WAL-MART验厂咨询-沃尔玛供应商标准:以三大信念为核心,定8类合规要求
沃尔玛公司(Wal-Mart Stores, Inc.,以下简称 “沃尔玛”)自 1962 年成立以来,始终秉持三大核心信念并借此取得成功:
尊重个人(Respect for the Individual)
服务顾客(Service to our Customers)
追求卓越(Strive for Excellence)
沃尔玛致力于以体现这三大核心信念的方式开展业务。我们期望供应商遵守这些信念及其中蕴含的价值观,并确保这些信念与价值观在其签订合同、分包或其他合作关系中得到体现。
由于沃尔玛认为供应商的行为会关联到沃尔玛自身,并影响沃尔玛的声誉,因此要求供应商遵守与上述三大信念一致的商业行为标准。更具体地说,沃尔玛要求供应商遵守以下标准,并特此保留对供应商设施进行定期突击检查的权利,以确认供应商是否符合这些标准:
1. 遵守适用法律(COMPLIANCE WITH APPLICABLE LAWS)
所有供应商均应遵守其开展业务所在辖区的地方及国家法律规定,包括该辖区的行业法律要求与标准、劳动就业相关法律,以及任何适用的美国法律。若行业法律要求与标准存在冲突,供应商至少需遵守产品生产所在辖区的法律要求;但若行业标准高于该国法律要求,沃尔玛将优先选择符合此类行业标准的供应商。
供应商应遵守所有适用政府机构的全部要求,按适用法律规定提供必要的发票及所需文件。供应商需向沃尔玛保证,售予沃尔玛的商品均未侵犯他人的专利、商标或版权,并需向沃尔玛提供所有必要的许可证明(针对需获得第三方许可才能销售的商品)。
所有商品均应按适用法律(包括生产国相关法律)要求,准确标注原产地。[所有商品运输均需附带由相关政府机构出具的必备文件,包括但不限于普惠制原产地证书(Form A)、进口许可证、配额分配证明及签证,并需遵守有序销售协议、自愿限制协议及其他符合适用法律的类似协议。]
商业发票需以英文及其他被认为适用的语言开具,准确描述运输货物中的所有商品,注明每件商品的原产地,并列出为该商品需支付的所有款项(无论直接或间接),包括但不限于任何协助费用、销售佣金或专利使用费。供应商需及时提供支持性文件,以及沃尔玛要求对任何文件进行的修改。若未能提供完整、准确的信息,可能导致订单取消或货物拒收。
2. 雇佣标准(EMPLOYMENT)
沃尔玛要求供应商至少满足以下雇佣条款与条件:
薪酬(Compensation):供应商需向员工提供公平的薪酬与福利,薪酬标准需符合其开展业务所在辖区的地方及国家法律要求;若当地通行标准高于法律要求,则需符合当地通行标准。
工作时间(Hours of Labor):供应商需遵守其开展业务所在辖区的当地标准及适用法律,维持合理的员工工作时间。员工每 6 天工作时间不得超过 72 小时,每个自然日(午夜至午夜)工作时间不得超过 14 小时。工厂应努力达到国际劳工组织(ILO)规定的每周加班不超过 60 小时的标准。对于定期要求员工超出法定时间工作且未按适用法律规定提供相应补偿的供应商,沃尔玛将不予合作。员工应享有合理的休假权利(每 7 天至少休息 1 天)及请假权利。
强迫劳动 / 监狱劳动(Forced Labor/Prison Labor):沃尔玛绝不容忍强迫劳动或监狱劳动。供应商的雇佣关系需基于自愿原则。对于在商品生产过程中,或在其签订合同、分包或其他与商品生产相关的合作关系中,以任何方式使用强迫劳动或监狱劳动的供应商,沃尔玛将不接受其提供的商品。
童工(Child Labor):沃尔玛绝不容忍使用童工。对于在商品生产过程中,或在其签订合同、分包或其他与商品生产相关的合作关系中,以任何方式使用童工的供应商,沃尔玛将不接受其提供的商品。员工雇佣年龄不得低于生产所在辖区法律规定的最低年龄;若某国法律允许 14 岁以下儿童工作,无论该辖区法律如何规定,沃尔玛仅认可 14 岁为最低雇佣年龄。
歧视 / 人权(Discrimination/Human Rights):沃尔玛认可不同辖区存在文化差异及适用标准的不同,但我们认为,所有雇佣条款与条件均应基于个人的工作能力,而非个人特征或信念。沃尔玛优先选择那些对人权基本原则具有社会与政治承诺,且在招聘或其他工作条款与条件中,不基于种族、肤色、国籍、性别、宗教、残疾或其他类似因素歧视员工的供应商。

3. 工作环境(WORKPLACE ENVIRONMENT)
沃尔玛期望供应商为员工提供安全、清洁、健康且高效的工作环境。为沃尔玛生产商品的工厂需配备充足的医疗设施、消防出口及安全设备,提供光线充足、舒适的工作岗位,清洁的卫生间,并在必要时提供适宜的住宿条件。员工需接受充分的安全操作培训,以确保安全开展工作。
对于提供不健康或危险工作环境,或采用精神或身体惩罚措施的供应商,沃尔玛将不予合作。
4. 环境关注(CONCERN FOR THE ENVIRONMENT)
我们认为,沃尔玛有责任在环境保护方面发挥引领作用。我们鼓励顾客与员工始终践行 “减少浪费、重复利用、循环回收”(reduce, reuse, recycle)的理念;同时也鼓励供应商减少过度包装,并在可能的情况下使用可回收材料与无毒材料。沃尔玛将优先选择那些与我们秉持相同环保理念的供应商。
5. 供应商定期检查与认证(REGULAR INSPECTION AND CERTIFICATION BY SUPPLIER)
供应商需在《沃尔玛供应商检查与认证表》副本上指定一名或多名管理人员,负责检查其为沃尔玛生产商品的所有设施。此类检查每年最多进行三次,以确保符合本文规定的标准、条款与条件。
负责检查的供应商管理人员需在每次检查后向沃尔玛提交报告,确认:(1)其已完成该次检查;(2)合规检查表上反映的结果真实准确。
对于美国国内供应商,与设施检查及认证相关的所有费用均由供应商全额承担。供应商需在每个设施留存已填写完整的《检查与认证表》,并在沃尔玛及其代理或员工要求时,随时提供这些表格以供查阅。
任何未能遵守或拒绝遵守这些标准的供应商,可能面临未完成订单立即取消、货物拒收或退货,以及与沃尔玛业务关系终止的后果。

6. 检查权(RIGHT OF INSPECTION)
为进一步确保本文规定的标准得到妥善执行与遵守,沃尔玛或其指定的第三方将采取积极措施(如对生产设施进行现场检查),以执行并监督上述标准。任何未能遵守或拒绝遵守这些标准,或拒绝允许对生产设施进行检查的供应商,可能面临未完成订单立即取消、货物拒收或退货,以及与沃尔玛终止业务合作的后果。
7. 保密义务(CONFIDENTIALITY)
在本协议有效期内及终止后,供应商在任何时候均不得向他人披露沃尔玛的任何商业秘密、机密信息、专业知识、设计方案、数据、技术诀窍或其他合理被认定为 “机密” 的信息,也不得为自身或他人目的获取或使用上述信息。供应商确认,此保密义务不仅适用于技术信息、设计方案与营销信息,还适用于沃尔玛视为机密的所有商业信息。任何未公开可获取的信息均应被视为商业秘密与机密信息。
无论因何种原因导致本协议终止,供应商均需返还其持有或控制的所有属于沃尔玛的物品,以及包含沃尔玛商业秘密、机密信息、专业知识、数据或技术诀窍的所有文件副本。
8. 沃尔玛礼品与酬金政策(WAL-MART GIFT AND GRATUITY POLICY)
沃尔玛公司实行严格政策,禁止以与沃尔玛开展业务为条件、以表达感谢为目的,或为获取不当利益、以低于约定条件接受商品或服务为目的,索取、提供或接受任何礼品、酬金或任何形式的 “回扣” 或 “疏通费”。沃尔玛秉持 “按约定数量交付与接收商品” 的原则。
任何供应商、工厂或制造商若违反此政策,向沃尔玛公司的任何员工、代理或关联方提供或从其处接受任何形式的礼品或酬金,无论礼品或酬金是否被接受,均将失去现有及未来的所有业务合作机会。此外,违反此政策的供应商、工厂或制造商还将被上报至其所在辖区及关联辖区的相关政府机构。
若未能报告此类违规信息,供应商、贸易公司或工厂将面临严厉处罚,包括但不限于终止所有现有及未来的业务关系,并承担经济赔偿责任。
本《供应商标准》需以当地语言制作副本,并张贴在为沃尔玛公司生产商品的所有设施中,且需放置在所有员工均能看到的位置。
























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