JONES验厂咨询-透过拒绝审计访问看工厂背后的隐患与JAG对策

分包
未经授权的分包
定义：
将琼斯（Jones）的货物或订单安排到此前未告知琼斯联合集团（JAG）合规部门的生产场所或家庭作坊，且在进行审计之前，该生产场所或家庭作坊已开展一项或多项生产操作。
背景：
由于在生产过程的每个阶段，我们无法完全掌握生产的实际情况，因此在生产过程中会面临诸多风险。如今，工厂面临来自客户的诸多压力，加上自身经营方式以及宏观环境的影响，在某些情况下，工厂可能会借助分包设施来满足生产期限和价格要求。这可能涉及一家分包商，也可能是多家仅从事单一操作（如串珠、刺绣、修剪、贴标、包装）的分包商。在大多数情况下，最终成品会被送回授权工厂进行最终检验和发货，所以 JAG 难以发现分包的实际规模。未经授权的分包可能导致成品质量不佳，同时增加供应链风险。
现状：
JAG 投入大量时间和精力，确保按照预定的时间计划对每一家工厂进行监测，所有生产工厂每年至少监测一次。我们认为在大多数情况下，我们对产品生产工厂的情况有较为清晰的了解。然而，每当有订单未经授权就被分包到未经批准的设施时，JAG 合规团队的所有努力都将付诸东流，因为这些分包设施并不遵循与我们其他生产合作伙伴相同的标准。这就成为了我们无法控制的风险，在合规性和质量方面均存在隐患。
解决方案：
一旦我们确定有订单被分包到未经批准的设施，将处以 10,000 美元的罚款。此外，一旦分包订单的工厂发货，该工厂将从我们的认可工厂名单中除名，双方合作关系就此终止。

合规与监测
拒绝审计访问
定义：
无论是在预定审计日期还是非预定日期（如突击审计时），工厂拒绝 JAG 的内部或外部审计人员查阅记录、与工人面谈，或进入工厂特定区域。如果在审计安排并确认后，工厂在预定审计日期前 48 小时内无充分理由拒绝或取消审计，也视为拒绝合规审计访问。
背景：
“拒绝合规审计访问” 带来的主要风险在于，工厂可能向 JAG 隐瞒诸如童工、强迫劳动、工资工时问题、未经授权的分包以及不当惩戒措施等非法或不人道行为。当审计人员无法进行审计时，JAG 面临的风险极高，因为无法了解工厂的实际工作条件。工厂在审计过程中不配合，表明该工厂在完成订单和按时交付方面可能也存在问题。
现状：
尽管 “拒绝审计访问” 并非常见违规行为，但确实时有发生，大多是工厂试图掩盖某些问题。例如，在大多数发展中国家，工资工时是一个主要问题。连续数周甚至数月的超长工作时间且无休息日，可能导致工人出现健康和 / 或精神问题，甚至死亡。一些工厂要求工人频繁加班，但却未按照当地劳动法支付加班费。还有些工厂克扣工人工资，仅发放维持基本生活的费用。JAG 一直在对供应商进行监测，但如果被拒绝进入，我们将永远无法了解工厂内部的真实情况。
解决方案：
当工厂拒绝合规审计访问时，将立即暂停合作。同时，我们将与生产部门紧密沟通，尽快重新安排审计。在重新审计之前，工厂将一直处于暂停状态。工厂必须承担因拒绝审计及后续相关的所有费用。