WAL-MART验厂咨询-沃尔玛诚信环境：礼品及款待管理规则与特殊情况处理

倡导诚信的工作环境
礼品及款待
 接受礼品及款待可以导致利益冲突，或导致个人利益和职业责任表面上的冲突。根据沃尔玛文化，我们不得接受任何来自供应商、潜在供应商、政府官员或任何您认为可能试图影响沃尔玛的商业决定或交易的人员的礼品及款待。商场或山姆会员店的员工也不得接受来自顾客的礼物及小费，除非当地或所在国家的政策有要求。
 我们不得接受供应商以帮助慈善团体或非营利性组织筹集资金为目的而提供的捐赠物品。我们也不得接受或同意供应商代表沃尔玛进行捐赠。
 不得接受礼品和款待源自我们保证“天天低成本”的原则。因为这些礼品和款待会增加经营成本，如果我们不需要供应商提供其他顾客可能要求的礼品和款待，则供应商就能以优惠的价格向我们提供产品。我们知道，作为一家全球化的跨国企业，我们的“礼品及款待”政策可能会与地方习俗有差异。对这种情况，沃尔玛全球道德办公室会按个案处理。
 当您建立新的业务关系时，请务必确保所有的合作方都知悉我们的“礼品及款”待政策。在某些国家，赠送礼物是当地的风俗和传统，您应当礼貌地向顾客和供应商解释我们的政策，达成互相理解，尤其在节日互赠礼品的时段之前。当然，您也应当了解我们供应商和商业合作伙伴的相关政策，并充分考虑他们的情况。
 有时候，归还礼物不仅不切实际，还会让对方尴尬。在这种特殊的情况下，您可以代表公司接受礼物，将情况报告给主管，并将礼物上交给当地的道德委员会或沃尔玛基金会。如上述两种方式都不可行，那么您可将礼物平均分给您所在部门的全体同事。如在接受或承诺接受礼品时，你觉得发生违反公司政策的情况，请立即报告您的主管或沃尔玛全球道德办公室。如您对“礼品及款待”政策有任何疑问，请咨询您的主管、当地道德委员会或沃尔玛全球道德办公室。
 您应当意识到公众、其他供应商或同事会如何看待您接受礼物或款待的行为。在处理外部业务来往时，您应当先问问自己：“如果我不是沃尔玛的员工，他们是否还会送给我这个礼物或赠品？”如果答案是否定的或不清晰的，那么您就不应当进行该项业务。
问与答
问：我们电子市场团队参加了由供应商举办的一次培训，以便了解该供应商开发的一个新产品。供应商称每位与会人员将免费获得一件T恤。我们可以接受吗？
答：由于T恤来源于供应商，与产品或了解产品无关，不得接受。请礼貌地拒绝并向供应商解释我们的“礼品及款待”政策。
问：我参加了一个由专业机构举办的商务培训。第一天，会议的赞助商将举办接待会并为所有参会人员提供小食和饮料。我能去吗？能吃这些小食和饮料吗？
答：可以。只要这个活动是面向全部参会人员的，作为沃尔玛的代表您无需被排除在外。
问：中秋节期间，有一外地供应商给我们采购部邮寄来了2盒月饼作为节日慰问。由于供应商在外地，退回给供应商的邮资不菲，且月饼可能会在退回过程中变质。我们可以把这2盒月饼直接分给采购部同事吃吗？
答：由于礼物无法归还，按照公司政策和现行的礼品与款待处理指引，接受礼物的部门应当把礼物交给当地的道德委员会或沃尔玛基金会。如果这两个单位无法接纳，则应当交给当地的人力资源部。在举行公司员工活动时，这些礼品将会被用于感谢、慰问员工；或各部门举行大型员工活动时，部门可以向人力资源部申请这些礼物使用。具体请参照“礼品及款待”政策执行。

与其他同事的私人关系
 在沃尔玛，我们为员工提供一个能有效工作，并能充分发挥潜力的工作环境。我们都有责任创建一个信任与尊重的工作氛围，一个提高工作效率的工作环境。
 如果您与您所管理的下属间存在的亲属关系或浪漫关系，这属于一个基本的利益冲突。即使您行为恰当，但如存在上述这种关系，这仍可能会被视为影响您的判断。这不仅会打击士气，而且降低了员工的工作效率。因此，无论是直接还是间接，您与您的亲属或与您有浪漫关系的同事都不能成为上下级关系。所谓“上下级关系”,是指您可能对他/她的雇佣条件产生影响，或他/她可能对您的雇佣条件产生影
响的情况。
沃尔玛致力于消除可能妨碍工作或可能构成骚扰的私人关系。
 当这样的私人关系出现在您的工作中，您应当向您的主管寻求指导和建议，或向当地的道德委员会进行咨询。您的主管或人力资源经理会与您讨论解决办法，比如通过转职以消除冲突等。
问与答
问：与我合作的一家供应商，为我提供了两张世界杯足球赛的门票，并只要我支付票面金额。我能买吗？
答：您应当拒绝。虽然您将支付该票的票面金额，但该票面金额却不一定反映了门票的市场价格。您可以在某些地方转卖此门票，且可能会获得差价。
另外，获取观看重大赛事(例如世界杯足球赛)的资格也让您获得了某种荣耀。
问：我是一名商场的副总。最近，我开始与我们商场的另一副总约会，这样做可以吗？
答：由于您无权决定另一位副总的聘用条件，因此这并不违反规定。我们建议您向您所在商场的经理汇报此事，让他们在安排工作时避免使你们任一方产生利益冲突，例如授权您或他/她暂时负责全店的管理工作。

公司资产
 确保沃尔玛的财产和资产仅用于沃尔玛的业务，且不得以任何形式为个人谋利，这是我们对股东应负的一项责任。您有责任保管您所掌管的公司资产，并应采取合理的措施来保护该资产，使其免遭盗窃、不正当使用、丢失、毁损或破坏。在法律允许的范围内，在使用沃尔玛的通信工具(如电子邮件或声讯邮件)时，员工不应期望拥有隐私权。沃尔玛有权监控您的通信工具，包括通信内容以及您对这些工具的使用。
问与答
问：我的工作需要我经常出差。我能不能在出差时使用我的手提电脑在线查询我的银行帐户？
答：可以，只要不干扰您的工作。
问：我的主管告诉我，当我乘坐飞机时，公司的手提电脑必须随身携带，这真的有必要吗？
答：是的。当携带公司电脑搭乘飞机时，公司的手提电脑必须随身携带。不能将电脑与您的行李一起托运。这对于保护手提电脑，使电脑里的信息免遭盗窃、丢失、不正当使用或毁损是必要的。