IKEA验厂咨询-宜家供应商生产控制策略从检验到改进的质量提升之路

4. 生产控制
4.1 概述
为生产满足每日产品质量的产品，降低低质量成本，并确保顾客健康和安全，宜家供应商应通过产品检验、过程控制和维护来确保生产控制。
4.2 产品检验
宜家供应商应确保 CTQ 产品参数。
产品检验方法应至少包括：
. 使用的参考材料
. 检验/取样的频率
. 可接受的标准和允差
4.3 过程控制
宜家供应商应确保 CTQ 过程参数。
过程控制方法应至少包括：
. 过程方案
. 检验频率/抽样计划
. 可接受的标准和允差
. 数据采集
按照附录的特殊过程控制应在大生产启动之前执行。
. 遵循过程方案
. 测量值在允差范围之内
. 记录实际测量结果
. 具备验证测试报告
4.4 设备维护
宜家供应商应确保 CTQ 设备维护参数。
维护方法应至少包括：
. 维护计划
. 零部件供应
. 维护和清洁记录
. 可接受的标准和允差
4.5 持续改进
确保生产控制的方法应基于测量结果、生产中不符材料、最终检验和顾客反馈来持续改进。
4.6 确保资源和能力
4.7 文件和样品管理
4.8 通用要求