DISNEY验厂咨询-迪士尼供应商必备：社会责任验厂全维度审核标准与实践手册

社会责任合规是迪士尼供应链管理的核心基石，其针对供应商的验厂体系围绕劳工权益、生产安全、法律遵从、社会责任等关键维度构建了全链条审核标准。该体系不仅是保障员工合法权益、维护生产运营安全的重要支撑，更是供应商接入迪士尼供应链、获取合作资格的前置条件。深入理解并全面落实各项审核要求，是供应商实现合规达标、维系长期合作的关键。本文将系统拆解迪士尼供应商社会责任验厂的核心审核维度与具体合规要求，提供权威指引。
一、劳工权益保护：验厂核心审核维度

劳工权益保护是迪士尼社会责任验厂的核心重点，聚焦员工基本权益保障，明确了多维度审核标准，对标国际劳工准则与当地法律法规：

（一）童工问题严格管控

审核将严格核查工厂是否存在雇佣童工的违规情形，同时追溯历史童工问题的处置闭环情况。核心要求为所有参与生产的工人年龄必须符合所在国家/地区法定标准及迪士尼专项规定（严禁雇佣15岁以下工人，部分国家法定最低年龄14岁的需遵循当地要求），工厂需建立并执行完善的年龄核查程序，通过核验身份证件等方式确保用工年龄合规。

（二）非志愿劳工全面禁止

审核重点评估工厂是否存在任何形式的非志愿劳工，包括但不限于强迫劳工、奴工、契约用工、监狱劳工等。具体核查场景涵盖：是否存在强迫或非自愿加班行为；是否对拒绝加班的员工实施处罚、罚款等惩戒措施；是否以扣留护照、身份证件、工资等个人财产的方式限制员工自由离职；是否不合理约束员工上班期间及下班后的自由走动权利等。

（三）歧视与平等权益保障

审查工厂在员工全职业周期的管理行为中是否存在歧视性举措，具体覆盖薪资核定、福利发放、职位提拔、奖惩实施、解雇流程及退休安排等关键环节。严禁因种族、宗教、年龄、国籍、社会或民族团体、性取向、性别、政治观点、残疾、怀孕状态或工会会员身份等无关因素，对员工实行差别化对待。

（四）结社自由权利尊重

核查工厂是否在政策制定或实际运营中，阻碍员工以合法、和平的方式行使结社、组织工会及开展集体谈判的法定权利；同时审查是否存在对行使上述权利的员工实施报复、打压的行为，确保员工合法维权权利不受侵害。

二、健康与安全保障：生产运营的基础要求

健康与安全保障审核聚焦工厂物理环境与生产流程安全，旨在降低工伤事故风险，保障员工生命健康，核心涵盖设施安全与生产安全两大维度：

（一）工厂设施安全核查

全面检查工厂（含员工宿舍）的整体环境与设施是否存在直接导致人员严重伤害或死亡的安全隐患。重点核查内容包括：紧急出口是否存在上锁、堆放杂物等阻塞情况；紧急出口数量是否符合标准（确保疏散能力充足）；是否定期组织开展紧急疏散演习并留存记录；消防设施、应急照明等安全设备是否完好可用等。

（二）生产安全措施评估

评估工厂在生产全流程中是否落实充足的安全防护措施，防范工伤事故发生。核心核查要点：是否为员工配备与作业风险匹配的个人防护装备（如安全帽、防护手套、防毒面具等）；是否建立危险设备（如冲压设备、焊接设备等）的定期维护与检查制度，确保设备运行安全；是否对员工开展常态化安全操作培训等。

三、法律法规遵守：合规经营的刚性底线

法律法规遵守是迪士尼验厂的基础要求，审核覆盖劳动领域与知识产权领域的核心法律条款：

（一）当地劳动法律法规遵从

全面核查工厂是否严格遵守所在国家和地区的所有适用劳动法律法规，重点覆盖工时管理（含正常工时、加班时长限制）、工资支付（含最低工资标准、加班工资核算）、劳动保护措施、法定福利发放等关键环节，确保用工全流程合法合规。

（二）知识产权法律法规保护

审核核心要求工厂在生产过程中不得侵犯迪士尼及其附属公司或其许可方所拥有、共有或特许授权的任何知识产权，包括商标、专利、版权等。工厂需建立知识产权保护机制，加强原材料采购、生产加工等环节的管控，防范侵权风险。

四、分包管理：供应链全链条合规管控

审核将严格核查工厂的分包行为合规性，核心要求工厂不得在未经迪士尼书面授权的情况下，委托其他工厂或第三方生产迪士尼品牌产品。若确需使用分包商，工厂必须确保分包商全面遵守迪士尼的各项社会责任与质量要求，同时需将分包商信息报备迪士尼并接受统一审核，实现供应链全链条合规管控。

五、审核配合度：验厂顺利推进的关键保障

审核配合度直接影响验厂流程的推进与结果判定，核心审核两个维度：

（一）信息真实性保障

评估工厂是否向审核员提供真实、准确、完整的信息，涵盖员工数量、生产记录、工资台账、考勤记录、安全培训记录等核心资料。重点防范员工因受干预向审核员提供不实回应、实际员工数量与披露数据不符、工资记录造假等违规情形。

（二）审核可达性保障

核查工厂是否存在拒绝或限制审核工作开展的行为，包括但不限于拒绝评审人员进入厂区（含生产车间、宿舍、仓库等所有区域）、阻碍审核员与员工单独面谈、拒绝提供相关工厂文件供核查等。工厂需全面配合审核流程，确保审核工作顺利推进。

六、社会责任履行：可持续发展的延伸要求

迪士尼验厂将社会责任履行纳入审核范畴，聚焦企业与环境、社区的协同发展，核心包括：

（一）环境保护措施落实

关注工厂是否建立完善的环保管理体系，落实针对性环保措施，降低生产活动对环境的负面影响。重点核查内容：工业废水处理是否达标后排放；废气排放是否符合环保标准；固体废弃物是否实现分类收集与合规处置；是否采取节能减排措施等。

（二）社区关系和谐构建

考察工厂与周边社区的互动关系，核查工厂是否积极参与社区公益发展、助力社区建设；同时评估工厂生产运营是否对社区环境、居民生活造成噪音污染、环境污染等负面影响，是否建立有效的社区沟通与问题处置机制。