COSTCO验厂咨询-解锁好市多合规管控:环境标准、审核机制与零容忍处置规则
好市多(Costco)将环境合规与供应链审核管控视为保障供应链可持续发展的核心支撑,通过明确环境管理要求、规范生产设施审核机制、设定梯度化审核结果处置规则,构建“合规要求-过程管控-结果闭环”的全链条管理体系。以下从环境标准、生产设施审核、审核结果与后果三大核心模块,系统解析相关规范要求。
一、环境标准:合规底线与超越目标并重
供应商及生产设施需严格恪守商品生产国适用的环境合规底线,同时积极践行更高标准的环境管理实践。核心要求以“法定合规为基础、超越目标为导向”,具体条款如下:
(一)核心合规原则
供应商及生产设施必须全面遵守商品生产国范围内所有适用于其商业活动的国家、地方、省级及其他层级的环境法律法规,确保环境管理行为合法合规,无违规经营风险。
(二)专项环境管理要求
针对环境管理关键领域,好市多明确了强制性要求与鼓励性目标:若当地法律对以下内容有明确规定,需严格执行;若当地法律未作要求,强烈鼓励将其作为“超越目标”融入日常管理实践:
1. 危险材料和生产工艺管控
所有危险材料及化学品的采购、储存、使用、处置全流程,均需严格遵循当地适用法律规定;废水处理与回收利用需达到或优于当地法定标准。若发生危险材料或污染材料不当排放事件,供应商及生产设施需第一时间通知当地相关监管部门,并立即启动应急补救措施,最大程度降低环境影响。
2. 空气质量优化
为保障作业人员健康及生态环境安全,针对使用化学品和溶剂的工作场景,供应商及生产设施严禁使用任何消耗臭氧层的化学品(ODCs),从源头减少对空气质量及臭氧层的破坏。

二、生产设施审核:全权限、无阻碍的合规核查机制
好市多建立全时段、全覆盖的生产设施审核机制,通过自主或授权第三方开展审核,确保全面掌握供应商及生产设施的实际合规状况,审核相关费用由供应商全额承担。
(一)审核核心权限
好市多保留在任何时间、无需提前通知的情况下,自行或授权第三方对所有生产设施(含供应商直接运营设施、合作供应商及分包商设施)开展无限制审核的权利,审核范围覆盖生产经营全流程,无区域或环节限制。
(二)供应商及设施配合要求
供应商需督促生产设施管理层全力配合审核工作,核心配合义务包括:允许审核人员无阻碍进入生产设施所有区域;提供全量账簿、记录等审核所需资料供查阅核验;支持审核人员对所选工人进行保密、私下访谈,确保访谈信息真实客观。同时,严禁以任何形式对参与访谈的工人或审核人员实施报复行为。
(三)审核不合格处置初步措施
若审核结果未达到好市多合规要求,好市多有权根据实际情况自主决定采取以下一项或多项措施:终止与供应商或生产设施的合作关系;取消未完成的采购订单;退回或撤销对受影响商品的接收;要求限期落实纠正措施。因供应商违规导致好市多遭受损失的,供应商需承担全部赔偿责任,包括但不限于直接损失、利润损失等。

三、审核结果和后果:梯度化分类处置规则
好市多将《供应商行为准则》的不符合项分为“零容忍”和“需采取行动”两类,针对不同类别设定差异化处置后果,确保违规行为得到精准、有效的管控。
(一)零容忍违规:严苛处置,长期受限
1. 定义:经审核核实,存在非法使用童工、强制监狱劳工、奴役劳工或对工人实施身体虐待的行为,均属于“零容忍”违规。
2. 处置后果:
1. 违规设施处置:供应商所使用的违规生产设施将被立即终止合作,且在至少3年内,好市多及好市多体系内其他任何供应商均不得有意使用该设施。
2. 供应商整体处置:若使用违规设施的供应商,其名下其他设施再次出现零容忍违规事件,将触发双重处置:(1)该供应商将被终止合作至少3年;(2)至少3年内,好市多及好市多体系内其他任何供应商均不得有意使用该被终止合作供应商的任何设施。
3. 恢复合作条件:终止合作满3年后,若供应商或生产设施希望恢复合作,需在恢复业务前完成好市多认可的合规审核,审核结果达标后,好市多可根据实际情况自主决定是否恢复合作关系。
(二)需采取行动违规:限期整改,持续跟进
1. 定义:经审核核实,存在未遵守国家、地方劳动法律法规和/或环境法律法规的行为,属于“需采取行动”违规。
2. 处置后果:
1. 限期整改要求:供应商需针对所有违规项制定详细的行动计划(AP),明确每项整改措施的具体内容、责任主体及时间框架,并提交至好市多审核。好市多将对行动计划进行审查批准,并设定重新审核的目标日期;根据整改实际情况,好市多可自主决定延长整改或审核的时间框架。
2. 整改不力处置:若供应商在合理时间框架内未能实现持续改进,且最终未达到完全合规要求,好市多可自主决定终止与供应商和/或生产设施至少3年的合作关系。
3. 恢复合作条件:终止合作满3年后,若供应商或生产设施完成好市多满意的合规审核,可由好市多自主决定是否恢复合作。
四、核心总结
好市多环境标准、生产设施审核及结果处置规范,构建了“底线清晰、过程可控、处置有力”的供应链管理体系。供应商及生产设施需严格恪守环境合规要求,积极配合审核工作,针对审核发现的问题精准落实整改措施。这一规范不仅是好市多筛选优质合作伙伴的重要依据,更是推动供应链实现合法、合规、可持续发展的核心指引。
























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