Bel＆Bo验厂咨询-Bel＆Bo供应商合规准则：可持续采购与审核监督机制全解析 - 社会责任验厂 - Bel＆Bo验厂咨询 - 服务项目 - 肯达信全球合规智库

Bel&Bo（以下简称“Bel&Bo”）是比利时知名家族零售企业，隶属于NV Fabri Mode集团，自2010年推出市场以来，专注于为全家庭提供色彩丰富的时尚服饰及配饰，每年推出18个定制色彩系列，目前拥有99家线下门店及线上商城，员工规模超500人，核心服务25-55岁有家庭的女性客群。Bel&Bo秉持“尊重、公平、可持续”的经营理念，将“Time for Values”“Time for Responsibility”作为核心价值导向，早在2000年便加入Shift（前身为Kauri），接触并借鉴Fair Wear Foundation（FWF）准则，制定自有供应商行为准则，2004年起将该准则强制推行至所有供应商，2007年启动供应商合规核查，持续推动供应链公平、合规、可持续发展。

本供应商行为准则以FWF行为准则为核心依据，严格遵循国际劳工组织（ILO）核心公约、联合国全球契约十项原则、欧盟相关劳工及环保法规，结合Bel&Bo可持续采购政策及自身经营理念制定，适用于所有为Bel&Bo提供原材料、生产加工、配饰供应、物流及相关服务的供应商、分包商及所有商业合作伙伴（以下统称“供应商”）。供应商须将本准则要求全面传导至其自身供应链各环节，确保所有生产经营活动均符合本准则及相关国际、国家法规要求，Bel&Bo将通过常态化核查、审核机制，监督准则落地执行，推动供应链共同进步。

一、准则总则与核心承诺

（一）适用范围与执行要求

本准则适用于Bel&Bo全球所有供应商，涵盖原材料采购、生产制造、包装运输、仓储配送等全供应链环节，无论供应商规模、合作体量及所在地区，均须严格遵守本准则所有条款。供应商在与Bel&Bo建立合作关系前，须签署准则遵守承诺书，明确承诺将严格执行本准则要求；合作期间，须定期提交合规报告，配合Bel&Bo开展的合规审核、现场核查等工作，对审核中发现的问题及时整改，确保合规状态持续保持。

（二）核心价值与承诺

Bel&Bo坚守“公平定价、合作共赢、色彩创新、客户至上、可持续经营”的核心价值，向所有供应商、客户及社会作出公开承诺：坚持公平、尊重的合作关系，为供应商提供合理的合作条件，杜绝不公平合作行为；推动供应链劳工权益保护，确保所有产品均在公平、安全、体面的工作条件下生产；践行环保责任，减少供应链对环境的负面影响，推动绿色生产；坚守商业诚信，杜绝腐败、贿赂等不正当商业行为，构建透明、公正的合作生态；持续改进合规管理水平，与供应商协同发力，实现经济、社会与环境的协同发展。

二、劳工权益与公平工作条件

Bel&Bo始终将劳工权益保护作为准则核心，要求所有供应商严格遵守国际劳工标准及所在国家劳工法规，保障员工合法权益，提供体面、安全的工作条件，具体要求如下：

（一）禁止童工与强迫劳动

严禁任何形式的童工雇佣行为，严格遵循ILO及所在国家相关规定，员工最低雇佣年龄不得低于15周岁（或所在国家规定的学龄上限，以较高者为准）；15-18周岁的未成年工，不得从事危及身体健康、人身安全的高强度、高风险岗位，不得安排夜班或加班，须提供必要的职业健康保护及教育培训机会，依法办理未成年工用工备案手续。严禁任何形式的强迫劳动、契约劳动、抵债劳动及奴役性劳动，员工须自愿参与工作，不得通过暴力、威胁、恐吓、扣押身份证件等方式强迫员工劳动，不得限制员工人身自由。

（二）公平薪酬与工时管理

供应商须严格遵守所在国家法定最低工资标准，向员工足额、按时支付工资及加班费，不得克扣、拖欠员工工资，不得低于法定标准支付劳动报酬；若法定最低工资标准不足以覆盖员工基本生活开支，须适当提高工资标准，确保员工能够维持体面的生活水平。严格控制工作时间，遵循所在国家法定工时规定，正常工作时间不得超过每周48小时，每周加班累计不得超过12小时，加班须基于员工自愿，不得强制加班，加班员工须获得足额的加班补贴。保障员工休息休假权利，每周至少保证员工享有一天完整休息日，依法保障员工法定节假日、带薪年假、产假、病假等相关休假权利。

（三）反歧视与平等权利

严禁任何形式的歧视行为，供应商在员工招聘、薪酬福利、培训晋升、解雇辞退等所有用工环节，须坚持平等原则，不得基于种族、民族、性别、宗教信仰、年龄、残疾、婚姻状况、性别身份、政治立场、社会出身等任何个人特征实施歧视。保障员工平等的就业权利、培训权利及晋升机会，男女员工同工同酬，不得因性别差异、残疾等因素降低员工薪酬或限制员工发展。尊重员工的个人信仰及文化习俗，不得强迫员工参与任何与其信仰、习俗不符的活动。

（四）结社自由与集体谈判权利

尊重员工自由结社的权利，允许员工依法组建或加入工会等员工组织，不得禁止、限制员工结社，不得歧视、报复工会成员或参与结社活动的员工。尊重员工的集体谈判权利，支持员工通过工会或员工代表与管理层开展集体谈判，协商确定工资福利、工作条件等相关事宜，不得拒绝与员工代表进行谈判。

（五）职业健康与安全

供应商须建立完善的职业健康安全管理体系，定期开展职业健康安全风险评估，采取有效的风险防控措施，确保生产场所、生产设备、仓储设施等符合安全合规要求，杜绝安全隐患。为员工提供充足的个人防护用品（如安全帽、防护服、防护手套等），定期开展职业健康安全培训及应急演练，提高员工安全防护意识及应急处置能力。规范化学品、易燃易爆品等危险物品的储存、使用及处置，张贴清晰的安全警示标识，向员工提供危险物品安全使用说明书，防范职业健康及安全风险。确保员工工作场所、宿舍、食堂等环境整洁、卫生、安全，提供充足的饮用水及卫生设施，保障员工的基本生活条件。安排专人负责职业健康安全管理工作，建立工伤事故报告、调查及处置机制，及时处理员工职业健康相关问题。

三、环境责任与可持续生产

Bel&Bo秉持可持续经营理念，重视环境保护，要求所有供应商同步践行环保责任，优化生产流程，减少资源消耗，降低对环境的负面影响，推动绿色可持续生产，具体要求如下：

（一）环保合规与污染防控

供应商须严格遵守所在国家及国际环保法规，依法办理环保审批手续，获得相关环保许可，确保生产经营活动符合环保标准。加强生产过程中的污染防控，合理处置生产废水、废气、固体废物及危险废弃物，不得随意排放、倾倒或丢弃，确保废水、废气排放符合法定标准，固体废物及危险废弃物按照规定进行分类、储存、运输及处置，做好相关记录。控制生产过程中的噪音污染，采取有效的降噪措施，避免影响周边居民及员工的正常生活、工作。

（二）资源节约与循环利用

推动资源节约利用，优化原材料采购及生产流程，减少水资源、电力、煤炭等能源消耗，提高资源利用效率。优先选用环保、可回收、可降解的原材料及包装材料，减少一次性塑料制品的使用，推动包装材料的循环利用，降低包装废弃物产生量。加强生产废料的回收利用，对可回收利用的废料进行分类回收、加工再利用，减少资源浪费，推动循环经济发展。

（三）有害物管控与绿色生产

严格管控生产过程中使用的有害化学物质，遵循欧盟REACH法规、斯德哥尔摩公约等相关国际公约，建立有害物质限用清单（RSL），严禁使用国际禁用的高危有害化学物质，将有害物质含量控制在合规范围内。优先采用绿色生产工艺及环保技术，减少生产过程中有害物的产生，推动清洁生产，降低对环境及人体健康的负面影响。定期对生产过程中的有害物使用及排放情况进行检测，留存检测报告，确保符合合规要求。

四、商业道德与合规管理

Bel&Bo坚守商业诚信，要求所有供应商秉持诚实、公正、透明的原则开展商业合作，严格遵守商业道德及相关法律法规，杜绝不正当商业行为，具体要求如下：

（一）禁止腐败与贿赂行为

严禁供应商向Bel&Bo员工、管理层或相关关联方提供任何形式的贿赂、回扣、礼品、礼金、宴请或其他不正当利益，不得通过不正当手段获取合作机会、优惠条件或规避合规要求。严禁供应商之间相互串通、弄虚作假，不得通过欺诈、虚假申报等方式欺骗Bel&Bo，不得提供虚假的合规报告、检测证书、生产记录等相关资料。

（二）知识产权与商业秘密保护

尊重并保护Bel&Bo的知识产权（包括商标、专利、设计方案、产品款式、商业信息等），不得擅自使用、复制、传播或泄露Bel&Bo的知识产权及商业秘密，不得生产、销售假冒Bel&Bo品牌的产品。供应商须保护自身及合作过程中涉及的第三方知识产权，不得侵犯第三方的商标、专利、著作权等相关权利，若因供应商侵权行为导致Bel&Bo遭受损失，供应商须承担全部赔偿责任。

（三）供应链透明与责任传导

供应商须向Bel&Bo如实提供自身供应链信息，包括原材料供应商、分包商、生产基地等相关信息，不得隐瞒、虚报供应链相关情况。须将本准则要求全面传导至所有分包商及原材料供应商，监督其严格遵守本准则要求，确保供应链各环节均符合合规标准。若供应商的分包商、原材料供应商存在违规行为，视为供应商自身违规，供应商须承担相应的管理责任及整改义务。

五、审核监督与违规处置

（一）审核监督机制

Bel&Bo建立常态化供应商合规审核机制，结合内部审核与外部第三方审核，对供应商的准则执行情况进行全面监督。自2007年起，Bel&Bo已启动供应商合规核查工作，后续将持续定期开展审核，每年至少对核心供应商开展一次现场审核，对非核心供应商开展定期文件审核或抽查；必要时，将委托独立第三方审计机构开展外部审核，确保审核结果的客观性、公正性。审核内容涵盖劳工权益、职业健康安全、环境保护、商业道德等所有准则相关条款，审核过程中，供应商须积极配合，提供必要的文件资料、生产记录及现场访问便利。

（二）投诉与举报机制

Bel&Bo建立匿名投诉与举报机制，接受员工、供应商、消费者及社会公众对供应商违规行为的投诉与举报。举报渠道将向所有相关方公开，Bel&Bo将对举报信息严格保密，安排专人负责举报信息的核查与处理，及时开展调查工作，根据核查结果采取相应的纠正措施。严禁任何形式的打击报复行为，对举报违规行为的人员予以保护，若发现打击报复行为，将严肃追究相关责任方的责任。

（三）违规处置原则

针对审核或举报中发现的违规行为，Bel&Bo将根据违规情节的轻重、影响范围及整改态度，采取相应的处置措施：

1. 轻微违规：向供应商发出整改通知，明确整改要求、整改时限及责任主体，要求供应商在指定期限内完成整改，并提交整改报告及相关证明材料，Bel&Bo将对整改情况进行跟踪核查，确保整改到位；

2. 严重违规或屡教不改：暂停与供应商的合作关系，要求供应商限期整改，整改完成并通过Bel&Bo审核后，方可恢复合作；若供应商整改不到位或再次出现严重违规行为，Bel&Bo将依法终止合作关系，永久取消其供应商资格，并保留追究其相关责任的权利；

3. 零容忍违规：对于雇佣童工、强迫劳动、严重环保污染、重大安全事故、商业贿赂等零容忍违规行为，Bel&Bo将立即终止与供应商的所有合作关系，永久取消其供应商资格，通报行业相关机构，并依法追究其法律责任。

（四）持续改进与合作支持

Bel&Bo将与供应商建立长期合作伙伴关系，重视供应链合规水平的持续改进，为供应商提供必要的支持与指导，协助供应商完善合规管理体系、优化生产流程、提升合规管理能力。定期组织供应商开展合规培训，传达国际、国家相关法规及本准则的更新要求，分享合规管理经验，推动供应商共同提升合规水平，实现供应链可持续发展。