BJ'S验厂辅导|BJ's企业品牌社会合规审计体系全解析：等级定义与分级处置规则

BJ’s 企业品牌社会合规审计体系全解析：等级定义与分级处置规则
BJ’s 始终秉持合法合规、道德经营的核心准则，要求所有商业伙伴同步践行高标准的社会责任规范。在充分尊重全球各地文化与法律差异的前提下，BJ’s 构建了系统化的社会合规审计体系，核心目标是保障为其生产供货的所有员工获得安全、公平的待遇，推动供应链实现可持续发展。
BJ’s 供应商行为准则是合规审计的核心依据，该准则以联合国供应商行为准则及国际劳工组织（ILO）核心劳工公约为蓝本，包含 12 项关键要求，覆盖法律法规合规性（行业标准高于当地法律时优先适用行业标准）、劳工权益保护（禁止强迫劳动与童工）、环境责任履行、工作与生活环境保障等核心维度。针对审计中发现的不合规问题，BJ’s 坚持与供应商协同整改，确保纠正措施及时落地且具备长效性。
从供应链布局来看，BJ’s 合作工厂中 84% 位于中国；2010 财年纳入社会合规监测的工厂样本，还覆盖孟加拉国、印度、中国台湾地区、马来西亚、印度尼西亚、美国等多个国家和地区，实现了核心供应链的合规监测全覆盖。
一、 社会合规审计等级定义
BJ’s 基于审计发现的问题性质与严重程度，将供应商合规等级划分为四大类，等级判定标准清晰明确：
零容忍等级
审计中发现存在以下任一情形，直接判定为零容忍等级：存在贿赂企图；雇佣童工；使用强迫劳动；实施劳工虐待行为；存在严重的健康安全或环境问题。此类问题触及社会责任底线，属于不可接受的严重违规。
不令人满意等级（非零容忍）
审计中发现以下问题，且未触及零容忍情形的，判定为该等级：主要法律法规、核心安全与健康管理领域缺乏合规的书面文件；零容忍相关事项的书面文件存在缺陷，但未发现实际违规行为。
需要改进等级
审计中发现以下轻微合规瑕疵的，判定为该等级：次要法律法规、非核心安全与健康管理领域缺乏合规书面文件；工资福利环节存在轻微不合规且缺乏书面佐证；审计时缺失非核心资质文件（如电梯检验员执照）。
令人满意等级
审计过程中未发现任何合规问题，供应商的社会责任管理完全符合 BJ’s 行为准则要求，判定为令人满意等级。

二、 不同合规等级的审计处置行动
针对不同合规等级的供应商，BJ’s 制定了差异化的处置措施，兼顾合规约束性与整改引导性：
零容忍等级处置
一旦判定为零容忍等级，BJ’s 将立即取消供应商的现有订单，终止合作资格，以此严守社会责任底线。
不令人满意等级（非零容忍）处置
允许供应商承接未来订单；要求自上次审计日期起，6 个月内完成后续审计，审计时间具体根据整改计划的时间框架确定，督促供应商限期补齐书面文件短板。
需要改进等级处置
允许供应商承接未来订单，且现有订单可正常发货；要求自上次审计日期起，12 个月内完成后续审计，给予供应商更充足的时间优化管理体系、完善资质文件。
令人满意等级处置
允许供应商承接未来订单，现有订单可正常发货；后续审计将按照供应商行为准则的常规周期开展，无需额外缩短审计间隔。
结语
BJ’s 社会合规审计体系通过清晰的等级划分与分级处置规则，构建了 “标准引领 - 审计监督 - 整改闭环” 的供应链社会责任管控模式。供应商需精准对标准则要求，主动完善管理体系与文件记录，不仅是维系与 BJ’s 合作的核心前提，更是提升企业可持续发展竞争力的关键路径。