McDonald's验厂咨询-麦当劳供应商人权保障之非自愿工及多元权益规范全析

3.5非自愿工
标准:麦当劳重视员工自愿接受录用或离职的自由。严格且明确禁止使用非自的监狱工、强迫工、抵债工、契约捆绑工以及人口贩卖和奴隶工。
期望:供应商及其工厂应确保自身、任何劳务或招聘机构以及其供应链中的分包商雇用的员工均属自愿。
供应商、工厂及其供应链中的分包商不应阻止员工离职，确保:员工未被监禁或监视。
员工不会因对工厂或招聘机构负债而无法自由离职。
员工能够在任何时候离职，而不会被处以罚款及可能失去居留权。
员工未感到威胁或害怕离职可能会使其或家人遭遇不当对待。
员工能够在工厂进行合理的活动，例如，进餐休息和使用洗手间。
员工应被准许在合理情况(如个人或家庭紧急情况)下离开工厂而不受纪律处分。
员工在离开工厂时未遭强行阻止或拖延。
加班均出于自愿，并在雇佣时达成约定。工厂应建立相应的系统，以便员工能够在预先告知情况下选择不加班。员工应在雇用流程中被告知加班的可能性，并应记录加班程序。不扣压员工的政府发出的身份证明、护照或工作证原件。良好实践:如果出于安全考虑，员工认为有必要保管个人证件(政府发的身份证明、护照和工作证原件)，则工厂可以考虑安排一名由员工推选的非管理层员工负责安全保管证件。该名选出的员工将负责控制所有上锁的保管区域，并应按规定程序在员工要求时将证件还给他们。
3.6.监狱工

标准:绝不允许使用非自愿的监狱工。然而，在某些地方，法律可能允许囚犯通过经批准的政府项目自愿参与工作。
期望:在使用政府批准的自愿监狱工时，供应商、工厂及其供应链中的分包商应遵守所有与监狱工相关的法规以及麦当劳的监狱工规定。如果作为政府批准项目的一部分，供应商工厂使用监狱工，则必须在开始使用自愿的监狱工或在为麦当劳生产前填写麦当劳监狱/劳改工例外情况批准表(请联系ISS项目管理部索取适用的表格)。
3 .7.结社自由

标准:员工应在法律许可的范围内并无需担心被报复、胁迫和骚扰，而享有加入或不加入任何团体的权利。
期望:为了尊重这一权利，供应商、工厂及其供应链中的分包商必须确保平等对待员工，无论他们是否加入工会或其他团体。麦当劳期望其供应商/工厂始终尊重适用法律所规定的员工权利。
3.8.反歧视
标准:提供无歧视的工作环境对维持积极的工作场所和遵守法律至关重要。供应商、工厂及其供应链中的分包商应推动及维护工作场所无歧视，并公平、有尊严及尊重地对待员工。期望:雇用决定应根据与工作相关的标准做出，而非基于个人的种族、肤色、宗教、性别、性取向、年龄、残疾、国籍/民族/社会出身、性别身份或表现、政治立场、雇用前体检或任何其他法律禁止的依据。例如，雇主不得以宗教为由拒绝雇用求职者，或因为种族或因籍而决定给某人升职。
注意:例外情况包括针对餐厅/食堂员工进行的传染性疾病健康检查。
3.9.员工纪律标准:

麦当劳希望纪律政策符合所有法律要求并确保员工得到公平一致的对待。不得惩罚性地扣薪。期望:供应商、工厂及其供应链中的分包商应制定书面的纪律程序，详细说明渐进式纪律处罚步，以纠正不当行为或改善不理想的业绩，包括申诉流程。经理与主管应接受有关适当的纪律处罚措施和所需培训记录的培训。相关程序应当以所有员工都能理解的语言清楚传达。工厂应保留纪律处罚措施和员工申诉的文件材料。
请参见投诉机制部分中的期望。
3.10.骚扰与虐待标准:

麦当劳尊重员工在工作场所得到公平、有尊严及尊重对待的权利。任何形式的身体上、性别上、心理上或口头上的骚扰或虐待都不应被容忍。
期望:供应商、工厂及其供应链中的分包商不应容忍任何形式的骚扰、虐待或恐吓，并应当提供所需的安全保护措施。骚扰是指任何会形成一种危险、有敌意或令人不愉快的工作环境的针对他人的不当行为。骚扰或虐待包括身体暴力、处罚、罚款或解雇等威胁，可能是管理人员对员工、员工之间或员工对管理人员实施的行为。
禁止的行为主要包括:
体罚、殴打或虐待
利用保安人员惩戒员工
就性别而言不恰当和/或有侵犯性质的安保惯例不必要的性关注因种族、肤色、宗教、性别、性取向、年龄、残疾、国籍/民族/社会出身、性别身份或表现、政治立场或法律禁止的其他依据而对员工进行骚扰拒绝提供其他员工享有的基本身体需求，例如，休息时间、食物、饮用水供应或洗手间使用辱骂
请参见投诉机制部分中的期望。
3.11.童工/青年工

标准:未成年劳动保护法保护儿童，造福社区。供应商、工厂及其供应链中的分包商应遵守国家和地方未成年劳动保护法，并确保未雇佣低于法定年龄的童工生产或分销商品或服务。童工指所有根据工厂所在国家的法律规定尚未达到可被雇用的最低年龄的人员或如法律未明确规定，年龄小于完成所需教育最低年龄的人员。无论政府对最低法定工作年龄有何种规定，供应商、工厂及其供应链中的分包商均不可雇用任何小于 14 岁的人员。
期望:供应商、工厂及其供应链中的分包商应保留可接受的合法工作年龄验证记录，这些记录应与员工声明一同提供并保持一致。记录应包含每个员工的受雇日期和一份年龄验证文件副本，以确保每位员工受雇时达到法定工作年龄。如果发生雇用童工的情况，工厂应投资建立整治制度帮助为工厂工作的童工返回学校或参加职业训练课程，或其它能够符合儿童最大利益的解决方案。供应商、工厂以及供应链中分包商应遵守与青年工或学徒工相关的法定工作限制，例如，可能包括工作时间、加班时间、在上学期间工作、体检(按法律要求)、在危险状况下工作(或避免，如适用)、在当地劳动部门登记以及工作证等。青年工或学徒工应按法律要求进行登记。供应商、工厂及其供应链中的分包商应遵守所有与青年工相关的法律限制并记录相关规情况。