BBB验厂咨询-供应商必看：BB&B行为准则核心条款与合规落地手册

BB&B（Bed Bath & Beyond）作为全球知名零售品牌，始终将企业社会责任贯穿于供应链管理全过程，其发布的《BB&B行为准则》（以下简称“准则”）明确了供应商及合作工厂必须满足的工作条件基本要求，是供应商准入、合作存续的核心合规依据。该准则覆盖劳工权益、劳动条件、健康安全、环境保护等全链条运营环节，同时建立了严格的合规监察与纠正措施机制，保障准则落地执行。本文将系统拆解准则的核心框架与各维度合规要求，解析执行监督与整改规范，为供应商精准把握合规方向、构建标准化运营体系提供权威指引。

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一、准则核心框架与通用要求

《BB&B行为准则》的核心目标是规范供应链全环节运营行为，保障工人合法权益，推动环境友好型生产，构建负责任的供应链生态。准则明确适用于所有与BB&B合作的供应商及其下属工厂，BB&B保留根据实际情况随时补充要求的权利。

准则对供应商提出两大通用核心要求：一是合规性要求，供应商需严格遵守所在国家/地区适用于其业务运营的所有法律法规，涵盖劳工、安全、环保、税务等各个领域；二是传导性要求，供应商需将本准则的合规要求传导至其承包商及上下游供应商，确保整个供应链均符合准则规范。此外，准则特别强调供应商需让全体员工熟悉准则内容，将准则翻译成英文及当地语言，在各生产设施的显著位置张贴公示，保障员工的知情权与监督权。

二、核心合规要求拆解：劳工权益与劳动条件篇

劳工权益保护是准则的核心内容，涵盖童工禁止、非自愿劳动杜绝、反人口贩卖、公平雇佣等关键维度，明确了供应链用工的底线要求：

（一）童工严格禁止

准则采用国际劳工组织（ILO）第138号《关于最低工作年龄的公约》（1973）作为童工定义的核心依据，明确最低就业年龄不应低于接受义务教育的年龄，且在任何情况下不得低于15周岁。若供应商所在生产国对童工有更严格的法律定义，则需遵循当地法律标准，BB&B坚决拒绝采购由违反当地童工法律的人员生产的产品。供应商需建立严格的员工年龄核查机制，入职时核实工人年龄并留存年龄证明副本；若涉及未成年工（符合法定就业年龄但未满18周岁），需严格遵循当地法律法规关于未成年工工作时间、工作条件的特殊保护要求。

（二）非自愿劳动零容忍

准则明确禁止供应商使用任何形式的非自愿劳动，将“非自愿劳动”定义为通过威胁、处罚等胁迫手段迫使他人提供的非自愿工作或服务，涵盖监狱劳动、债务劳役、契约劳动、强迫劳动及奴隶制等所有形式。供应商需建立自愿雇佣机制，确保员工入职基于自主意愿，无任何形式的胁迫或限制人身自由的用工行为。

（三）严厉打击人口贩卖

供应商及所有直接合作方需严格遵守所在国家/地区关于打击人口贩卖和奴役的相关法律法规，准则采用《联合国打击跨国有组织犯罪公约关于预防、禁止和惩治贩运人口特别是妇女和儿童行为的补充议定书》（巴勒莫议定书）的定义，明确人口贩卖包括以胁迫、绑架、欺诈、滥用权力等手段招募、运输、转移、窝藏或接收人员，以剥削为目的控制他人的行为，剥削形式涵盖性剥削、强迫劳动、奴役或类似奴隶制等。供应商需建立严格的人力资源管理流程，杜绝供应链各环节涉及人口贩卖的任何行为。

（四）公平雇佣与反歧视

准则要求供应商坚持“唯才是举”的雇佣原则，仅根据工人的工作能力决定雇佣、薪酬、福利、晋升、解雇或退休等事项，严禁基于年龄、性别、种族特征、生育状况、婚姻状况、国籍、文化、宗教信仰或个人信念等任何因素实施歧视性政策。供应商需建立公平的人力资源管理制度，保障所有员工享有平等的发展机会。

（五）规范纪律实践

准则明确禁止供应商对工人使用体罚、身体胁迫、心理恐吓等任何形式的惩戒手段。供应商需建立合法、公正的纪律管理体系，纪律条款需明确公示，惩戒流程需保障员工的申辩权与申诉权，确保纪律执行的人性化与合规性。

三、核心合规要求拆解：运营保障与权益福利篇

准则从健康安全、环境保护、薪酬福利、工作时间、员工关系五个维度，明确了供应商的运营保障责任，确保员工权益与可持续发展并行：

（一）健康与安全保障

供应商需严格遵守所在国家/地区关于职业健康与安全的所有法律法规，保持工作场所清洁、安全、卫生。核心要求包括：为工人提供清洁的饮用水、卫生的洗涤设施及数量充足的厕所；工作场所配备合格的灭火器、畅通的消防出口，确保消防设施可随时使用；保障工作场所照明充足、通风良好；若为工人提供食堂和/或宿舍，需确保上述场所同样符合卫生、安全标准。此外，供应商需建立安全隐患排查机制，定期开展安全培训，提升员工安全意识与应急处置能力。

（二）环境保护责任

供应商需遵守所在国家/地区关于环境保护的所有适用法律法规，建立完善的环境管理程序，规范生产过程中的污染物排放、废弃物处理等环节。若因供应商运营活动发生环境事故，需立即通知当地相关部门，并采取有效的应急处置措施，降低环境损害。

（三）薪酬与福利合规

准则要求供应商为员工提供的工资和福利，需同时满足所在国家/地区法律法规要求及当地制造业或工业现行薪酬标准，两者以较高者为准。对于加班工资，无论员工采用计时工资制还是计件工资制，均需按照当地法律规定的标准足额计算并支付，严禁克扣或拖欠工资、福利。

（四）合理控制工作时间

为保障员工休息权利，准则明确限制工作时长：供应商不得要求工人每周工作（含加班）超过60小时，若当地法律法规规定的每周最高工作时数低于60小时，则以当地标准为准。同时，供应商需保证员工每七天至少享有一天的休息时间，严禁强迫加班或变相延长工作时间。

（五）保障员工关系权益

供应商需尊重员工依法享有的与雇佣关系管理相关的各项权利，包括组建和加入工会、参与集体谈判、提出劳动申诉等。供应商需建立畅通的劳资沟通渠道，及时回应员工合理诉求，构建和谐稳定的员工关系。

四、合规监察与纠正措施机制

为确保准则有效落地，BB&B建立了严格的合规监察与纠正措施机制，核心要求如下：

1. 合规监察权限：供应商必须允许BB&B或其指定代理对自身设施开展定期或不定期的合规检查。检查过程中，BB&B或其代理有权查阅供应商留存的所有与员工相关的账簿、记录（如工资表、考勤记录、员工档案等），并有权单独采访员工，供应商需积极配合，不得拒绝或阻挠。

2. 检查费用承担：若合规检查由BB&B指定的第三方代理实施，相关检查费用由供应商承担。

3. 纠正措施要求：若检查发现违规行为，BB&B将与相关供应商协商制定纠正措施计划，明确整改目标、整改时限及责任主体，确保问题及时解决。

4. 违规处罚机制：若经核实，供应商存在故意违反准则或多次重复违规的行为，BB&B将采取包括取消未执行订单、终止业务合作在内的相应纠正措施，以保障供应链合规性。

核心总结：合规是供应链合作的核心基石

《BB&B行为准则》以“保障劳工权益、规范运营行为、推动可持续发展”为核心逻辑，构建了覆盖供应链全环节的合规要求体系。对于供应商而言，严格遵守准则要求并非简单的“准入门槛”，而是实现与BB&B长期稳定合作、提升自身管理水平、树立负责任企业形象的核心支撑。供应商需将准则要求全面融入日常运营管理，从制度建设、流程执行、人员培训、监督自查等多维度构建合规体系，同时加强对上下游合作伙伴的合规传导与管控，确保整个供应链的合规性。通过主动践行准则要求，供应商不仅能够规避合作风险，更能提升核心竞争力，实现与BB&B的共赢发展。