DISNEY验厂咨询-迪士尼被许可方必备：违规分级整改手册与后续审计应对指南

迪士尼构建了基于违规严重程度的分级管控体系，将工厂违规明确划分为最低合规标准（MCS）违规与非最低合规标准违规两类，分别设定“立即整改”与“及时整改”的刚性要求，并配套严格的后续审计与违规后果处置机制。被许可方与供应商作为违规整改的责任主体，需精准把握不同类型违规的整改标准与时限要求，确保合规问题闭环解决。本文将系统拆解迪士尼违规分级标准、各类违规的具体情形、整改要求及后续审计规则，为相关方规避合规风险提供权威指引。
一、违规分级核心逻辑：以MCS为底线的风险管控

迪士尼违规分级管控的核心逻辑是以最低合规标准（MCS）为绝对底线，区分“零容忍”违规与一般违规。MCS违规直接触及劳工基本权益与合规基础，属于“零容忍”范畴，需立即整改；非MCS违规虽未突破合规底线，但违反《迪士尼制造商行为准则》及相关法律要求，需及时整改。这一分级体系与迪士尼验厂红、橙、黄三色评级体系直接挂钩：MCS违规对应红灯评级，非MCS违规根据严重程度对应橙灯或黄灯评级，其中3项及以上橙灯问题将升级为红灯（MCS违规），强化了违规管控的刚性约束。

二、MCS违规：立即整改要求与核心情形

MCS违规是迪士尼界定的最高优先级违规，直接影响工厂生产授权资格，被许可方与供应商必须立即采取纠正措施。未按要求完成整改的，将直接丧失工厂生产迪士尼品牌产品的授权；对于正在申请授权的工厂，在MCS违规完全纠正前，迪士尼将不予发放FAMA（工厂授权制造商协议）。MCS违规的核心情形聚焦“监测与合规”维度，具体包括：

1. 年龄证明文件不合规：未按要求提供员工年龄证明文件，或提供的文件不足以让审计员准确评估员工是否符合当地法定最低就业年龄及《迪士尼准则》相关要求，存在童工聘用风险；

2. 考勤与工资记录不合规：未提供所需的考勤记录、工资台账，或提供的记录不完整、不真实，不足以支撑审计员评估工厂是否符合当地工资与工时相关法律及《迪士尼准则》要求，无法验证薪酬合规性。

三、非MCS违规：及时整改要求与核心情形

非MCS违规虽未突破合规底线，但影响供应链合规质量，被许可方与供应商需在合理时限内完成整改，避免问题累积升级。此类违规覆盖监测与合规、薪酬、其他法律、健康与安全四大核心领域，具体情形分类清晰，整改方向明确：

（一）监测与合规类违规

核心为工资记录信息不完整：工资记录未包含当地法律及《迪士尼准则》要求的所有核心信息（如基本工资、加班工资、扣款明细、发放日期等），影响薪酬合规性的可追溯性。

（二）薪酬类违规

聚焦工时与薪酬福利合规性，具体包括：员工加班时长超过当地法定加班限制；员工连续工作超过六天未享受法定休息；未按当地法律要求为员工提供法定福利（如社保、年假等）；未对员工加班时长支付足额加班补偿；未对员工法定节假日出勤支付法定标准的节假日补偿。

（三）其他法律类违规

围绕工厂合法经营与劳动合同合规，具体包括：未获得生产经营所需的合法经营许可证、执照或相关注册文件，或已获得的文件失效，未按要求向审计员提供审查；劳动合同未包含当地法律要求的所有核心信息（如工作岗位、薪酬标准、合同期限、劳动保护等），侵犯员工知情权。

（四）健康与安全类违规

覆盖生产全流程安全保障，按风险场景分为四类，具体包括：

1. 个人防护设备（PPE）违规：未根据岗位风险为员工提供合适的个人防护设备，或员工未按要求正确佩戴、使用PPE；

2. 消防与应急安全违规：疏散通道、楼梯间被货物、杂物等阻塞，或通道宽度过于狭窄无法满足紧急疏散要求；仓库存储区域卫生状况差，存在火灾、卫生安全隐患；

3. 机械与电气安全违规：生产用机器、设备未按安全标准配备防护罩或必要的安全防护装置，存在机械伤害风险；

4. 其他健康安全违规：未在作业场所显著位置张贴职业病危害告知书；未按要求配备工作场所安全专员，或安全专员未获得相关资质认证；未按当地法律及行业标准要求为员工提供职业健康检查。

四、后续审计要求与违规后果处置

迪士尼为违规整改设定了明确的后续审计机制，对未按要求完成整改的行为施加严厉后果，形成“整改-审计-问责”的闭环管控：

（一）后续审计时限

迪士尼将在违规告知函发出之日起约120天内开展后续审计，核心核查违规问题的整改闭环情况，尤其是MCS违规的整改成效。被许可方与供应商需在后续审计前完成所有违规问题的整改，并准备好完整的整改证据（如修订后的记录、资质文件、现场改善照片、员工培训记录等）。

（二）后续审计未通过后果

若后续审计中仍发现MCS违规情况，将触发最高级别问责：所有使用该工厂的被许可方与供应商必须立即停止在该工厂生产迪士尼品牌产品；需在迪士尼通知发出后30天内（或按法律要求的其他时限），完成所有迪士尼品牌产品（含成品、在制品）及相关模具、材料的移除工作；该工厂将被剥夺生产迪士尼品牌产品的资格，期限为迪士尼撤销授权后的12个月。此外，被许可方与供应商可能需要承担本次后续审计的全部费用。

五、被许可方与供应商的核心责任

被许可方与供应商是迪士尼违规整改的第一责任主体，需承担三大核心义务：一是立即整改所有MCS违规问题，这是继续使用该工厂生产迪士尼品牌产品的前置条件；二是及时推进非MCS违规问题的整改，避免问题累积升级为MCS违规；三是配合迪士尼后续审计工作，按要求提供完整的整改证据，确保整改成效可验证、可追溯。同时，需建立常态化的工厂合规巡查机制，主动排查潜在违规风险，提前介入整改，降低合规风险。