McDonald's验厂咨询-SWA计划以管理系统标准推动供应链作业环境责任落实

II、供应商作业环境责任守则计划概述
在麦当劳，我们不仅重视顾客，同样也关心我们产品的制造者。我们通过我们的供应商作业环境责任守则(SWA)计划(也称为“本计划”)将这一承诺落实到具体行动中。本计划为接触我们供应链的所有工人制定了一套统一的全球工作场所标准，确保他们得到公平对待并拥有安全、健康的工作环境。每个构成麦当劳系统的人都在践行麦当劳价值观的过程中扮演着独一无二的角色。我们的SWA 计划将帮助确定和评估我们的表现。本计划有三大主要目标:
帮助供应商和工厂理解他们的职责
查证工厂是否遵守麦当劳标准
共同努力实现持续改进
III、期望

1.管理系统标准:

麦当劳供应商制定的有关遵守法律、标准和麦当劳期望的政策和程序(“管理系统”)是遵守《守则》的关键所在。供应商应当制定相应的规划流程，确定查证活动的目的、方法、频率和职责。所创建的管理系统应当涉及《守则》和本文档中涉及的所有关键要素，包括:
商业操守
人权
工作环境
环境管理
期望:管理系统对高效运行业务必不可少，涉及所有的合规领域。管理系统先从规划流程开始，确定系统的目的，为实现目的而采取的方法、内部查证的频率以及各个部分的负责人。供应商应当定期监控并更新其系统，以便持续改进并根据要求的变化随时更新。管理系统包括以下关键要素:
政策/程序:清楚制定、及时更新，并指明负责人(个人/委员会)
沟通:员工手册、雇佣合同、必须张贴的通告等文件(必要时提供员工母语版本)
角色/职责:指派员工执行、沟通和评估政策/程序;指派高级管理人员负责受影响的业务部分能力/培训:为管理人员和员工提供培训(必要时提供员工母语版本)，以便执行政策业务融合:识别实施政策后业务的变化以及日常经营中如何执行政策监控:内部查证确保政策得到遵守并衡量管理人员和员工培训的有效性
管治/执行:跟踪和管理数据以及发布报告的方法-记录收集的信息、总结经验教训、据此建议的变更以及已采取的行动措施
完善的管理系统应当包含以下方面:
聘请和雇佣(例如，包括避免雇佣童工以及针对外来工的程序，以评估和应对供应链中人口贩卖
和奴隶工风险等)
结社自由
工时控制(制定、监控和控制加班时间)
薪酬福利
员工纪律
反歧视
骚扰与虐待健康与安全
应急计划
环境保护
投诉机制(例如，员工委员会、意见箱、口头交流、热线电话、工会代表等)供应链管理(例如，根据绩效/社会合规承诺评估供应商和/或分包商，包括公布工厂自己的社会合规政策和麦当劳的《供应商行为守则》)
居家工作者管理(如适用)
社会合规政策
全面的社会合规政策可能包含以下内容:
对供应链劳工标准进行持续改进的承诺设定社会合规目标和指标的明确框架指定为负责人的个人/委员会合规承诺，包括用于确定和跟踪适用劳工法律法规和麦当劳《供应商行为守则》的制度获得高层管理人员的批准向所有员工传达(必要时提供员工母语版本)针对经理的政策实施培训
定期评估(至少每年一次)以确定改进机会纠正和预防行为程序管理人员定期检查社会合规系统的书面记录针对任何劳工或健康和安全问题的衡量标准和关键业绩指标