UNIQLO验厂咨询-迅销与交易方的价值共创:以劳动环境审核推动安全合规与双方共赢

为了在合理的环境及正确的流程中制造服装，与交易方携手开展劳动环境审核
迅销与交易方工厂携手开展的劳动环境审核，是推动有益循环的重要举措，即维持安全、合理的劳动环境，提高生产率、产品质量和员工满意度，最终实现双方共同创造价值的循环。
今后迅销也将与交易方工厂一起继续携手推动改善方案，为追求最佳流程而不断前进。

与合作伙伴齐心协力，推进改善活动
迅销（FR）生产体制的特征在于，为了做到共享理念、共同发展，精简交易方数量，与工厂形成一个整体，共同推进改善活动。在交易方工厂的劳动环境改善方面，我们在积极与工厂构建信赖关系的同时，以解决根本性问题为前提，于 2004 年制定了《生产合作伙伴行为准则（CoC）》, 并以此为基础针对交易方工厂实施劳动环境审核。
审核过程中，我们委托外部专业机构对生产一线是否存在雇用童工和强制劳动现象，以及作业环境能否确保安全等方面进行审核。对于有必要进行改善的工厂，由 CSR部员工直接前往工厂进行指导。具体为，CSR 部员工根据各交易方工厂的具体情况，针对建筑防火安全相关证书的取得方法、工资计算结果的确认方法、劳动时间的记录方法等实践性内容，提供个别建议。另外对于所有即将开始合作的新工厂，还会实施“预先审核”，确认其是否符合合作的标准。审核工厂是否符合 FR 的标准后，对于发现的问题立即给予指导，待确认问题已得到改善后才开始进行合作，因此可以确保迅销仅与符合标准的工厂合作。
为了让劳动环境审核发挥更大效果，迅销与交易方工厂一起，积极推进各项举措以提高对工厂的管理能力，如在工厂内配置专业负责人及建立公司自我监查机制等方法。
同时还根据各国情况和各项课题，举办研修会。在 FR 公司内部还面向生产部的员工实施公司内部培训，帮助他们学习CSR 整体知识、采购相关伦理课题、劳动环境审核的目的、意义、标准和注意事项。同时结合 NGO 等来自第三方的审核和评价等，努力实现更大改善。
2013 年，迅销重要生产基地之一的孟加拉发生了工厂火灾以及大厦倒塌事故，虽非迅销的交易方工厂，但我们以此为教训，追加实施以防火安全为主题的相关审核。现在孟加拉国内所有交易方工厂的审核工作已经结束，跟进工作已经开始。迅销将继续努力改善整个孟加拉缝制工厂的劳动环境。

预先审核
开始合作前实施的审核。事先判断是否能与该工厂进行合作。审核步骤和评价标准与定期审核所包含的项目基本相同，但实施重点放在雇用童工等重要项目上。
定期审核
专业机构的审核员亲自前往工厂。从启动会议开始，陆续实施工厂、宿舍、食堂等现场审核、员工访谈、资料审核等。最后召开总结大会，就审核中发现的问题事项，与工厂负责人确认，并提供反馈以便改善。
审核评价
审核的结果，按照 FR 的标准（A ～ E）进行评价，性质极为恶劣的事例为 E 级评价，会立即决定重新定位合作关系。针对 C 级与 D级评价进行改善指导，实施跟进审核来确认改善结果，如未有改善再提交企业交易伦理委员会审议，做出重新定位合作关系等决定，可以看出迅销对于审核的态度极为严格。另外如发生严重事态，CSR 部员工将直接前往该工厂，确认事实关系后重新审视合作内容，并根据工厂的经营和雇用情况作出最终决定。然后与工厂一起采取措施防止复发，如果工厂能够加以改善，也会进行重新定位，恢复正常合作关系。