Contempo验厂咨询-Contempo合作厂商必备：品牌认知与供应商审核流程手册

作为源自意大利的高端家居品牌，Contempo凭借独特的设计理念、优质的产品品质，在全球软体家居领域占据重要地位。与此同时，为保障品牌价值与供应链可持续发展，Contempo建立了系统化的供应商审核体系，以确保合作厂商全面践行行为准则。本文将系统梳理Contempo品牌核心信息与供应商审核程序，为合作厂商精准对接品牌要求、实现合规合作提供权威指引。
一、 Contempo品牌核心信息解析

（一） 品牌发展历程：从意大利走向全球

Contempo于20世纪90年代初在意大利诞生，凭借精准的市场定位与卓越的产品力，迅速拓展全球市场版图，先后在罗马、伦敦、巴黎、纽约、东京、悉尼等国际核心城市开设品牌专卖店，构建起全球化的品牌布局。2004年，Contempo正式进入中国市场，开启本土化运营征程；2021年，品牌进一步深化中国市场布局，正式授权“敏华控股”为中国区域品牌经销生产商。经过数十年发展，Contempo已成长为全球软体功能沙发领域的领航者，产品远销全球各地，深受全球消费者青睐。

（二） 设计理念：时尚与舒适的融合

Contempo深耕意大利高端布艺功能软体家居领域，核心服务于追求时尚品味与品质生活的消费群体。品牌秉持“简洁、时尚、舒适”的设计理念，在产品设计中平衡美学表达与功能实用，既彰显国际化的时尚格调，又兼顾日常使用的舒适体验，让家居产品成为生活品质的延伸。

（三） 布艺与原料：自然与科技的匠心结合

Contempo对产品品质的把控贯穿原料甄选与工艺研发全环节。在面料选择上，其ATELIER面料采用改良后的天然亚麻纤维技术，既赋予面料媲美真丝的细腻质感，又显著提升面料的耐磨耐刮性能，兼顾美观与耐用。原料甄选方面，品牌优选热带海岛棉和麻等天然材质，结合前沿科技进行研发加工，采用活性印染工艺与精工细纺技术，在保障产品环保性的同时，让产品更贴近自然，传递健康生活理念。

二、 Contempo供应商审核程序：合规合作的核心保障

为确保供应链上下游均践行品牌倡导的责任理念，Contempo明确要求供应商伙伴紧密协作，确保全体员工充分理解并严格遵守《行为准则》的所有内容与标准。在此基础上，品牌建立了标准化、全流程的供应商审核程序，通过多维度、全场景的核查，保障供应商运营合规性与产品品质稳定性，审核主要涵盖八大核心活动，形成完整的审核闭环：

（一） 评审前会议（Opening Meeting）

作为审核的开篇环节，评审前会议旨在明确审核目的、范围、流程、时间安排及双方责任。审核团队将向供应商管理层清晰传达审核依据（核心为Contempo《行为准则》），供应商需同步提交审核所需的基础资料，为后续审核工作的高效开展奠定基础。

（二） 厂区巡视（Factory Walk-through）

审核团队将对厂区进行全面巡视，覆盖生产车间、宿舍、食堂及其他配套设施。巡视重点核查生产现场管理规范度、工作环境安全性、消防设施完备性、宿舍与食堂的卫生及安全条件等，确保供应商为员工提供符合标准的工作与生活环境，同时保障生产环节的合规性。

（三） 与管理阶层/部门主管面谈（Interview of the Management Representatives）

通过与供应商管理层及各部门主管面谈，审核团队将深入了解供应商的运营管理体系、《行为准则》的内部宣贯与落地机制、人员管理政策、品质管控流程等核心信息。同时核实管理层对审核要求的认知程度与配合意愿，评估管理体系对合规要求的支撑能力。

（四） 与工人面谈（Interview of the Employees）

员工面谈采用随机抽样方式开展，旨在从基层视角核实《行为准则》的实际执行情况。面谈内容涵盖薪酬发放、工作时长、加班管理、劳动保护、职业培训、申诉渠道等核心议题，确保审核信息的真实性与全面性，保障员工合法权益。

（五） 文件审核（Document Review）

文件审核是审核的核心环节，审核团队将全面核查供应商的各类核心文件，包括但不限于相关资质证书、工资表、工卡/考勤记录、员工劳动合同、人事档案、社保缴纳凭证、消防验收证明、生产记录等。通过文件核查，验证供应商运营活动的合规性、数据的一致性，确保各项管理工作有章可循、有据可查。

（六） 再次巡视厂区/审核文件（Second round of Factory Tour / Document Review，如需要）

若首轮审核中发现信息不完整、存在疑问或需进一步验证的问题，审核团队将开展第二轮厂区巡视或文件补充审核。通过针对性核查，澄清疑问、补齐证据，确保审核结论的准确性与公正性。

（七） 审核员内部会议/准备评审报告（Audit Team Wrap-up / Preparation of the Audit Report）

审核现场工作结束后，审核团队将召开内部会议，汇总审核过程中收集的各类信息、发现的问题及相关证据，进行综合分析与评估，最终形成正式的评审报告。报告将明确审核结论、存在的问题及整改建议，为后续合作与整改提供依据。

（八） 总结会议（Closing Meeting）

审核团队将向供应商管理层反馈审核结果，详细说明审核过程中发现的亮点与不足，解读评审报告的核心内容，明确整改要求、整改时限及后续验证流程。供应商可就审核结论提出疑问，双方就整改方案的制定与落地达成共识，完成审核全流程闭环。

三、 核心合作要点

供应商与Contempo开展合作，需重点把握两大核心要点：一是“理念同频”，深刻理解Contempo的品牌定位与品质要求，将《行为准则》的合规要求融入日常运营，实现品牌价值与供应链管理的协同；二是“全流程配合”，从审核筹备、现场配合到后续整改，全面落实审核要求，确保审核工作高效推进，同时以审核为契机，持续提升自身管理水平与合规能力，实现与品牌的长期稳定合作。