Hilly验厂咨询-Hilly供应商行为准则核心指南：从合规底线到绿色合作实践

        作为深耕宠物营养领域并践行可持续发展理念的品牌，Hilly始终坚信，负责任的供应链是保障产品品质、守护宠物健康、实现社会价值的核心基石。Hilly供应商行为准则（以下简称“准则”）以国际劳工组织（ILO）核心公约、Fair Wear八大劳工实践准则为基础框架，深度融合宠物食品行业原料安全、动物福利、环保生产等专属要求，同时严格契合各运营属地法律法规，构建了“合规底线、以人为本、绿色低碳、透明诚信”的全维度责任体系。本准则适用于所有为Hilly提供原料供应、生产加工、包装运输等服务的直接供应商、分包商及上游合作伙伴，是Hilly筛选、评估与持续合作的核心依据。本文系统拆解准则核心内容、实施要求与监督机制，为供应商精准适配品牌要求、构建可持续合作关系提供权威指引。
一、准则核心宗旨与适用范围

（一）核心宗旨

        Hilly供应商行为准则的核心宗旨在于构建“互信共赢、责任共担”的供应链生态，推动供应商在合法合规经营的基础上，兼顾劳工权益保障、环境保护、商业诚信与动物福利，实现“商业价值、社会价值、环境价值”的协同统一。Hilly期望通过准则的落地执行，确保供应链全环节的可持续性与可追溯性，从源头保障宠物食品的安全与品质，共同守护品牌公信力与消费者信任。

（二）适用范围

        本准则覆盖Hilly供应链全链条合作伙伴，包括但不限于：宠物食品原料（肉类、谷物、添加剂等）供应商、成品生产加工商、包装材料供应商、物流运输服务商，以及上述主体的各级分包商。所有合作伙伴自合作意向达成之初，即需确认理解并承诺遵守本准则所有要求，且需将准则要求传导至其上游供应链，确保责任层层落实。

二、Hilly供应商行为准则核心维度要求

（一）合规经营与商业诚信：合作基础底线

        合规与诚信是Hilly筛选供应商的首要门槛，核心要求涵盖三大模块：1. 全面合规经营，供应商需严格遵守经营所在地及业务涉及区域的所有适用法律法规，包括但不限于劳动保障、安全生产、环境保护、税务征管、贸易管制等领域的规定，同时契合国际通行的商业惯例。需具备完整的经营资质文件（营业执照、生产许可证等），确保经营活动合法合规，近3年无重大违法违规记录。2. 反贿赂与反腐败，严禁任何形式的商业贿赂、贪污挪用、利益输送等行为。供应商不得向Hilly员工或关联方提供、承诺任何不正当利益（包括回扣、礼品、宴请等）以获取或维持业务；严禁向政府官员或其他机构人员行贿以谋取不正当优势，建立完善的反贿赂内部控制制度。3. 知识产权与数据保护，尊重并保护Hilly及第三方的知识产权（商标、专利、技术秘密等），确保所提供的产品、服务及相关技术不侵犯任何第三方知识产权。妥善保管合作过程中获取的Hilly商业秘密、技术信息及客户数据，未经授权不得泄露、使用或用于其他商业目的，严格遵守数据保护相关法律法规。

（二）劳工权益保障：以人为本的核心要求

        依托Fair Wear劳工实践准则核心要求，Hilly对供应商劳工权益保障提出明确且严格的标准，覆盖员工全生命周期权益：1. 禁止强制与童工劳动，严格禁止使用未满15周岁或当地法定就业年龄的童工；禁止任何形式的强迫劳动、债务束缚劳动、非自愿监禁劳动及人口贩卖行为。员工入职无需缴纳押金，身份证等个人证件不得被企业扣押，劳动契约基于双方自愿签订。2. 公平薪酬与合理工时，薪酬支付需不低于当地法定最低工资标准，且能保障员工基本生活需求；加班工资需按法定倍数核算（平日1.5倍、休息日2倍、法定节假日3倍），每月加班时间不得超过36小时，特殊情况需经员工自愿同意并报备。员工每七天至少享有一天休息时间，严禁长期连续工作无休息，留存完整的考勤记录与工资发放凭证，工资单需明确列明基本工资、加班工资、津贴、扣款等明细，确保清晰可追溯。3. 平等与非歧视，招聘、晋升、薪酬、培训等环节需秉持公平原则，不得因种族、肤色、性别、宗教、年龄、国籍、残疾、性取向等因素设置差异化待遇，尊重员工的宗教信仰与文化习俗。4. 员工权益与申诉机制，禁止对员工实施体罚、精神胁迫、言语侮辱、性骚扰等任何形式的惩戒或不人道待遇。尊重员工自由结社与集体谈判的合法权利，建立公开透明的员工申诉机制，确保员工诉求能得到及时、公正的处理并留存记录。

（三）职业健康与安全：生产运营的必要保障

        Hilly要求供应商建立“安全第一、预防为主”的职业健康安全管理体系，为员工提供安全健康的工作环境：1. 工作环境安全，生产车间、仓库等区域布局合理，通道畅通，严禁堵塞消防通道与安全出口。消防设施（灭火器、消防栓、应急灯、疏散指示标志等）配置齐全、完好有效，定期开展检查与维护并留存记录；危险区域（化学品储存区、高压设备区等）需设置明显警示标识，采取物理隔离等防护措施。特种设备（叉车、压力容器等）需经法定机构检测合格，操作人员持证上岗。2. 职业健康防护，为员工提供符合标准的个人防护用品（PPE），如安全帽、口罩、手套、防护服等，并监督员工正确佩戴使用。定期组织员工开展职业健康体检，为接触有毒有害物质的岗位员工建立专项健康档案；设置医务室或急救点，配备齐全的急救药品与器材，确保能及时应对工伤事故与突发健康问题。3. 安全管理与培训，建立完善的安全管理制度与操作规程并公示，设立专职或兼职安全管理人员，明确岗位职责。新员工入职需完成三级安全培训（厂级、车间级、班组级），定期开展消防疏散、化学品泄漏等突发事件应急演练，留存培训与演练记录；建立安全隐患排查机制，对发现的问题及时整改并跟踪验证。

（四）环境保护与绿色生产：可持续发展的关键支撑

        结合宠物食品行业特性，Hilly将环境保护与绿色生产作为供应商的核心责任之一，推动供应链实现低碳可持续发展：1. 环保合规管控，具备完整的环保资质文件（如排污许可证），确保废水、废气、噪声排放符合当地环保标准，留存第三方检测报告。对工业固体废物与危险废物进行分类存放与合规处置，危险废物转移需留存完整的转移联单，严禁随意丢弃或非法处置。2. 绿色生产实践，积极采取节能降耗措施，优化能源结构，推广使用可再生能源，减少能源与水资源消耗；优先采用可降解、可回收的包装材料，减少包装废弃物产生；推动生产废料的回收利用，建立循环经济模式，降低对环境的负面影响。3. 环境风险管理，建立环境风险管理体系，定期识别、评估生产经营活动中的环境风险（如化学品泄漏、废水处理故障等），制定针对性的应急预案并定期演练，确保能有效应对环境突发事件。

（五）宠物食品行业专属要求：原料安全与动物福利

        针对宠物食品行业特性，Hilly在准则中明确了原料安全与动物福利的专项要求，从源头保障产品品质：1. 原料安全与可追溯，所有供应的原料（肉类、谷物、添加剂等）需符合国家及Hilly的质量安全标准，具备完整的溯源链条，可追溯至养殖场、种植地等源头。建立原料入厂检验机制，确保原料无变质、无有害残留、无异物污染，留存检验记录与检测报告。2. 动物福利保障，秉持人道养殖理念，禁止使用来自残酷养殖方式的动物原料，优先采购经动物福利认证的供应商原料。确保动物在养殖、运输、屠宰过程中得到合理照料，避免遭受不必要的痛苦，留存供应商动物福利承诺文件与评估记录。严禁使用非法捕猎、非法养殖的动物原料，共同守护生态平衡与动物权益。

三、准则实施要求与监督机制

（一）实施要求

1. 制度匹配，供应商需根据本准则要求，梳理并完善内部管理制度、操作规程，确保准则要求融入日常经营管理流程；

2. 培训传导，组织内部员工及上游分包商开展准则专项培训，确保相关人员充分理解准则要求并落实到实际工作中；

3. 记录留存，建立完整的准则合规记录体系，包括但不限于资质文件、培训记录、检验报告、环保检测数据、员工考勤与工资记录等，确保记录真实、完整、可追溯，留存期限不低于3年。

（二）监督与评估机制

       Hilly建立“事前审核、事中监督、事后改进”的全周期监督评估体系：1. 事前审核，在合作准入阶段，对供应商开展准则合规性审核，通过文件审查、现场勘查等方式验证其是否满足准则基本要求，审核不合格者不得开展合作；2. 事中监督，合作期间，Hilly将通过定期审核（年度/半年度）、专项审核（如收到投诉或发现风险时）、随机抽查等方式，对供应商准则遵守情况进行持续监督，必要时委托第三方机构开展独立审核；3. 整改与改进，对审核中发现的不符合项，供应商需在规定时限内制定整改计划，明确整改措施、责任人及完成时限，Hilly将跟踪验证整改成效。针对系统性问题，需协助供应商制定长效改进方案，推动其持续提升合规水平。

（三）结果应用

        准则遵守情况将直接纳入Hilly供应商分级评估体系，评估结果与订单分配、合作期限、合作优先级直接挂钩：1. 合规优秀的供应商将获得更多合作机会、优先参与新品研发等激励；2. 存在轻微不符合项但整改及时有效的，将保留合作资格并持续跟踪；3. 存在严重不符合项（如使用童工、强迫劳动、环保严重违法、原料重大安全问题等）或整改不力、弄虚作假的，Hilly将立即暂停合作，情节严重的将永久终止合作并纳入供应商黑名单，同时保留追究相关责任的权利。