Chico's验厂咨询-Chico's供应链道德合规指南：采购承诺落地与风险防控实操

Chico's集团道德采购承诺与行为规范全解析
在全球商业可持续发展的浪潮下，企业社会责任已成为品牌核心竞争力的重要组成部分。Chico's、White House | Black Market 以及 Chico's 旗下的 Soma（以下统称“集团”）秉持“人人享有体面、人道工作条件”的核心信念，将环境保护视为业务开展的优先考量因素，特此制定《道德采购承诺条款》。作为零售企业，集团虽不直接拥有生产所售商品的工厂，但始终肩负重要责任——通过与供应商深度协作，确保所有销售商品无论产自美国或其他国家/地区，均在契合集团价值理念与业务承诺的工作条件下生产。
本承诺条款不仅明确了供应商与制造商必须满足的核心要求，更是集团甄选新供应商的核心依据。集团承诺与供应链伙伴协同合作，共同推动条款目标落地。若发现供应商违反承诺条款，集团将要求其在合理期限内采取纠正措施；集团乐于支持并鼓励供应商针对条款符合性进行持续改进，以避免对相关工人及当地公众造成负面影响。然而，若某工厂或供应商表现出不愿或无法满足要求的态度，集团将终止与其的业务往来。

集团坚信，消费者同样秉持相同的道德采购理念，且有权了解集团为实现消费者期望所制定的相关规章与计划。基于“成为顾客与公众合作伙伴”的企业哲学，集团积极践行企业社会责任，诚挚欢迎消费者就“集团如何持续满足乃至超越期望”提出意见与建议。

一、 核心框架：道德采购行为规范全维度要求

集团《道德采购行为规范》构建了覆盖法律合规、劳工权益、工作条件、健康安全及环境保护的全链条管控体系，为供应商运营设定了清晰的合规基准。

（一） 总体合规要求

供应商运营必须全面遵守所在国家/地区的法律法规及相关规章，涵盖但不限于工作条件与环境保护相关法规，同时严格恪守本《道德采购承诺条款》。若所在国家/地区法律与本条款对同一事项存在类似规定，将优先适用标准更严厉的条款。

供应商需配合集团合规监督，允许集团职员或其他授权代表在不事先通知的情况下，对为集团生产商品的所有设备及相关记录进行检查。未经集团事先批准，供应商不得将集团商品的生产业务转包或分包给任何第三方工厂或机构。

（二） 劳工权益核心准则

1. 严禁童工：供应商必须严格遵守所有关于最低工作年龄的适用法律法规。在任何情况下，所雇佣人员的年龄不得低于以下情形中的最大值：16周岁、尚需接受义务教育的年龄、法律规定的最低工作年龄。同时，供应商需严格遵守关于未成年人工作条件的其他所有法律法规。

2. 禁止强迫劳动：供应商不得采用任何形式的强迫劳动或强制劳动，包括监狱劳动、抵债劳动、契约劳动等。

3. 规范纪律管理：供应商必须禁止任何针对工人的人身伤害、心理伤害、语言骚扰、性骚扰或虐待行为。

4. 保障结社与谈判自由：供应商应认可工人自愿组织并加入工会、开展集体谈判的合法权利，不得对行使上述权利的工人进行威胁、惩罚、歧视或干预。供应商需主动与工人代表协商，就雇佣条件达成相关协议。

5. 杜绝就业歧视：供应商在进行雇佣决策（如招聘、晋升、解雇）或确定工作条件（如薪酬、福利、培训）时，不得因性别、种族、肤色、宗教、国籍、政治观点、社会出身、年龄、残疾、性取向、怀孕状况、婚姻状况或其他固有特征产生任何形式的歧视。

（三） 薪酬福利与工作时间规范

1. 薪酬福利保障：供应商应按标准工作周向工人支付报酬，报酬金额不得低于以下两者中的较高值：所在国家/地区法律规定的最低工资、行业普遍工资水平。同时，供应商需向工人提供法律法规规定的所有福利，包括带薪节假日、带薪休假等。薪酬福利标准的制定需充分考虑工人的基本需求；不得因纪律问题对工人进行罚款，且需向每位工人提供每个付薪周期的工资与福利书面明细。

2. 工作时间与加班管控：供应商应严格遵守商品产地所在国家/地区关于每日工作小时数、每周工作天数的所有适用法律与行业标准，不得超过法律规定的工时限制；每七天至少为工人安排一天连续休息时间。除正常工作时段报酬外，工人加班应获得所在国家/地区法律规定的加班工资；若当地无相关法律规定，加班工资水平不得低于正常工作时段的工资标准。

（四） 健康安全与环境责任

1. 健康安全保障：供应商需为工人提供安全、健康的工作环境，充分考量特定作业流程可能引发的特殊伤害风险。严格遵守所在国家/地区关于职业健康与安全的通行法律法规，确保工人接受充分的健康安全知识培训，并为工人配备必要的个人防护设备且监督其规范使用。若供应商为工人提供居住设施，需确保居住设施符合所有适用的健康与安全要求。

2. 环境保护要求：供应商应全面遵守所有适用的环境相关法律法规，建立并运行适当的环境管理体系，确保生产制造流程符合环境保护标准，减少生产活动对生态环境的负面影响。

二、 道德采购的核心价值：构建可持续供应链生态

对Chico's集团而言，道德采购不仅是履行企业社会责任的核心体现，更是维护品牌声誉、实现长期发展的战略举措。通过标准化的承诺条款与行为规范，集团将社会责任理念贯穿供应链全链条，推动供应商提升合规管理水平，保障工人合法权益，守护生态环境，最终构建消费者信任的品牌形象。

对供应商而言，严格践行集团道德采购要求，既是获取合作资格的硬性门槛，也是提升自身运营规范性、增强核心竞争力的重要路径。合规的劳工管理、安全的生产环境与绿色的制造流程，能够有效降低劳动纠纷与安全事故风险，提升工人凝聚力与生产效率，实现与集团的可持续协同共赢。