Argos验厂咨询-Argos零售优势：英排名首位，多渠道购物与供应链管理驱动成功

英国百货零售连锁商
Argos是英国知名百货零售连锁商，创立于1972年，现为Sainsbury's集团子公司。主营五金工具、家电、家具等17,000余种商品，采用仓储式门店模式，顾客通过目录或数字终端选购，支持门店自提、线上订购等多渠道购物。截至2024年，在英国及爱尔兰拥有约850家实体店（含Sainsbury's超市内门店），年营业额达40亿英镑。
2012年，Argos与海尔集团合资以“爱顾商城”进入中国市场，因战略调整不足三月即退出。2016年被Sainsbury's收购后，加速整合线下门店，2020年启动重组计划，关闭420家独立门店并迁入超市，优化供应链并拓展电商业务。其融合传统零售与数字化的模式成为英国零售业转型典型案例。

Argos是在英国排名首位的商品零售商，除了不卖吃的外，它经营的商品几乎无所不包，共计有17000个品种和品规。特别是在销售玩具、小家电和家用电子产品以及家具、金银珠宝和运动休闲品方面，Argos的销售表现更被认为是其他销售商无法相比的。
如今Argos已有600多家分店，分布在英国和爱尔兰共和国。Argos共雇有23000名员工，拥有2千万固定顾客。
据估计，在英国超过2/3的家庭中，至少有一个在用商品是从Argos购买的。无可置疑，Argos的经营是如此成功。这与其一贯充分考虑顾客需求，并把供应链管理理念和意识融合到日常管理中的作法是分不开的。这些经营特色主要体现在购物方式的设计、经营商品的规划、配送中心的优化和供应商管理方面。

善待动物并保持其健康不仅是正确的做法，而且也有助于良好的商业实践。健康、管理良好的动物更有可能提供高质量的食物，让我们的客户满意。这也有助于我们“更美好计划”的其他领域，包括减少食物浪费和降低碳排放。我们专注于在解决这些复杂的、全行业范围的挑战中发挥领导作用。我们的方法基于最佳实践，并且通常超越最佳实践，使我们成为行业中动物健康和福利的领导者。

重点领域关注
改善动物健康和福利结果
我们积极决定从基于标准的方法转向关注结果——这意味着不仅仅是检查标准是否得到遵守，而是实时密切关注动物的实际状况——检查它们的健康、行为以及在我们供应链中的每一种动物的护理情况。我们在10年里收集了全国最大的动物健康和福利结果数据集，涉及20亿只动物，这使我们能够衡量进展，一致地衡量我们的影响，并与我们的农民一起推动持续改进的领域。我们继续认为这是未来的发展方向，技术使数据收集达到甚至更高的水平。这种以科学为领导、以数据为支持的方法使我们能够与供应商大胆合作。以提升福利成果。我们继续在供应链中推动负责任的抗生素管理，并与供应商密切合作，测量、监控和尽可能减少抗生素的使用。
建立合作伙伴关系并 engage我们的供应商
动物福利的进展需要集体行动，我们决心走在前列，与我们的农民和供应商合作，将动物的健康和福祉置于制作优质食品的核心。这就是为什么我们在主要农业价值链上成立了多个农民发展小组，拥有超过2000名成员。这使我们能够直接与我们了解、信任并分享我们愿景和价值观的农民合作。这些供应商接受培训和资源，以使用高效、可持续的方法来改善动物健康和福利。我们的Sainsbury's奶制品发展小组、Sainsbury's蛋类小组和高环境影响供应商小组帮助农民在我们的客户期望的方式下，在保持盈利的同时生产高质量的肉类、奶制品和家禽。