. 确信自己可能已卷入不当行为。
. 你相信某个出于好意举报此类问题的员工遭受了打击报复。
应该和谁联系以获得帮助？
从何处寻求帮助
对合规性和诚信标准有疑问或要表达关注时，该怎么办？我们努力营造一个开放、诚实交流的工作环境。因此，如果想就法律或业务执行问题表达你的关注，有几种办法可供选择。最重要的是提问或表达关注。公司需要根据相关法律调查并解决你提出的问题时，将尽量予以保密。
碰到合规性或诚信问题时，最好先向主管咨询。
你还可以通过以下渠道寻求帮助或建议：
. 主管的主管
. 子公司、职能部门或相关部门的主管
. 合规部门
. 法务部门
. 人力资源部门
. 首席合规官
此外，本准则全文标识 i 处有许多资源或信息可供选择，可以就本准则的某些特定部分提供帮助或指导。在本准则末尾，你将看到一些常规的联系信息。
我们绝不容许打击报复
员工就潜在的合规性问题善意征求意见或表达关注、或举报涉嫌不当行为是遵守本准则的行为，是正确的事。PMI 绝不容许对该员工进行打击报复。实施打击报复的个人将受到纪律处分，直至被解雇。如果你怀疑自己或认识的人因提出合规性或诚信问题而受到打击报复，请立即联系合规部门。
我们严肃处理此类打击报复投诉。我们将调查此类指控，并采取相应的措施。
合规帮助热线
拨通帮助热线后怎么做？
大多数问题可通过受影响各方直接沟通或是将事情告知上文列出的人员之一获得解决。但如果对借助本准则所述的其他资源感觉不自在，或希望匿名举报涉嫌或潜在的违规事件，可以拨打合规帮助热线。
该合规帮助热线由一家独立公司运营。该公司将员工来电报告给 PMI，使后者得以回复员工关注的合规性和诚信问题。该热线每周7天、每天24小时开放，提供固定电话和网络电话两种拨打方式。在所有国家，我公司员工都可以拨打帮助热线。在任何有互联网接入的地方，都可以拨打网络电话。该热线提供100 多种语言的传译服务。在某些国家，合规帮助热线的使用可能受到特殊规定的限制。运营商可能只接听与某些特定领域的行为有关的电话。此时，你所在的公司会向你提供意见。