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Decathlon验厂咨询-迪卡侬供应商责任管理全攻略:行业准则遵循与八大社会责任底线

作者: 验厂咨询团队
发布时间: 2024-12-11
阅读人数: 136

迪卡侬供应商社会责任管理全解析:承诺、准则与人类责任契约核心要求
作为全球领先的体育用品零售商,迪卡侬始终将社会责任融入供应链全链路管理,通过明确的责任承诺、严格的行业准则遵循,以及系统化的人类责任契约体系,构建合规、透明、可持续的供应链生态。无论是作为国际品牌分销商,还是自有品牌产品生产运营,迪卡侬均以高标准界定供应商责任边界,建立全流程监督与处置机制,保障供应链各环节的人权保障与合规运营。本文将全面解析迪卡侬的供应商责任承诺、行业准则遵循要求,以及生产部人类责任契约的核心框架与实施要求,为理解其供应链社会责任管理逻辑提供系统权威指引。
一、迪卡侬作为零售商的核心责任承诺与行业准则遵循

迪卡侬在供应链社会责任管理中,既承担自身运营的责任义务,也通过契约约束推动上下游合作伙伴协同合规,核心体现在责任承诺、合同约束与行业协同三大维度:

(一)平等责任赋予的核心承诺

作为众多国际品牌的分销商,迪卡侬明确承诺,将赋予国际品牌制造商与自有供应商同等的责任要求,推动所有合作制造商共同遵循运动与休闲商业协会发布的运动行业行为准则。这一承诺打破了“自有品牌与分销品牌差异化管理”的常规模式,实现了供应链社会责任标准的全域统一。

(二)合同内嵌的合规约束要求

迪卡侬在为国际品牌提供销售服务的一般条款中,明确嵌入社会法规遵循要求,强制要求供应商遵守产品生产所在国的相关社会法规。针对违反合同承诺的供应商合作伙伴,迪卡侬保留采取必要商业行动或其他处置措施的权利,以刚性约束保障责任落地。

(三)行业协会协同的监督机制

作为运动与休闲商业协会会员,迪卡侬严格遵守协会发布的运动行业行为准则。根据准则第4条关于分销的规定,迪卡侬构建了“自主处置+行业协同”的双重监督机制:一方面,主动采取行动抵制未遵守准则或不接受合同条款约束的供应商;另一方面,及时将相关违规情况向运动与休闲商业协会报告,由协会视情节施加相应压力,形成行业层面的合规监督合力。

二、迪卡侬生产部人类责任契约核心框架与实施要求

迪卡侬生产部人类责任契约是其自有品牌供应链社会责任管理的核心载体,明确了生产运营全流程(含自有生产工具生产与发外加工)需遵循的道德价值与检查标准,构建了“适用范围-定义-社会责任要求-监督检查”的完整管理体系。

(一)契约适用范围:全域覆盖与优先级原则

迪卡侬生产部承诺严格遵守并执行本契约规定,且契约条款作为产品生产国、自有品牌产品订单制造所在国相关法律法规的补充。当所在国法律法规与本契约规定存在矛盾时,明确遵循“最有利于雇员”的优先级原则,保障雇员合法权益最大化。

契约适用对象覆盖迪卡侬生产部全链条主体,包括其自有生产单位、分承包商及合作伙伴的生产单位;同时具备全域适用性,不受相关公司的地理位置、行业属性及企业规模限制,实现供应链生产环节的无死角覆盖。

(二)核心定义:厘清责任边界与术语规范

为确保契约执行的统一性与准确性,迪卡侬明确界定了10项核心术语,厘清关键责任边界:

1. 补救措施:用于纠正已识别不符合项的针对性措施;

2. 纠正措施:用于预防已识别不符合项再次发生的系统性措施;

3. 儿童:任何未满14周岁者;若当地法规规定的最低工作年龄或义务教育年龄更高,则以两者中较高年龄为准(中国区域明确未满16周岁为儿童);

4. 未成年工:年龄超过上述“儿童”定义标准,但未满18周岁的劳动者;

5. 危险工种最低年龄:危险工种从业者最低年龄须满18周岁(危险工种指工作本质或工作条件有损健康、安全或青春期道德标准的岗位;部分危险工种经完全保护措施落实与专项培训后,可允许16周岁以上人员操作);

6. 童工:由未满上述“儿童”定义年龄者从事的任何工作;

7. 强迫劳动:任何人在惩罚威胁下被强制从事的非自愿性工作或服务;

8. 分承包商/合作伙伴:无论社会地位,直接或间接参与迪卡侬生产部产品设计或制造的企业;

9. 迪卡侬生产部:涵盖所有直接或间接与迪卡侬集团相关、参与集团设计及分销产品生产链的公司、生产单位及实体。

(三)八大核心社会责任要求:筑牢供应链人权与合规底线

迪卡侬围绕童工、强迫劳动等关键领域,制定了八大核心社会责任要求,形成全维度的供应链责任底线:

1. 童工禁令与未成年工保护

明确禁止使用童工,同时严禁让儿童或未成年工处于危险、不安全及有害健康的工作环境中,从源头规避未成年人劳动权益侵害风险。

2. 强迫劳动零容忍

全面禁止使用强迫劳动,无论采用直接身体限制、间接威胁、胁迫或其他任何强迫手段,均在禁止范畴,保障劳动者的自愿劳动权利。

3. 全流程健康与安全保障

将员工健康与安全置于核心位置,提出7项具体要求:一是结合行业特性与特殊风险,要求分承包商/合作伙伴保障工作环境安全健康,采取充足措施避免事故与身体伤害,减少环境危险源,符合国家社会法规;二是指定管理者代表专项负责全员健康与安全管理及制度落地;三是定期开展健康与安全培训,做好培训记录,确保新员工与换岗员工重复覆盖;四是建立潜在健康安全威胁的检查、预防与消除系统;五是要求为员工提供干净厕所、饮用水,必要时配备卫生食物储藏处;六是基于员工基本需求,提供干净安全的宿舍;七是生产建筑物须完全符合法规要求,配备并落实照明、通风、供暖系统,执行火灾、事故及有毒环境防范标准与程序。

4. 全面反歧视原则

在雇用、薪酬、培训、晋升、合同终止或退休等全用工周期,禁止任何基于种族、相貌、国籍、宗教、残疾、性别、性别取向、工会成员或党派的歧视行为;尊重员工的信仰与风俗自由,不干涉相关权利行使;严禁任何强迫性、威胁性、凌辱性或剥削性的性行为,包括相关姿势、语言及身体接触。

5. 文明惩戒规范

明确禁止使用体罚、精神或肉体胁迫以及言语凌辱等任何不文明惩戒手段,保障劳动者人格尊严不受侵害。

6. 合规工作时间管理

严格遵守现行法规与行业工作时间标准,核心要求包括:正常情况下员工每周工作不超过48小时,每7天至少休息1天;仅在特定商业环境下可短期安排加班,每周每人加班不超过12小时,且须支付高于正常工时的加班工资,杜绝强制加班与超时劳动。

7. 透明合理薪酬保障

建立规范的薪酬支付体系:一是每周直接向员工支付工资,且工资标准不低于法定或行业最低工资,足以保障员工基本需求;二是不以纪律为由扣发工资,清晰列明工资与福利明细,支付方式符合法规要求,为员工提供现金或支票等便利领取方式;三是禁止通过劳动合同系统或虚假学徒制度,逃避劳动法及社保法规规定的企业义务。

8. 全流程程序与检查机制

构建以道德委员会为核心的监督管理体系,明确8项关键要求:一是道德委员会承担监督与完善社会契约、内部传播、制定内外审计划、保障标准执行、向管理层反馈问题等核心职责;二是定期分析公司政策、程序及表现的适用性与有效性,必要时修订优化;三是通过明确角色责任、培训经理、建立监督检查程序等方式,确保契约要求在全组织落地;四是在分承包商合约中嵌入契约义务条款,同步约束合作伙伴;五是建立多层级检查机制,包括生产部经理授权的连续评估、内审部门与质量经理负责的选择性检查、道德委员会授权第三方开展的选择性检查,且道德委员会提供评估检查所需文件;六是针对检查发现问题及相关方反馈,全面调查并回应所有合规相关问题;七是对已识别不符合项,采取必要的补救与纠正措施;八是制裁措施以推动合作伙伴持续进步为目标,根据过错严重程度,在无法落实整改时采取警告、渐进式经济制裁、部分或全部撤销合作等措施。

上一章: Decathlon验厂咨询-迪卡侬社会责任管理全攻略:从契约传递到分级制裁的完整逻辑
下一章: Decathlon验厂咨询-聚焦供应链合规:迪卡侬供应商人类责任契约核心要求与检查流程
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