Apple验厂咨询-苹果2025版供应商行为准则之第三方招聘代理要求

第三方招聘代理

供应商责任标准

政策和程序

1.1 书面政策和程序

供应商应制定书面政策来涵盖适用法律法规及本标准中规定的第三方招聘代理管理要求。

供应商应制定书面程序和制度来实施其第三方招聘代理管理政策。

供应商应始终遵循其书面政策和程序。

1.2 直接负责人

供应商应确定监督和落实第三方招聘代理管理政策和程序的负责人。

1.3 风险管理

供应商应识别和遵循适用法律法规及本标准中规定的第三方招聘代理管理要求。

供应商应识别、评估及最大程度降低第三方招聘代理管理和招聘方面的风险，包括由政府代理机构创办或与政府代理机构具有联属关系的第三方招聘代理。

1.4 预选尽职调查

供应商应进行预选尽职调查，以确保第三方招聘代理遵循适用法律法规及本准则和相关《供应商责任标准》中的适用要求。尽职调查流程应包括但不限于以下各项：

• 核实 TPEA 是否已按照适用法律法规的要求，针对其所有运营活动取得有效的适用许可、认证和许可证

• 执行背景检查，确定相关机构是否曾因 TPEA 未能遵循适用法律法规而采取任何制裁或惩罚措施，或者此类措施曾导致 TPEA 无法正常运营

1.5 招聘尽职调查

供应商应展开尽职调查，包括但不限于对通过第三方招聘代理招聘的或雇用的工人进行入职面谈，确保：

• 在招聘过程中，学生应予以清楚标明
• 向工人提供了关于以下方面的准确细节：工作性质、工作地点、生活条件、雇佣合同期限(如适用)、工作时间、正常工作时间的基本工资、加班和假日工资费率、适用的扣款与福利等

运营实践

2.1 使用第三方招聘代理

在使用 TPEA 招聘或雇佣工人之前，供应商应当与 TPEA 签署合同。该合同应遵循适用法律和法规以及适用的行为准则条款和相关供应商责任标准，并且至少应包括以下各项 (如适用)：

• 应支付给或提供给工人的任何及所有工资、福利或奖金的具体薪酬结构
• 供应商向 TPEA 付款的条件
• 相关条款应规定：不得因招聘或雇佣事宜而向工人收取任何不合理的费用，也不得从工人的工资或其他福利中扣除任何不合理的费用

• 相关条款应规定：违反本标准将产生相应后果，最严重时可包括解除供应商与 TPEA 间的关系

2.2 身份证件

TPEA 不得要求工人上交身份证件原件、扣押工人身份证件原件或以任何理由限制工人使用这些证件。

为获得签证续签或满足工人的其他工作许可证相关要求，供应商和 TPEA 可请求 (但不得要求或命令)工人提供其身份证件原件。供应商应与相关方 (包括 TPEA) 合作，确保及时将所有身份证件原件退还给工人。

第三方招聘代理可获取和保留工人的身份证件原件复印件。

2.3 工人招聘

供应商应核实 TPEA 的招聘做法，包括但不限于职位信息和职位面试，以确保其遵循适用的法律和法规以及本标准的要求。

应该以员工的母语向员工提供已签署的协议副本 (如适用)，供应商应在现场接收工人之前核实TPEA 与工人所签署协议的条款。

供应商应展开尽职调查，包括但不限于对通过 TPEA 招聘的或雇佣的工人进行入职面谈，以确保：

• TPEA 未招聘或雇佣学生
• 向工人提供了关于以下方面的准确细节：工作性质、工作地点、生活条件、雇佣合同期限 (如适用)、工作时间、正常工作时间的基本工资、加班和假日工资费率、TPEA 承诺提供的任何奖金或预聘费，

以及适用的扣款与福利等

• 未因雇佣工人而向其收取任何不合理的费用与开支或押金
• TPEA 不得扣押工人的政府颁发的身份证件和旅行证件原件

供应商应记录并维护上述尽职调查的记录。

2.4 工资支付

供应商应确立尽职调查流程，以确保在由 TPEA 负责核发工资福利的情况下，工资和福利均能准确及时地提供给工人。

尽职调查流程应至少包括对所有工资、奖金或返费的支付记录原件进行有效监督。对于通过 TPEA招聘或雇佣的工人，供应商应对足够多的工人进行面谈，以确保：

• 所有工资、奖金或返费均准时且全额支付
• 未从工人的工资或其他福利中扣除任何不合理的费用

在支付奖金或返费时，应当一并向工人提供列出明细的工资条。

如果因聘用或雇佣而产生任何不合理的费用或工资扣减，或是工资、奖金或返费未足额支付，则供应商应当向工人支付相应费用。

2.5 银行账户

第三方招聘代理不得直接控制或查看工人的银行账户，向工人的账户存入薪酬时除外。

2.6 使用第三方招聘代理服务

供应商应确保工人能够直接使用 TPEA 服务，例如：

• TPEA 代表常驻在供应商现场
• TPEA 通过在线服务及时回应工人的疑问

对第三方代理进行监督

3.1 定期审核

供应商应每年审核向其输送工人的 TPEA，确保其遵循适用法律法规、本准则及相关供应商责任标准。

对于涉及雇用外籍劳工的 TPEA，定期审核应涵盖输出国和输入国的 TPEA。

供应商应当对 TPEA 进行审计，以确保向工人提供了合适的雇佣合同以及工作时间、正常工作时间的基本工资、加班工资、法定节假日工资、扣款和福利等信息，在适用情况下还包括社会保险和居住条件。

3.2 第三方招聘代理合规性

供应商应设立记录在案的规程，以便在 TPEA 违反适用法律法规和本标准时进行管理。

该规程应规定适当的处罚措施，并制定跟踪纠正 TPEA 违规行为的改善措施流程。

如果任何 TPEA 不愿纠正违规行为，供应商应解除双方合作关系。

培训和沟通

4.1 第三方招聘代理

供应商应在与 TPEA 建立业务关系之前以及每年定期向所有 TPEA 沟通本准则和标准的相关要求。

供应商工人、主管和经理

供应商应在入职培训期间与所有工人、主管和经理有效沟通其第三方招聘代理管理政策，并定期通过再培训巩固知识。

5.1 责任人员和 TPEA

供应商应为负责第三方招聘代理管理工作的所有员工提供完善培训。

文件

供应商应保留与第三方招聘代理管理相关的文件和记录，包括但不限于预选尽职调查、营业执照和审核报告。

所有文件记录须应 Apple 要求随时供其审阅。