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WAL-MART验厂咨询-聚焦合规与责任:沃尔玛供应商雇佣、安全及伦理要求

作者:
发布时间: 2010-11-24
阅读人数: 1
沃尔玛基于三大核心信念的供应商标准
自 1962 年成立以来,沃尔玛公司(Wal-Mart Stores, Inc.,以下简称 “沃尔玛”)凭借三大核心信念取得成功:

1、尊重个人(Respect for the Individual)

2、服务顾客(Service to our Customers)

3、追求卓越(Strive for Excellence)

沃尔玛致力于以体现这三大核心信念的方式开展业务,并期望供应商在签订合同、分包合作及其他业务关系中遵循这些信念。
此外,由于供应商的行为会关联到沃尔玛及其声誉,沃尔玛要求供应商及其分包商遵守以下标准,并保留对供应商设施及供应商承包商设施进行定期突击检查的权利,以确保供应商符合这些标准:
一、遵守适用法律法规与行业惯例(COMPLIANCE WITH APPLICABLE LAWS AND PRACTICES)

1、供应商应遵守其开展业务所在司法管辖区的所有地方及国家法律法规,同时遵守所在行业的惯例;若法律法规与行业惯例存在冲突,供应商至少需遵守其经营所在司法管辖区的法律要求;若行业惯例高于国家法律要求,沃尔玛将优先选择符合该行业惯例的供应商。

2、供应商应向沃尔玛保证,售予沃尔玛的所有商品未侵犯他人的专利、商标或版权;若商品需经第三方授权方可销售和 / 或生产,供应商应根据沃尔玛要求,提供所有相关授权证明。

3、所有商品的标签必须符合目的地国家和 / 或商品分销所在国家(或地区)的适用法律法规;供应商为方便清关而提供的商业发票及其附件,必须包含所有必填信息(如供应商库存编号、完整商品描述、单价、数量、原产地、各项费用的详细列明与拆分等),以确保报关申报准确及关税、税费的正常缴纳;若未能提供完整准确的商业发票,可能导致订单取消和 / 或商品拒收。

二、雇佣条件(EMPLOYMENT CONDITIONS)
除要求所有供应商以体现沃尔玛三大核心信念的方式开展业务外,以下是关于雇佣条件的具体要求:
(一)薪酬(Compensation)
供应商应为员工提供公平的薪酬福利,需符合其开展业务所在司法管辖区的地方及国家法律要求;若当地通行标准高于法律要求,则需符合当地通行标准。
(二)工时(Hours of Labor)
供应商员工的工时需符合其开展业务所在司法管辖区的当地标准及适用法律:
  • 员工每 6 天工作时间不得超过 72 小时,每自然日(午夜至次日午夜)总工作时间不得超过 14 小时;
  • 供应商工厂应努力实现每周 60 小时的工时目标;
  • 对于定期要求员工超时工作且未按适用法律规定提供相应补偿的供应商,沃尔玛将不再与其合作;
  • 应允许员工享有合理的休假(每 7 天至少休息 1 天)及请假权利。
(三)强迫劳动 / 监狱劳动(Forced Labor/Prison Labor)
沃尔玛绝不容忍强迫劳动或监狱劳动;供应商的雇佣关系必须基于员工自愿;沃尔玛不接受任何直接或间接使用强迫劳动或监狱劳动生产的商品。
(四)童工(Child Labor)
沃尔玛绝不容忍使用童工;不接受任何直接或间接使用童工生产的商品;员工雇佣年龄不得低于所在国家法定最低工作年龄,且不得低于 14 岁(以两者中较高者为准)。
(五)歧视 / 人权(Discrimination/Human Rights)
沃尔玛认可不同司法管辖区存在文化差异及不同惯例,但认为所有雇佣条款与条件应基于个人的工作能力,而非个人特征或信仰;沃尔玛优先选择那些对基本人权原则具有社会与政治承诺、且在招聘及其他雇佣条款中不基于种族、肤色、国籍、性别、性取向、宗教、残疾或其他类似因素歧视员工的供应商。
(六)结社自由与集体谈判权(Freedom of Association and Collective Bargaining)
只要员工所加入的团体在其所在国家属合法组织,供应商应尊重员工自主决定是否加入该团体的权利;供应商不得干预、阻碍或阻止此类合法活动。
三、工作环境(WORKPLACE ENVIRONMENT)
为沃尔玛生产商品的工厂应提供充足的医疗设施,并确保所有生产制造流程的开展充分考虑相关人员的健康与安全;对于提供不健康或危险工作环境、或采用精神或身体惩罚措施的供应商,沃尔玛将不再与其合作。
移民法律合规(Immigration law and compliance)
供应商仅可雇佣拥有合法工作权利的人员;在员工入职前,供应商必须通过核查原始文件(非复印件)确认所有员工的合法身份,并建立可证明符合该核查要求的流程;供应商需定期审计为其提供员工的劳务派遣机构,以监督该政策的遵守情况。
四、环境关怀(CONCERN FOR THE ENVIRONMENT)
沃尔玛鼓励顾客与员工始终践行 “减少浪费、重复利用、循环回收”;因此,沃尔玛鼓励供应商减少过度包装,并在可能的情况下使用可回收及无毒材料;沃尔玛将优先选择同样致力于环保的供应商。
五、工厂检查要求(FACTORY INSPECTION REQUIREMENTS)

1、为确保符合沃尔玛已公示的标准、条款与条件,每年最多可进行 3 次定期检查,或根据需要进行检查;沃尔玛保留开展工厂突击检查的权利。

2、供应商需向沃尔玛全面披露与商品生产相关的所有重要事实,包括分包商的使用情况。

3、国内供应商的工厂审计通常由沃尔玛认可的第三方审计机构执行,所有与第三方审计相关的费用均由供应商承担;任何未能或拒绝遵守该检查要求的供应商,将面临立即取消所有未交付订单、拒收或退回任何货物,以及终止业务关系的后果。

4、直接进口供应商设施的审计由沃尔玛内部审计员执行;工厂经审计并获得绿色、黄色或橙色评级后,任何供应商均可将该工厂用于沃尔玛商品的生产。

安全要求(Security)
供应商应在所有生产及仓储设施配备充足的安全保障,并实施供应链安全流程,防止未申报货物(如毒品、爆炸物、生物危险品及 / 或其他违禁品)混入发运货物;此外,每个生产及仓储设施必须制定书面安全流程,并保留可证明已实施充分管控措施以防范未申报货物混入的文件记录。
六、沃尔玛礼品与酬金政策(WAL-MART GIFT AND GRATUITY POLICY)

1、沃尔玛实行严格政策,禁止以与沃尔玛开展业务为条件、或为获取不当利益而索取、提供或接受任何礼品、酬金、“回扣” 或疏通费;若任何沃尔玛员工、代理人或关联方直接或间接违反本政策索取礼品、酬金或费用,供应商有义务向沃尔玛报告此类要求。

2、任何供应商、贸易公司、工厂或制造商,若通过向沃尔玛员工、代理人或关联方提供或接受任何形式的礼品或酬金违反本政策,无论礼品或酬金是否被接受,都将失去现有及未来的合作机会;此外,违反本政策的相关方将被上报至相应政府部门。

3、所有为沃尔玛生产商品的设施,必须在所有员工可见的位置张贴当地语言版本的《供应商标准》海报。

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下一章: WAL-MART验厂咨询-沃尔玛三次违规政策:从第一次到第三次的阶梯式合规约束
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