WAL-MART验厂咨询-沃尔玛《道德操守规范》:三项基本信仰与行为指导原则
沃尔玛道德操守规范
《道德操守规范》的使用
本《道德操守规范》涵盖了一系列的立场和行为规范,以营造诚实、公正和合法的工作场所。通过本规范,您可以确认工作中遇到的某些情况是否属于违反公司道德规范的行为。除此以外,当您在工作中遇到与行为道德相关的问题或困惑时,本《道德操守规范》还将告诉您什么是正确和道德的行为。本《道德操守规范》的开篇指出了我们的三大基本信仰和指导原则,概述了公司的道德规范。但是,我们必须牢记:
没有一本指南或手册能完全涵盖所有的规章制度。因此,我们最终仍需凭借自己的判断去区分对错。
《道德操守规范》的结构
· 内文首页是沃尔玛百货有限公司总裁兼首席执行官李斯阁先生的致 辞,阐述了我们遵守本《道德操守规范》的重要性,以及举报任何可疑的违反本规范行为的重要性。
· 紧接着的是“指导原则”。它们是贯穿所有行为道德指引的基本点。
·“序言”部分解释了遵守本《道德操守规范》以及反映可疑的违反法律或政策行为是您应承担的职责。
·“咨询疑难和反映问题”这一节将告诉您在采取行动前如何征询正确的意见、如何反映可疑的不道德行为,包括保密的匿名反映方式。
· 本规范归纳概括了许多政策。其中常见疑问部分使您能更好地理解每个政策。我们亦提供了一些例子向您解释本《道德操守规范》和其他沃尔玛政策如何在所有国家适用。

全球政策和地方法律
任何一家属于沃尔玛的经营机构,不论在哪个国家,都应当提供一整套政策指引,以供员工执行。沃尔玛将同时发布一些“全球政策”,
它的一系列规定适用于所有地区。本《道德操守规范》就是前述全球政策之一。
本《道德操守规范》中的任何内容与地方政策或法律发生冲突时,一般应以地方政策或法律为准。我们应当了解各地的法律和政策,因为这可能会影响我们在当地的经营状况。如果您对任何地方法律有疑问,请咨询您的主管、当地法律部,或沃尔玛全球道德办公室。
有些地方政策、法律、惯例或风俗的规定有可能比本《道德操守规范》的规定更为宽松。如遇此情形,您仍然应当时刻以本《道德操守规范》来规范自己。
我们的三项基本信仰自山姆·沃尔顿创立公司以来,沃尔玛百货有限公司始终是一家以三项基本信仰为价值基础,遵循道德规范的公司。
指引我们的决策和领导力的“三项基本信仰”是:
· 尊重个人
· 服务顾客
· 追求卓越

指导原则
下列指导原则将指引我们做出正确的判断和诚实的行为:
·始终诚信行事
·以诚信为指引,并引导其他同事
坚守诚信原则
·时刻遵守法律
·诚实、公正
·如实汇报,不误导或歪曲事实
·业余的工作、行为和关系不应与在公司的工作岗位存在任何利益冲突(详见后文具体章节)
·尊重和鼓励多样化、不歧视任何人
·如对本《道德操守规范》有任何疑问或面对道德问题时,请咨询您的主管或沃尔玛全球道德办公室
·立即举报违反本《道德操守规范》的任何可疑行为
·协助针对违反道德规范的行为的任何调查,并保守机密
·当您涉及道德调查时,请如实地反映情况,不应带有任何主观色彩、偏见和判断
























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