THD验厂咨询-审核家得宝供应商的SER项目时需要重点关注的内容

在审核家得宝供应商的 SER 项目时，需要重点关注以下几个关键方面：
一、法律法规遵守情况
童工问题
严格核实供应商是否遵守最低工作年龄规定。检查员工档案，确保没有雇佣 15 岁（或 14 岁，符合当地法律并及国际劳工组织指南）以下，或未达到制造商所在国家法律所规定的义务教育完成年龄或允许工作的最低年龄的工人。
对于未成年工（符合当地法律允许雇佣的未成年工人），要检查供应商是否遵守当地法律关于工作时间、工资和工作环境的要求，例如是否限制了未成年工的工作时长、是否给予了合理的工资待遇等。
强迫劳动相关情况
确认供应商不存在任何形式的非自愿劳力，包括强迫、监狱、契约、债务、奴隶或人口贩卖劳动力。可以通过观察员工的工作状态、与员工私下交流等方式来检查是否有强迫劳动的迹象。
审查供应商的招聘流程和员工来源，确保不存在非法的劳动力渠道。例如，检查供应商是否与正规的劳务中介合作，是否有合法的招聘记录等。
其他劳动法律法规遵守情况
劳动报酬及福利：检查工资支付记录，确保员工的工资符合当地法律要求，包括最低工资标准、加班工资计算等。同时，关注供应商是否为员工提供了法定的福利，如社会保险、带薪休假等。
工作时长：核实员工的工作时间是否符合法律规定，包括正常工作时间、加班时间的限制等。检查考勤记录和排班表，确保不存在超时工作而未支付相应报酬的情况。
非歧视和结社自由及劳资协商：查看供应商的人事政策和实际操作，确保不存在基于种族、性别、宗教等因素的歧视行为。检查是否有员工组织工会或进行劳资协商的机制，以及供应商是否尊重员工的结社自由权利。
二、健康和安全保障
工作环境安全
对工厂的生产环境进行实地检查，查看是否存在安全隐患，如危险设备是否有防护装置、通道是否畅通、消防设施是否齐全有效等。检查安全检查记录和事故报告，了解是否有频繁的安全事故发生。
关注员工的个人防护装备配备情况，例如在有粉尘、噪音、化学物质等危害的工作场所，员工是否配备了合适的口罩、耳塞、防护服等防护用品，并且检查员工是否正确使用这些防护装备。
职业健康管理
审查供应商是否有职业健康管理计划，包括对员工进行定期的健康检查、职业病预防措施等。查看健康检查记录，确认是否对接触有害物质或从事危险工作的员工进行了针对性的健康检查。
检查供应商对工作场所的职业病危害因素监测情况，例如是否定期检测空气中的有害物质浓度、噪音强度等，并要求提供相关的检测报告。
三、环境保护措施
污染排放控制
检查供应商的废水、废气和固体废弃物处理情况。对于废水，查看污水处理设施是否正常运行，是否有合法的排污许可证，以及废水排放是否符合当地的环保标准，要求提供废水检测报告。
对于废气，检查废气处理设备的运行情况，核实废气排放是否达标，特别是对于有挥发性有机物、颗粒物等污染物排放的企业，要重点关注其减排措施。对于固体废弃物，检查其分类、储存、运输和处置是否符合环保要求，是否存在非法倾倒或填埋的情况。
资源利用效率
评估供应商的能源和原材料利用效率。查看能源消耗记录，如电力、水、天然气等，了解是否采取了节能措施，如使用节能设备、优化生产流程等。对于原材料，检查是否有减少浪费、提高利用率的措施，例如采用精益生产方法、原材料回收再利用等。
四、分 / 转包生产管理
转包商合规性
若供应商有转包生产行为，要求供应商提供转包商名单，并检查其是否对转包商进行了 SER 项目要求的传达和监督。查看与转包商签订的合同，确认是否包含 SER 合规条款，要求供应商承担转包商违规的连带责任。
对重要的转包商进行抽样检查，核实其是否符合 SER 项目的各项标准，包括劳动法规遵守、环境保护措施等，确保整个供应链的合规性。
转包生产质量控制
检查供应商对转包生产产品的质量控制措施，包括原材料检验、生产过程监督、成品检验等环节。查看质量检验记录，确保转包生产的产品质量符合家得宝的要求，不会因转包而出现质量下降的情况。
五、沟通交流与商业道德
沟通渠道有效性
检查供应商是否建立了与员工、监管部门、客户（包括家得宝）等各方有效的沟通渠道。例如，是否有员工投诉处理机制、是否能及时响应监管部门的要求、是否与家得宝保持良好的沟通等。
查看供应商在沟通中是否能够准确、及时地提供 SER 项目相关的信息，如审核所需的文件、整改计划和进度报告等。
商业道德遵守情况
审查供应商是否存在商业贿赂、不正当竞争、虚假宣传等违反商业道德的行为。例如，在审核过程中，注意观察是否有试图贿赂审核人员的迹象，检查供应商的市场推广材料是否真实可靠等。