DISNEY验厂咨询-迪士尼ILS评审通关指引：从机构选择到报告提交的全维度规范

ILS（国际劳工标准）评审是迪士尼供应链社会责任管控体系的核心组成部分，其核心价值在于精准发现并系统性解决迪士尼品牌产品生产工厂的劳工权益相关问题，确保生产过程符合最低合规标准（MCS）及全维度社会责任要求。迪士尼构建了“双向评审”机制，既保留自身主导评审的权利，也明确了授权商与供应商提交合格评审报告的刚性义务。深入理解并严格落实ILS评审的各项规范，是工厂接入迪士尼供应链、维系合作资格的关键前提。本文将系统拆解迪士尼ILS评审的核心要点，提供全方位权威指引。
一、ILS评审的核心定位与适用范围
ILS评审的核心目标是保障工厂劳工权益、规范工作条件，为迪士尼品牌声誉提供底层支撑。其适用范围覆盖所有位于迪士尼“允许采购的国家/地区”（PSC）、参与迪士尼品牌产品生产的工厂。需要注意的是，PSC名单可能动态变更，若某国家/地区被美国政府贸易限制计划或其他法律禁止，将自动从PSC名单中删除，无需迪士尼另行通知，授权商与供应商需主动监控此类变更。对于此类工厂，迪士尼要求授权商或供应商必须提交合格的ILS评审报告（若迪士尼尚未存档），提交路径包括获取工厂现有合格评审报告，或与迪士尼批准的社会责任合规监测机构合作开展新评审。同时，迪士尼保留对全球任何生产迪士尼品牌产品的工厂开展自主评审的权利，不受地域限制。
二、迪士尼主导的ILS评审：类型、流程与配合要求
迪士尼主导的ILS评审是其直接管控供应链合规性的重要手段，旨在独立验证工厂工作条件是否持续符合要求。评审可由迪士尼内部员工或其委托的第三方机构执行，具体分为计划评审与非计划评审两类，流程与配合要求如下：
（一）评审类型与通知机制
计划ILS评审：迪士尼将提前向授权商/供应商发送《行为准则评估通知》（COCAN），随后评审人员会主动联系工厂，确认详细联系信息及评审大致时间段，为工厂预留合理的准备时间；
非计划ILS评审：迪士尼可自主决定是否发送COCAN。若发送，评审人员仅确认工厂联系信息并告知未来可能开展评审，但不透露具体日期；若不发送，评审人员将直接前往工厂开展评审，不进行事前通知，以此验证工厂日常合规状态。

（二）核心配合义务与违规后果
授权商/供应商收到COCAN后，需立即履行两项核心义务：一是确认并更新工厂的最新联系信息，确保评审对接顺畅；二是明确通知工厂，必须向迪士尼及其代表授予完全、充分且不受限制的访问权，包括进入生产车间、宿舍、仓库等所有区域，查阅各类生产与管理记录，以及与员工单独面谈。若因授权商/供应商未及时确认工厂当前状态、未按要求提供工厂详细信息，导致迪士尼无法开展计划或非计划ILS评审，迪士尼有权撤销此前签发的生产授权证（FAMA），直接影响工厂的生产资格。
三、授权商/供应商提交的ILS评审：核心要求与分类规范
作为供应链合规的责任主体，授权商/供应商必须为位于PSC的每间生产工厂提交合格的ILS评审报告（若迪士尼未存档），以证明工厂符合MCS要求。迪士尼不仅接受依据其自身ILS标准并由获批准机构执行的评审报告，还认可多种第三方社会责任标准的合格评审报告，包括ICTI（IECP）、amfori BSCI、RBA、SLCP（Step2加长版或Step3加长加长版）等，其中Smeta报告仅接受UL、BV、LRQA等5家迪士尼指定机构出具的版本。针对不同类型工厂，提交要求存在差异化规范：
（一）分类提交要求
初次使用工厂：在迪士尼初次授权生产前，必须提交生产前ILS评审报告（若迪士尼未存档），且报告需明确证明工厂符合MCS；
新建工厂：可用运营记录不足3个月的新建工厂，无资格生产迪士尼品牌产品；运营满3个月但不足12个月的，需基于所有运营月份的完整记录，提交符合MCS要求的生产前ILS评审报告，方可申请初次授权；
搬迁工厂：搬迁后的工厂将按新建工厂标准对待；若该工厂近五年内曾被迪士尼撤销生产授权，需先通过工厂重获授权程序，再提交评审报告申请生产资格；
Better Work工厂：参与Better Work项目的工厂，迪士尼仅接受其专属评估报告，不认可其他任何类型的ILS评审报告作为替代。
（二）高效提交的实操步骤
为提升评审报告提交效率，规避重复工作，授权商/供应商可遵循以下实操步骤：第一步，向迪士尼ILS代表确认计划使用的工厂是否已在迪士尼系统内存有有效的合格ILS评审报告；第二步，若迪士尼无存档，向工厂核实是否具备近期合格评审报告，若有则直接提交至迪士尼；第三步，若迪士尼与工厂均无合格评审报告，需及时安排新评审，且新评审必须符合迪士尼的合格标准。此外，由于部分工厂可能被多家授权商/供应商共用，需定期查看迪士尼定期发送的月度“授权商/供应商状态报告”——该报告将明确标注评审报告提交到期日及工厂状态，且到期日或工厂状态可能因其他合作方提交行为发生变更，需重点关注以保障自身合规进度。需注意的是，迪士尼未开放FAMA及评审报告状态的对外查询通道，工厂若需确认相关信息，需通过合作的授权商查阅上述月度状态报告。

四、合格ILS评审与报告的核心要求
迪士尼鼓励授权商/供应商提交已有的合格评审报告，以减少重复评审、降低合规成本，将资源聚焦于违规整改与持续改善。一份评审报告要被认定为“合格”，必须同时满足四个核心领域的要求，缺一不可：
评审报告日期：报告出具日期需在迪士尼要求的有效期限内，确保评审结果能够反映工厂当前的合规状态；
提交时效性：需在迪士尼规定的到期日前完成评审报告提交，逾期可能影响工厂生产授权的审批或存续；
评审实施方式：评审需由迪士尼批准的社会责任合规监测机构或认可的第三方体系机构执行，评审过程需符合对应标准的操作规范，确保评审的客观性、公正性与全面性；
报告内容与格式：报告需完整覆盖劳工权益、健康安全、合规管理等核心评审维度，明确体现MCS达标情况，内容真实准确、数据完整可追溯；同时需严格遵循迪士尼要求的格式规范，确保包含评审机构资质证明、评审范围说明、现场核查记录等关键要素，便于系统归档与审核查阅。