Lane Bryant验厂咨询-行为准则与劳工合规指南之从透明度到品牌保护的全方位要求
7. 行为准则与劳工合规指南
以下合规指南为工厂制定政策、程序、实践和记录提供了一个有效的框架,以实现并切实证明其遵守行为准则。
7.1 透明度
每个品牌都期望供应商和工厂在其运营、政策、程序和记录方面保持透明。供应商和工厂必须允许品牌员工及指定的审计合作伙伴检查其记录和设施,以核实是否符合这些标准。为品牌生产产品的工厂应诚实地提供所有记录,保持透明。任何品牌都不会容忍提交虚假记录的工厂。每个品牌都为所有愿意保持透明的工厂推行持续改进模式。供应商必须披露所有将为品牌生产产品的工厂的身份和位置,包括分包商的使用情况。
7.2 法律法规
供应商和工厂必须完全遵守其运营所在国家的所有适用国家和地方法律法规。供应商和工厂还必须遵守所有适用于其产品进口到美国和其他国家的法律法规,包括:海关法规;原产国标签规定;产品和面料测试以及产品标签要求。在第三方工厂访问期间,必须提供以下文件以供审查:
7.2.1 年龄证明 —— 政府官方文件的复印件
7.2.2 公民身份证明或工作许可证(法律要求时)
7.2.3 医疗记录(法律要求时)
7.2.4 已签订的雇佣合同 / 条款和条件(法律要求时)
7.2.5 解雇信(法律要求时)
7.2.6 纪律处分记录
7.2.7 扣除授权,如社会保障扣除(法律要求时)
7.2.8 工厂必须为所有现任和前任员工保留人事档案。前任员工的记录必须保留两年。
7.2.9 工厂必须有一套经劳动部门认证的规章制度(如适用)
7.2.10 工厂必须将规章制度和任何纪律处分程序传达给员工(如通过布告栏)
7.2.11 任何试用期的条款必须在员工的雇佣合同和人事档案中明确规定
7.2.12 必须提供工厂的营业执照副本、其他政府许可证、运营证书等
7.2.13 所有用于评估是否遵守行为准则的必要文件,包括工资单、工时、计件工资记录等,必须在工厂现场保存至少两年。
7.3 分包
供应商和工厂不得在为任何品牌生产产品或产品组件时使用分包商,除非品牌提供书面批准,并且分包商书面同意遵守本行为准则。
7.3.1 不得为任何品牌使用未经授权的外部合同工厂。
7.3.2 不得使用家庭式的外部合同缝纫(在家工作)。
7.3.3 所有分包商必须列在工厂概况表上。
7.4 贿赂和腐败
贿赂是指为影响商业或政府决策而支付任何东西(金钱、礼物或服务)。供应商和工厂不得向品牌的员工或代理人、审计人员或任何政府机构提供或接受贿赂。供应商和工厂必须遵守所有与贿赂和腐败相关的适用法律。
7.5 童工
供应商和工厂不得雇佣年龄小于 15 岁或生产所在国家法律规定的最低工作年龄(以较高者为准)的工人。此外,供应商和工厂必须遵守所有关于授权年轻工人工作的法律要求,特别是那些与工作时间、工资和工作条件有关的要求。工厂必须为每个工人保存能证明其出生日期的官方文件。
7.5.1 任何未达到义务教育年龄的人不得在工厂工作。
7.5.2 招聘工人时必须提供证明年龄的文件并进行核实。
7.5.3 所有年龄证明文件必须在工厂存档。
7.5.4 除非在远离生产区域的托儿所,否则儿童不得在工厂内。
7.5.5 作为学徒计划一部分被雇佣的员工不得小于 15 岁或法定最低年龄。
7.5.6 未成年员工不得从事危险工作岗位。
7.5.7 如果国家或地方法律有要求,未成年员工的工作时间必须受到限制。
7.6 强迫劳动、奴役劳动、人口贩卖
供应商和工厂不得使用非自愿或强迫劳动,无论是契约劳动、抵债劳动、监狱劳动还是其他形式。供应商和工厂不得没收或扣留工人的身份证件或其他贵重物品,包括护照、工作许可证和旅行文件。供应商和工厂不得将工人的个人文件作为束缚他们就业或限制其行动自由的手段。
7.6.1 工厂内的所有工人必须是自愿受雇的。
7.6.2 工厂内不得有囚犯工作。
7.7 合同工
雇佣或招募外国工人的工厂必须确保这些工人与当地工人受到公平和平等的对待。
7.8 工资和福利
供应商和工厂必须向工人支付至少当地法律要求的最低工资,并提供所有法律规定的福利。除了正常工作时间的报酬外,工人的加班时间必须按照法律要求的加班费率支付报酬;在没有此类法律的国家,加班费率至少应与他们的正常小时工资率相同。所有工厂必须向审计人员提供准确和完整的工资单和考勤记录。
7.8.1 工资记录信息,包括政府豁免文件、工资登记簿、生产记录、工时表、加班工资登记簿和计件工资单,必须提供给审计人员。
7.8.2 工时记录必须显示每天的上下班时间,包括正常工作时间和加班时间。
7.8.3 员工的工资必须至少达到国家和地方法律规定的最低工资标准,不包括出勤、生产或其他奖金。
7.8.4 计件工人的工资必须至少保证达到国家和地方法律规定的最低工资标准,不包括出勤、生产或其他奖金。必须向审计人员提供生产记录。
7.8.5 公司必须在每个工资支付周期向工人提供一份易懂的工资单,其中包括:
该工资周期内的工作时间
赚取的工资或计件工资
该工资周期内获得的奖金
该工资周期内按指定费率计算的加班小时数
该工资周期内的总加班时间
津贴和法定扣除项目
7.8.6 工人必须定期、及时地获得工资。
7.8.7 不得因任何原因扣留应得工资。
7.8.8 公司必须建立程序,让员工可以对所支付的工资提出疑问并进行可能的调整。
7.8.9 公司必须按照法律要求提供带薪假期和休假。
7.8.10 公司必须提供国家和地方法律要求的所有福利。
7.8.11 必须向审计人员提供员工福利发放记录(如年假、产假等)。
7.8.12 必须向审计人员提供强制性社会保险缴费的支付收据。
7.8.13 公司必须有文件证明员工同意从工资中进行自愿扣除。
7.9 工作时间
供应商和工厂必须确保,除特殊业务情况外,在正常的工作安排下,工人(1)每周工作时间不得超过以下两者中的较小值:(a)每周 60 小时,包括加班时间;或(b)生产所在国家法律允许的正常工作时间和加班时间限制。此外,除特殊业务情况外,所有工人在每连续七天的周期内至少应有一天休息时间。工人可以拒绝加班,而不会受到任何罚款、处罚或解雇的威胁。
7.9.1 必须公布每周和每天的工作计划工作时间。
7.9.2 每周的正常工作小时数由国家和地方法律确定。
7.9.3 必须公布每周和每天的计划加班时间。
7.9.4 加班时间不得超过国家和地方法律规定的小时数,除非工厂获得政府允许超出标准时间工作的许可。
7.9.5 员工有权拒绝加班。
7.9.6 员工在每连续七天的周期内至少应有一天休息时间。
7.9.7 工作时间必须妥善记录,列出每天的上下班时间。
7.9.8 员工必须自行记录工作时间或在考勤卡 / 考勤单上签字以核实其准确性。
7.10 健康与安全
供应商和工厂必须为工人提供一个干净、安全和健康的工作环境,符合其运营所在国家所有适用的、法律规定的工作场所健康与安全标准,包括电气、机械、结构和消防安全标准。如果适用,这也包括住宿设施。
7.10.1 如果国家或地方法律有要求,必须在现场提供医疗服务。
7.10.2 必须为员工提供配备适当医疗用品的急救箱。
7.10.3 必须免费为员工提供所有必要的安全设备(例如,口罩、裁剪工用的金属网手套),并对员工进行正确使用这些设备的培训。
7.10.4 必须保存工伤和事故记录。
7.10.5 员工在工作日内必须能够无限制地使用洗手间。
7.10.6 洗手间的数量必须与员工数量相适应。
7.10.7 洗手间必须保持卫生,配备必要的用品,并且男女分开。
7.10.8 必须为员工提供可饮用的水源。
7.10.9 必须按照法律要求为员工提供休息时间。
7.10.10 如果工厂有食堂,食堂必须保持卫生,食品必须妥善储存。
7.10.11 工厂必须能够提供食堂的有效证书。
7.10.12 工厂内必须有足够的照明和适当的通风。
7.10.13 通道必须有标记且无障碍物。
7.10.14 电气设备和电线必须安全。
7.10.15 所有机器在必要时必须配备防护装置。
7.10.16 气瓶必须正确标记、使用、检查、储存和固定。
7.10.17 必须使用金属检测设备(适用于服装、配饰和其他缝纫工厂)。
7.10.18 必须完整保存断针记录。
7.10.19 必须保持适当的通风、温度和湿度。
7.10.20 发电机和其他重型振动设备(如锅炉)不得放置在一楼以上,并且必须与任何生产区域隔离。
7.10.21 必须在非指定吸烟区域(包括化学品储存区等敏感区域)张贴 “禁止吸烟” 标志。
7.10.22 必须提供有效的操作员 / 设备证书。
7.10.23 所有化学品必须正确标记、储存和安全使用。
7.10.24 宿舍的位置不得违反任何法律。
7.10.25 任何宿舍都必须符合上述要求。
7.10.26 宿舍、洗手间和淋浴间必须男女分开。
7.10.27 必须为工人提供足够的宿舍空间和储物区域。
7.10.28 必须将这些标准传达给工厂的所有管理层和员工。
7.11 火灾和应急准备
7.11.1 所有工厂必须有集中式火灾报警器,所有工人都能听到,并且在嘈杂区域也能看到。该系统必须定期检查、清晰标记、易于操作,并与消防演习配合进行测试。
7.11.2 必须有一个覆盖所有人员和楼层的集中式公共广播(PA)系统,并与火灾报警系统一起进行测试。
7.11.3 工厂周围必须配备足够数量的灭火器。
7.11.4 灭火器必须安装在墙上适当的高度。
7.11.5 消防设备,包括灭火器和消防水带,必须易于取用、清晰标记,并定期检查,以确保其正常运行且压力充足。
7.11.6 消防车和其他应急车辆必须能够轻松进入工厂,并有足够的空间进行操作。工厂可能需要提供当地消防部门的批准文件。
7.11.7 必须对员工进行充分的培训,使其能够使用灭火器,并了解火灾预防程序和紧急疏散计划。
7.11.8 工厂必须有足够数量的紧急出口。
7.11.9 紧急出口不得上锁,并且不得以任何方式阻碍进入紧急出口。
7.11.10 紧急出口必须用紧急出口标志清晰标记。
7.11.11 所有工厂必须为所有楼梯和疏散路线上需要的地方提供带备用电源的应急照明。应急照明必须定期检查,并且符合行业标准。
7.11.12 紧急和其他危险标志必须合适、清晰可见,并符合当地法律要求。
7.11.13 必须在整个工厂内张贴疏散地图 / 计划。
7.11.14 工厂必须定期进行疏散演习 —— 至少每年两次。
7.11.15 必须指定足够的紧急集合点,即远离道路、建筑物以及易燃或可燃物体 / 材料的地方。
7.12 建筑安全
7.12.1 工厂的建筑结构,包括工厂提供的住宿设施,必须稳定、安全,不会使任何人处于危险之中。
7.12.2 任何工厂内的房间都不得超过建筑许可证规定的拥挤程度,建筑许可证应注明该建筑被批准容纳的最大人数。
7.12.3 必须按照行业惯例标准或国家法律定期进行建筑检查。如果没有相关法律,建筑检查应至少每年进行一次。
7.12.4 工厂必须符合批准的建筑规划,不得有额外的楼层或外部改造结构。
7.12.5 工厂必须有有效的消防许可证。
7.13 环境
供应商和工厂必须遵守所有适用于工作场所的当地环境法律法规。工厂必须开展业务,以尽量减少对环境的影响,包括妥善管理废物和最大限度地推进回收利用计划。在第三方工厂访问期间,必须提供以下文件以供审查:
7.13.1 空气排放许可证和监测记录
7.13.2 饮用水分析报告
7.13.3 废水排放监测报告
7.13.4 废水排放许可证
7.13.5 危险废物清单或运输文件
7.13.6 废物概况 / 测试结果 / 废物分析报告
7.14 非歧视
虽然每个品牌都承认并尊重文化差异,但供应商和工厂必须确保就业(包括招聘、薪酬、福利、晋升、解雇和退休)是基于能力,而不是基于信仰或任何其他个人特征。
7.14.1 如果适用,必须提供反歧视政策(如在员工手册中)。
7.15 人道对待
供应商和工厂必须尊重所有工人的尊严。不得对任何工人进行体罚、身体、性、心理或言语上的骚扰或虐待。此外,供应商和工厂不得将罚款作为一种纪律处分措施。
7.15.1 不得对员工进行纪律性工资扣除。
7.15.2 主管不得使用体罚或其他虐待行为。
7.16 妇女权利
供应商和工厂必须确保女工在就业的各个方面都受到平等对待。怀孕测试不得作为就业条件,并且如果进行怀孕测试,必须是自愿的,由工人自主选择。此外,不得强迫工人使用避孕药具。
7.16.1 不得将怀孕测试作为就业条件。
7.16.2 可以向员工提供避孕药具,但绝不能要求员工使用。
7.17 结社自由
供应商和工厂必须承认并尊重工人行使合法结社自由权利,包括加入或不加入任何协会。工人决定是否加入任何此类组织的权利必须完全由工人自己决定。
7.17.1 如果适用,必须向第三方审计人员提供集体谈判协议和其他工会文件(如会议记录)以供审查。
7.18 沟通
供应商和工厂必须将本行为准则及其条款传达给工人和主管,并每年进行有记录的培训,以教育现有和新员工了解这些行为准则要求。
7.19 监督与合规
每个品牌都将采取积极措施,如对生产设施进行事先通知和不事先通知的现场检查,以监督是否遵守行为准则。供应商和工厂必须在现场保存所有必要的文件,以证明其遵守行为准则,并且供应商和工厂必须允许品牌代表在监督访问期间完全进入生产设施、查阅工人记录并与工人进行保密访谈。
7.20 无报复
任何品牌都不会容忍对任何真诚寻求建议或报告可疑行为,或可能违反本行为准则的个人进行报复。
7.21 工厂安全
所有为品牌生产产品的工厂必须实施最低安全标准,以保障我们的供应链安全。最低安全标准是基于美国进口商的海关 - 贸易伙伴反恐计划(C - TPAT)倡议所制定的建议。另见本手册第 9 节中关于安全的具体讨论和要求。
7.22 品牌保护
所有为品牌生产产品的工厂必须保护品牌的声誉,减少假冒、转移、商标侵权和其他知识产权侵权等非法活动的可能性。除非得到品牌的具体书面指示,否则工厂不得出售或以其他方式处置带有或包含品牌商标、版权或其他知识产权的产品。