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Bel&Bo验厂咨询-Bel&Bo社会责任审核关键点:现场核查标准与违规判定指南

作者: 陈老师,18575592846
发布时间: 2026-02-10
阅读人数: 9
Bel&Bo作为比利时知名家族零售企业,隶属于NV Fabri Mode集团,秉持“尊重、公平、可持续”的经营理念,以“Time for Values”“Time for Responsibility”为核心导向,自2000年加入Shift(前身为Kauri)、借鉴Fair Wear Foundation(FWF)准则,2004年强制推行供应商行为准则,2007年启动供应商合规核查以来,始终将社会责任现场审核作为规范供应链管理、践行企业责任的核心抓手。
Bel&Bo社会责任现场审核以FWF行为准则为核心依据,严格遵循国际劳工组织(ILO)核心公约、联合国全球契约十项原则及欧盟相关法规,结合自身可持续采购政策,覆盖所有供应商生产现场,聚焦劳工权益、职业健康安全、环境责任、商业道德四大核心维度,明确审核关键点、核查标准及判定依据,兼顾专业性、系统性与可操作性,既是供应商合规自查的核心指南,也是Bel&Bo常态化审核、第三方审计的核心依据,旨在推动供应链全环节合规可控、持续优化。
本文章系统梳理Bel&Bo社会责任现场审核核心关键点,按审核维度分类拆解,明确各环节核查重点、合规标准及常见风险点,助力供应商精准把控审核核心、规避合规漏洞,确保现场审核高效通过,同时彰显Bel&Bo“合规为先、伙伴共赢”的供应链管理理念。

一、审核总则与核心依据

(一)审核适用范围

本次现场审核关键点适用于Bel&Bo全球所有供应商、分包商及商业合作伙伴的生产现场,涵盖原材料加工、服饰及配饰生产、包装加工等所有与Bel&Bo合作相关的生产环节,无论供应商规模、合作体量及所在地区,均须严格对照本关键点开展自查与合规管控,覆盖审核全流程、全细节。

(二)审核核心依据

1. Bel&Bo供应商行为准则及可持续采购政策;2. Fair Wear Foundation(FWF)行为准则及相关审核标准;3. 国际劳工组织(ILO)核心公约(童工、强迫劳动、结社自由等相关条款);4. 联合国全球契约十项原则;5. 欧盟REACH法规、斯德哥尔摩公约等环保及化学品管控相关法规;6. 供应商所在国家/地区劳工、环保、安全生产相关法律法规;7. Bel&Bo与供应商签订的合规合作协议及相关承诺文件。

(三)审核核心原则

坚持“公平公正、客观严谨、全面覆盖、重点突出、闭环管理”五大原则,审核过程中兼顾现场实地核查、文件资料核验、员工访谈核实,确保审核结果真实有效;聚焦零容忍违规行为,强化重点环节、高频风险点核查,同时注重合规改进指导,推动供应商持续提升社会责任管理水平。

二、核心审核维度及关键点拆解

(一)劳工权益现场审核关键点(核心重点)

劳工权益是Bel&Bo社会责任现场审核的重中之重,也是高频违规风险点,核心围绕“零容忍条款+基础合规要求”展开,重点核查以下内容,同时规避工时造假、薪酬不符等常见踩坑点:
  1. 童工与未成年工管控:现场核查员工入职档案、身份证复印件,采用身份证鉴别仪+人脸识别双重核验年龄,确认无未满15周岁(或所在国家学龄上限,取较高者)童工;核查15-18周岁未成年工档案,确认已办理用工备案手续、未安排高危岗位及夜班/加班,定期开展职业健康检查并留存报告,无任何雇佣童工相关违规行为。
  2. 强迫劳动排查:现场访谈员工,确认无暴力、威胁、恐吓等强迫劳动行为,员工可自由离职;核查员工证件保管情况,确认无扣押身份证、护照等有效证件行为;核查离职流程,确认离职手续简化清晰,无限制离职、克扣离职员工工资等行为,无契约劳动、抵债劳动等变相强迫劳动情形。
  3. 工时与薪酬合规:核查电子考勤记录、生产记录、工资单,确保三者数据一致且至少留存12个月,无手动篡改记录等造假行为;确认正常工时不超过每周48小时、每周加班累计不超过12小时,加班基于员工自愿,无强制加班、连续7天无休息等超规情形;核查工资发放记录,确认足额按时发放,不低于法定最低工资标准,加班费按标准足额支付,工资单明确基本工资、加班费、补贴等明细,员工签字确认,无克扣、拖欠工资行为,践行同工同酬原则。
  4. 反歧视与平等权利:核查招聘公告、员工档案,确认无种族、性别、宗教、年龄、残疾等任何形式歧视;现场观察用工情况,确认男女员工同工同酬,无性别差异导致的薪酬、晋升歧视;访谈员工,确认无因个人特征遭受不公平对待,尊重员工个人信仰及文化习俗。
  5. 结社自由与集体谈判:核查员工组织建设情况,确认无禁止、限制员工结社行为;访谈员工代表,确认员工可自由组建或加入工会等组织,无歧视、报复工会成员及结社员工的行为;确认供应商支持员工通过代表开展集体谈判,无拒绝谈判、压制员工诉求的行为。

(二)职业健康与安全现场审核关键点(高频核查项)

聚焦生产现场安全管控,核查硬件设施与管理流程,杜绝安全隐患,重点关注消防安全、危化品管理等高频扣分点,具体关键点如下:
  1. 现场安全设施:核查生产车间、仓库、宿舍的消防设施,确认灭火器、消防栓数量充足、在有效期内,消防通道畅通无堆货、宽度符合标准,应急灯、安全出口标识完好可正常使用;核查生产设备安全防护装置,确认无裸露电线、机械传动部位无遮挡,所有设备加装防护装置并定期检修,留存检修记录。
  2. 危化品与职业防护:核查化学品、易燃易爆品等危化品的储存、使用、处置情况,确认按“存储区-调配区-废弃区”划分三色区域,配备防泄漏设施,张贴清晰安全警示标识及MSDS(化学品安全技术说明书);核查个人防护用品配备情况,确认按岗位需求为员工提供安全帽、防护服、防护手套等,员工规范佩戴;核查接触高危因素员工的职业健康档案,确认定期开展健康检查,留存检测报告。
  3. 安全管理与培训:核查职业健康安全管理体系文件,确认已建立完善的风险评估、应急处置机制,安排专人负责安全管理;核查安全培训及应急演练记录,确认定期开展员工安全培训、消防演练,员工掌握基本安全知识及应急处置技能,培训记录有员工签字确认;核查工伤事故记录,确认已建立事故报告、调查、处置闭环机制,留存完整记录。
  4. 生活环境管控:核查员工宿舍、食堂、卫生间环境,确认整洁卫生、安全合规,宿舍无违规用电、拥挤居住等情况,食堂具备食品经营相关资质,饮用水充足且符合卫生标准,卫生设施数量充足、正常使用。

(三)环境责任现场审核关键点(合规必查项)

结合Bel&Bo可持续经营理念,聚焦污染防控、资源利用、有害物管控,核查供应商绿色生产落实情况,同时关注供应链追溯合规性,具体关键点如下:
  1. 环保资质与污染防控:核查环保审批手续、环保许可证,确认证件齐全且在有效期内,定期更新;核查生产废水、废气、固体废物及危险废弃物的处置情况,确认废水、废气排放符合法定标准,固体废物分类存放、合规处置,危险废弃物与有资质单位签订处置协议,完整留存处置记录,做到全程可追溯;核查噪音污染管控,确认采取有效的降噪措施,不影响周边居民及员工。
  2. 资源节约与循环利用:现场核查原材料采购及生产流程,确认优先选用环保、可回收、可降解原材料及包装材料,减少一次性塑料制品使用;核查生产废料回收利用情况,确认建立废料分类回收机制,可回收废料加工再利用,减少资源浪费;核查水资源、电力等能源消耗管控,确认采取节能措施,提高资源利用效率。
  3. 有害物管控与绿色生产:核查有害物质限用清单(RSL),确认严格遵循欧盟REACH法规、斯德哥尔摩公约,严禁使用国际禁用高危有害化学物质;核查原材料及产品检测报告,确认有害物含量控制在合规范围内,由公认第三方实验室检测并留存报告;核查生产工艺,确认优先采用绿色、清洁生产工艺,减少有害物产生。
  4. 供应链环保追溯:核查供应链信息,确认向Bel&Bo如实提供原材料供应商、分包商信息,无隐瞒、虚报情况;核查上游供应商环保合规情况,确认将环保要求传导至二级及以上供应商,留存上游供应商环保认证、检测报告等相关资料,绘制供应链图谱,确保物料流向清晰可追溯。

(四)商业道德现场审核关键点(零容忍项)

聚焦诚信合作、合规经营,核查供应商商业行为规范性,杜绝不正当商业行为,同时防范文件造假等隐形扣分点,具体关键点如下:
  1. 禁止腐败与贿赂:访谈供应商管理层及相关员工,核查相关记录,确认无向Bel&Bo员工、管理层提供贿赂、回扣、礼品等不正当利益的行为;确认无供应商之间串通、弄虚作假,无欺诈、虚假申报、提供虚假文件等行为。
  2. 知识产权与商业秘密保护:核查生产现场及产品,确认无擅自使用、复制、泄露Bel&Bo知识产权及商业秘密的行为,无生产、销售假冒Bel&Bo品牌产品的行为;核查供应商自身及第三方知识产权保护情况,确认无侵犯第三方商标、专利等知识产权的行为,留存相关证明材料。
  3. 文件合规与诚信管控:核查审核相关文件资料,确认无伪造工资单、培训记录、检测报告等行为,所有文件真实、完整、可追溯,至少留存1-2年;核查合规管理文件,确认建立完善的内部审核机制,发现问题后制定明确的整改计划,形成“发现-整改-复查”的闭环管理,留存内部审核报告及整改记录。

三、审核实施流程与判定标准关键点

(一)审核实施流程关键点

  1. 前期准备:供应商提前梳理审核相关文件资料(员工档案、考勤工资记录、环保资质等),清理生产现场,开展自查自纠;Bel&Bo审核组明确审核计划,配备精通当地语言的审计员,提前告知供应商审核范围及重点。
  2. 现场核查:审核组实地查看生产现场、宿舍、食堂等区域,核查硬件设施合规性;核验文件资料,确保真实完整、与现场实际一致;随机访谈员工(含未成年工、离职员工),核实相关合规情况,做好访谈记录。
  3. 结果反馈:审核结束后,召开总结会议,向供应商明确审核亮点、存在问题,现场反馈初步审核结果;形成正式审核报告,明确违规等级、整改要求及时限。
  4. 整改闭环:供应商按整改要求制定纠正行动计划,在指定期限内完成整改,提交整改报告及相关证明材料;Bel&Bo审核组跟踪核查整改情况,确保整改到位,形成闭环管理。

(二)审核判定标准关键点

  1. 零容忍违规:雇佣童工、强迫劳动、严重环保污染、重大安全事故、商业贿赂、文件造假等,一经发现,立即终止合作,永久取消供应商资格,依法追究责任。
  2. 严重违规:多次违反核心条款、违规情节严重且影响较大,暂停合作,要求限期整改,整改不到位则终止合作。
  3. 轻微违规:个别条款未达标、无重大影响,发出整改通知,要求限期整改,跟踪核查整改落实情况,确保整改到位。

四、审核注意事项与合规建议

1. 供应商需建立常态化自查机制,对照本审核关键点,定期开展现场自查,及时发现并整改合规漏洞,重点规避工时造假、危化品管理不规范等高频踩坑点;2. 完善文件资料管理,确保所有审核相关文件真实、完整、可追溯,避免因文件缺失、造假导致审核失败;3. 加强员工培训,普及Bel&Bo行为准则、审核标准及相关法规,提升员工合规意识,确保员工访谈内容与现场、文件一致;4. 推动供应链全环节合规,将审核要求传导至所有分包商及上游供应商,完善供应链追溯体系,避免因上游违规影响自身审核;5. 主动配合Bel&Bo审核组工作,如实提供相关资料、配合现场核查及员工访谈,积极落实整改要求,持续提升合规管理水平。
上一章: Bel&Bo验厂咨询-Bel&Bo供应商合规准则:可持续采购与审核监督机制全解析
下一章: Bel&Bo验厂咨询-聚焦验厂合规:Bel&Bo供应商社会责任验厂清单及避坑指南
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