McDonald's验厂咨询-麦当劳对供应商医疗服务与培训及废弃物处理要求
4.9.医疗服务
标准:供应商、工厂和供应链中的分包商应同意有关以下内容的规定:提供紧急医疗服务、培训急救人员,并且对急救物品进行管理和归位。
期望:如果法律有要求,工厂应保证医学专家能在需要时提供服务。应创建一份针对医疗急救处理的书面程序。
适当地调配值班人员以处理医疗急救,值班人员应通过当前急救措施和PR(心肺复苏术)两方面的培训。每次应安排两名分别在这两方面接受过当前培训的人员值班。大型工厂也许需要更多接受过急救和CPR 培训的人员,这类人员至少应占员工队伍的百分之一。一位员工无需同时接受急教和 CPR 的培训:但是,所有值班期间工厂内应有两名分别拥有这两种技能的员工。确保急救工具箱内的物品齐全并且放置在员工便于拿取的地方,定期检查物品有效期。及时更换过期物国e
应为那些可能接触血液或其他潜在感染性物质的员工提供合适的PPE(个人防护装置)并且训练他们处理感染性物质的程序,以防止艾滋病或肝炎这类疾病的传播。如果法律有要求,应为员工提供健康检查。
工厂应实行一个书面程序,以防止传染性疾病通过体液接触传播。该程序应包括签定那些可能接触血源性病原体的工作类别,比如护士、急救人员或清洁人员。该程序还应包括保存提供给员工的急救培训的记录,内容包括姓名和培训日期。此外,程序应该适当地描述如何处理和处置血液污染过的废弃物、针管或其他危害性生物废弃物,以防止传染性疾病通过血液接触传播。这一方面的正确培训包括以下要素:
对血液传染病进行讨论,包括其症状和传播方式
使用防止或减少接触感染性物质的方法并了解其局限,包括适当的工程控制、工作实践和PPE对 PPE 的种类、正确用法、位置、移动、处理、净化和处置有所了解,包括选择 PPE 的根据遇到与体液有关的紧急情况时,应知道如何采取适当措施和联系负责人。如果出现了体液接触事件,应知道所需遵守的程序,包括如何报告事件以及所进行的后续医疗措施继接触事件之后,应向当事人提供事后评估和追踪信息
应全面解释用以预防和控制接触的标志、标签和颜色编码,让所有员工都清楚明白接受聘用后或任职初期,员工应接受有关职业接触的意识培训。因公接触到潜在感染性物质(比如血液或其他体液)的员工应向有关部门报告这一情况。所有接触事件都需记录在册并且提供随访护理。因公接触到感染性物质的员工的相关培训记录至少会保留一年,包括培训日期、培训内容以及培训人姓名。医疗废弃物和血液污染过的物质应与日常垃圾分开并以适当的方式处置,以免疾病传播。禁止患病员工或有伤口的员工接触产品或食品接触面,包括设备、包装材料和产品容器。每家工厂还应制定政策来管理这些措施,为如下主题提供明确指示:绷带的使用、绷带的颜色以及必要时戴上一次性手套盖住绷带。
种植商、收割商和包装商之类的行业需要制定一项血液/体液政策,指出产品制作区域中有可能与血液/体液接触而造成伤害的可能性,包括需要直接接触的产品的处置过程。这些行业的工厂除了应符合这些标准外,还应符合《守则》和SGD中的标准。
应对员工进行培训,让他们知道如果因公受伤或生病应该怎么做。保存、追踪伤害和事故记录并执行后续操作。这类记录保存能帮助评估病情发展趋势并且计算伤害/事故/疾病统计数据。应定期分析这些记录,以鉴定病情发生率或发展趋势并确定和评估纠正和预防措施。每次事故或侥幸事件(包括火灾、漏、伤害、过度接触危险化学品、财产损失以及未直接造成伤害或耗费时间但是在不同情况下有潜在风险的事件)需要接受一定程度的调查。应使用统一格式,以确保收集正确信息,鉴定直接原因、根本原因和必要的系统改进。同时实施行动计划,防止事故再次发生。在存档之前,应完整填写相关表格。每次调查结果应该告知相关员工。通过张贴公告、安全会议提示或备忘录等手段提醒员工报告所有事件的必要性。
良好实践:确保为工厂提供紧急医疗服务,不管是在工厂内部,还是在附近的医院、医疗中心或诊所。遇到医疗紧急事件时,从工厂安全驾驶到这些地方的出发地点、距离以及时间都应记录在册。驾驶时间最好不超过 15分钟。在工厂内部提供医疗服务的人员必须是接受过常见行业紧急情况培训的医护人员,并且应根据当地的法律和标准提供服务。