Whirlpool验厂咨询-惠而浦反恐验厂:工厂必备筹备清单与执行指南
在全球化供应链安全管理体系中,反恐验厂已成为惠而浦(Whirlpool)筛选与管理供应商的关键环节。作为面向全球市场的家电企业,惠而浦需确保供应链全流程规避恐怖主义风险(如货物被篡改、人员安全威胁、信息泄露等),因此对合作工厂的反恐管理能力提出明确要求。工厂若想顺利通过验厂,需围绕 “人员安全、物理安全、流程管控、文件记录” 四大核心维度,系统性准备相关材料与措施,确保反恐管理从 “被动应对” 转为 “主动防控”。
一、人员安全管理:从 “准入” 到 “监督” 的全周期清单
人员是工厂反恐管理的第一道防线,惠而浦验厂重点关注工厂对内部员工、外部访客及第三方人员的安全管控能力,工厂需准备以下材料与措施:
(一)员工安全管理材料
员工背景审查记录:需提供近 12 个月内入职员工的背景调查资料,包括身份信息核验(身份证原件核查、无犯罪记录证明(若当地法规允许))、工作经历真实性核实(前雇主推荐信或背景调查函),尤其对涉及货物装卸、仓库管理、信息系统操作等关键岗位员工,需额外提供详细背景审查报告;
员工培训档案:建立 “反恐安全培训台账”,包含培训课件(内容需覆盖恐怖主义风险识别、货物安全保护、应急响应流程等)、培训签到表、考核试卷及成绩记录,要求新员工入职 7 天内完成首次培训,老员工每季度复训 1 次;
员工证件管理:准备员工工牌样本(需包含员工姓名、照片、部门、工号等信息,且工牌需具备防伪标识,如二维码或防伪水印)、工牌发放与回收记录(离职员工需在 24 小时内收回工牌,并记录回收日期与经办人);
内部人员管控措施:制定《员工进出厂区管理规定》,明确员工进出厂区需刷卡或验证身份,非工作时间进入生产区、仓库等敏感区域需填写《特殊区域进入申请单》,并经部门负责人审批,同时准备近 1 个月的敏感区域进出登记记录。
(二)外部人员安全管理材料
访客管理制度与记录:制定《访客来访管理规定》,明确访客需提前 24 小时提交申请(注明来访目的、时间、陪同人员),现场需核验访客身份证件(留存复印件并加盖 “仅用于访客登记” 印章)、发放临时访客证(需与员工工牌区分,且标注有效时间);准备近 1 个月的访客登记台账(包含访客信息、陪同人员、进出时间、访问区域等);
第三方人员管控材料:针对物流运输、设备维修、清洁服务等第三方人员,需提供《第三方服务协议》(协议中需包含反恐安全条款,如第三方人员需遵守工厂反恐规定、接受安全培训等)、第三方人员背景审查记录及培训签到表,同时准备近 1 个月的第三方人员进出厂区记录。
二、物理安全管理:覆盖 “厂区、车间、仓库” 的硬件清单
物理安全是防范外部入侵、货物篡改的关键,工厂需确保厂区、生产车间、仓库等区域的硬件设施符合惠而浦反恐要求,需准备以下材料与设施:
(一)厂区安全设施与记录
周界防护设施:需确保厂区围墙高度不低于 2.5 米(或安装防盗栅栏),围墙顶部需安装防攀爬设施(如刀片刺网、红外报警装置);准备周界监控系统布局图(要求监控覆盖所有围墙死角,且录像保存时间不低于 30 天)、监控设备日常巡检记录(每日 1 次,记录设备运行状态);
出入口管理设施:厂区主出入口需设置门禁系统(支持刷卡或人脸识别)、车辆识别系统(禁止未经登记车辆进入),且出入口需配备安保人员(需提供安保人员值班表、岗位职责说明书);准备近 1 个月的车辆进出登记记录(包含车牌号、司机信息、所载货物名称、进出时间等);
应急设施与记录:在厂区内合理设置应急避难场所(需张贴标识)、应急照明设备、消防器材(需提供消防器材清单、定期检查记录(每月 1 次)),同时准备《反恐应急预案》(内容需包含恐怖事件报警流程、人员疏散方案、与当地警方的联动机制等)及近 6 个月的应急演练记录(每季度 1 次,记录演练时间、参与人员、效果评估等)。

(二)车间与仓库安全设施
车间安全管控:生产车间内敏感区域(如产品检验区、成品暂存区)需设置物理隔离(如围栏或隔离带),并安装监控设备;准备车间内货物流转记录(需标注产品名称、数量、流转时间、经办人),确保货物可追溯;
仓库安全管控:制定《仓库安全管理规定》,明确仓库需实行 “双人双锁” 管理(仓库钥匙由 2 名专人分别保管),货物入库需核验数量与标识(留存入库单,且入库单需有经办人、复核人签字),出库需凭经审批的《出库单》(需注明提货人信息、货物信息、审批人);准备近 1 个月的仓库货物出入库台账、仓库监控录像(保存时间不低于 30 天);
货物标识与防篡改措施:成品货物包装需张贴惠而浦指定的防伪标识(如一次性封条或二维码),准备封条采购记录、封条使用台账(记录封条编号、使用时间、封条人员、对应货物订单号);若货物需运输至惠而浦仓库,需提供《货物运输安全协议》(协议中需明确运输过程中货物防篡改措施、运输车辆监控要求等)。
三、流程管控:从 “货物流转” 到 “信息安全” 的闭环清单
惠而浦反恐验厂关注工厂对货物全生命周期及信息安全的流程管控,确保每一个环节无反恐风险漏洞,工厂需准备以下流程文件与记录:
(一)货物安全流转流程材料
采购与订单管理流程:制定《采购订单安全管理规定》,明确采购订单需通过加密邮箱或惠而浦指定系统传递,禁止通过非加密渠道发送订单信息;准备近 1 个月的采购订单传递记录(包含发送时间、接收人、加密方式);
生产过程安全管控:制定《生产过程反恐安全规范》,明确生产过程中需对产品标识、数量进行实时核对,避免产品被替换或篡改;准备近 1 周的生产过程巡检记录(每 2 小时巡检 1 次,记录产品数量、标识完整性等);
物流运输安全流程:提供《货物运输路线规划表》(需避开高风险地区,如战乱、恐怖主义频发区域)、运输车辆 GPS 监控记录(近 1 个月,需能实时追踪车辆位置)、司机身份核验记录(与车辆进出厂区记录一致);若货物需国际运输,需额外提供海关报关单、报检单等合规文件,确保货物来源与流向可追溯。
(二)信息安全管控材料
信息安全管理制度:制定《反恐信息安全管理规定》,明确涉及惠而浦订单信息、生产计划、货物运输信息等敏感数据需存储在加密服务器中,且访问需设置权限(如 “最小权限原则”,仅相关岗位可访问);准备信息系统权限分配表、近 1 个月的敏感数据访问日志(记录访问人员、访问时间、访问内容);
信息泄露应急措施:制定《信息泄露应急预案》,明确信息泄露后需立即启动的响应流程(如暂停相关系统访问、排查泄露原因、通知惠而浦相关部门等),并准备近 6 个月的信息安全自查记录(每月 1 次,记录自查内容、发现问题及整改情况)。

四、文件记录:从 “制度” 到 “证明” 的完整性清单
惠而浦验厂要求工厂所有反恐管理措施均有文件支撑与记录佐证,工厂需整理以下文件包,确保文件的完整性与有效性:
反恐管理体系文件:包含《工厂反恐安全管理手册》(需明确工厂反恐管理组织机构、岗位职责、管理目标等)、各项子制度(如人员管理、物理安全、货物流转、信息安全等制度),且所有制度需有审批人签字与生效日期;
资质证明文件:若工厂已通过相关反恐认证(如 C-TPAT 认证),需提供认证证书及年审报告;若当地法规要求工厂具备反恐相关资质,需提供对应的资质文件(如安保服务许可证);
记录文件包:按 “人员管理、物理安全、流程管控、信息安全” 四大维度分类整理记录,每个维度的记录需按时间顺序排列(如近 12 个月的培训记录、近 3 个月的监控巡检记录、近 1 个月的货物出入库记录等),且记录需有经办人、审批人签字,确保可追溯;
整改记录(若有):若工厂此前接受过惠而浦或第三方反恐验厂,需提供历史不符合项整改报告(包含整改措施、整改完成时间、验证记录),证明工厂具备持续改进的能力。
五、验厂前自查:确保清单落地的 “最后一公里”
为避免验厂时出现遗漏,工厂需在验厂前 1 周开展反恐安全自查,对照上述清单逐一核实:
检查所有文件是否完整(如培训记录是否有签到表、考核记录,货物记录是否有签字);
验证硬件设施是否正常运行(如监控设备是否覆盖所有区域、门禁系统是否灵敏、消防器材是否在有效期内);
测试应急响应流程(如模拟访客未登记试图进入厂区,安保人员是否按规定拦截;模拟货物标识损坏,是否有应急预案);
组织相关人员(如安保、仓库、人力资源部门负责人)进行验厂问答演练,确保其熟悉反恐管理制度与流程。
























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