SOLO Group验厂咨询-SOLO公司建立检测系统旨在确保产品质量与法规合规

一、开展业务
（一）竞争与反垄断法
尽管竞争法相关问题相当复杂，但要记住反垄断法的目的在于维护我们自由市场经济中的公平、开放竞争，这一点很有帮助。索罗杯公司（Solo Cup）严格遵守美国的所谓 “反垄断” 法以及其他国家的 “竞争” 法。这些法律禁止反竞争协议，比如操纵价格以及旨在消灭竞争对手的掠夺性手段。
竞争法相关事实：
全球各地的竞争法各不相同：许多国家、欧盟以及美国的各个州都有禁止反竞争行为的法律。
部分竞争法的适用范围：诸如美国和欧盟的一些竞争法，在相关行为发生在本国境外时也可能适用。
需了解的基本规则：某些协议几乎总是违反竞争法的。绝不要与竞争对手进行以下交谈或信息交换：
操纵价格：这包括设定最低或最高价格，或者 “稳定” 价格。
确定与价格、定价公式、商业促销或信贷条款相关的条件。
划分市场、客户或区域。
限制产量。
操纵招投标流程，包括安排提交虚假标书。
联合抵制竞争对手、供应商、客户或经销商。
未经法务部授权，切勿在任何时间、任何地点与任何竞争对手讨论竞争事宜。
其他一些活动也可能引发竞争法相关问题。在进行以下操作之前，务必先咨询法务部：
与竞争对手讨论合资企业、并购、营销、采购或类似的合作安排。
建立独家交易安排（例如要求一家公司只能从索罗杯公司购买或只能向其销售的合同）。
将不同产品或服务捆绑销售（例如要求想买一种产品的买家也购买第二种 “捆绑” 产品的合同）。
参与行业协会活动或制定行业标准。
在与我们存在竞争关系的公司担任董事或高管。
与经销商设定转售价格（在美国及其他一些国家）。
垄断及滥用市场支配地位属于违法行为：一些竞争法规定垄断或企图垄断市场是非法的，而其他法律则对拥有 “市场支配地位” 的公司的行为进行规范。例如，拥有市场支配地位的公司绝不能试图阻止其他公司进入市场或消除竞争。通常情况下，竞争对手会根据成本来定价 —— 低于成本的定价可能会被视为 “掠夺性” 定价。如果有理由进行低于成本的定价，应与法务部进行商讨，以确保其不属于掠夺性定价且不违反任何法律。
对竞争对手客户收取不同价格可能违法：在美国，一部名为《罗宾逊 - 帕特曼法案》（Robinson-Patman Act）的复杂法律在某些情况下禁止对相互竞争的客户在商品销售时收取不同价格。该法律存在一些例外情况。许多国际司法管辖区也有类似法律。在欧盟，当一家公司拥有市场支配地位或通过与第三方达成协议进行差别定价时，可能会引发相关问题。有权定价的员工需要了解这些法律的要求，并应向法务部咨询以获取指导。
（二）竞争信息
在包括索罗杯公司在内的任何企业中，竞争信息都很有价值。尽可能多地了解我们的竞争对手、供应商和客户总是有益的。然而，我们获取信息的方式必须符合道德规范，因为某些信息收集方式是错误的且可能违反法律。
合法的竞争信息来源包括：
公开可获取的信息，如报纸、互联网和已发布的销售资料。
与客户交谈—— 但不是为了获取机密信息。
客户给你提供竞争对手的非机密提案。
在贸易展上展示的信息。
由信誉良好的顾问进行的行业调查。
请勿使用以下信息：
竞争对手的机密或专有信息。
员工从前雇主处获取的任何形式的机密或专有信息。
如果你参与投标（包括政府合同投标），关于竞争对手投标的机密信息。
有人要出售的关于竞争对手的机密信息。
如果你发现自己持有任何竞争对手的机密或专有信息，或者不确定是否适合接受某些竞争信息，应咨询法务部。
（三）贸易合规：进出口问题与抵制法
每个国家都有关于商品和技术进出口的法律。索罗杯公司及其代理商和代表必须遵守所有适用的进出口管制规定。
出口管制：联合国、欧盟等国际组织以及美国等国家会定期对与某些国家、实体和个人的出口和贸易往来实施禁令或其他限制措施。贸易限制措施有多种形式，包括对以下方面的禁令：
涉及受制裁国家的交易：包括向受制裁国家出口；通过非受制裁国家向受制裁国家转运货物，反之亦然；从受制裁国家进口或处理原产于该国的财产；往返受制裁国家的旅行；以及涉及受制裁国家的金融交易和往来。
受限产品和技术：出口还可能包括服务或技术（如技术数据或其他信息）的转让。某些产品、软件和技术即使运往友好国家的合法公司用于和平用途，也需要出口许可证。
如果你在任何此类出口问题上需要协助，请咨询法务部。
美国反抵制法规：抵制是一种迫使 “目标” 采取特定行动的有组织行为。抵制是通过拒绝购买、销售或使用目标的产品和 / 或服务来 “实施” 的。这些法律最初是为了应对某些中东国家对以色列的抵制而制定的，但它们适用于对美国友好国家的任何抵制行为。违反这些法律会受到严厉处罚。索罗杯公司被要求向美国政府报告，并且不得配合任何与抵制或相关限制性贸易做法有关的要求。如果你收到与抵制相关的信息查询请求，无论是口头还是书面的，都应立即通知法务部。
进口合规问题：一般来说，索罗杯公司产品的进口需遵守各种海关法律和法规，包括可能需为我们的产品缴纳的进口关税、增值税和消费税。这些税费的缴纳取决于多种因素，包括但不限于：进口国对货物的分类；货物的原产国或制造国；以及公司间或第三方发货的价值。
（四）隐私
在我们这个日益信息化的社会中，必须充分保护个人客户、员工、医疗、财务及其他敏感个人信息，防止未经授权的披露。索罗公司致力于保护其收集和保存的个人信息，并遵守所有适用的隐私和数据保护法律、法规和条约。这方面的指导方针包括：
如果你没有合法的商业理由访问个人信息，切勿尝试这样做。
如果你确实有合法理由访问此类信息，必须仅将其用于经授权的商业目的，并应采取措施防止其未经授权的发布或使用，包括确保纸质和计算机记录的安全。
在建立或更新任何用于收集、使用、披露或传输个人客户、员工或供应商信息（包括医疗或财务记录或其他敏感个人信息）的系统、流程或程序之前，咨询法务部。
（五）产品的广告与促销
索罗杯公司的声誉是我们成功维持客户信任的关键因素。为了维护我们作为一家以产品和服务的特色、创新、质量和价值而备受青睐的负责任供应商的声誉，我们必须通过对产品进行诚实、公平的描述等方式来建立信任关系。所有广告和销售活动都必须准确、公平、诚实。在对产品提出某项主张之前，我们必须能够证实它。所有广告和销售促销活动都必须得到销售和营销团队的批准。
（六）产品质量与法规合规
保持索罗杯公司产品的高质量对我们的成功至关重要。质量不仅仅是制造工厂的责任：我们产品的质量始于了解客户的需求，明确这些需求，并设计出能满足或超越这些需求的产品。我们的质量和服务标准旨在确保客户能在合适的时间收到合适的产品。此外，索罗杯公司还建立了监测系统，旨在检测潜在的产品缺陷。索罗杯公司的所有员工都必须遵守政府对公司所生产产品的所有要求以及公司的所有质量标准。这包括遵守所有适用于产品制造和销售的法律和法规。
（七）政府作为客户
当政府成为我们的客户时，适用一些特殊规则 —— 这些规则在某些情况下与处理商业客户时所适用的规则大不相同。违反这些规则可能导致民事或刑事处罚。参与政府合同投标或提供服务的索罗公司员工必须了解这些规则。
基本规则包括：
切勿寻求或接受机密投标信息。
未经主管和法务部事先书面批准，切勿提供或赠送礼品、小费或招待。
了解并遵守反回扣规则，包括对那些向政府及政府承包商寻求业务的人赠送礼品的限制。
理解 “最惠客户” 定价并与定价或法务部核实合规性。
严格遵守合同的数量、质量和测试要求。
发票必须始终准确、完整且完全符合所有规则和法规。
在所有陈述和认证中必须真实、准确、完整。
了解政府关于投标和签约流程的规则和法规。
在未先咨询法务部之前，切勿与任何现任或前任政府雇员展开任何就业讨论。
（八）禁止腐败行为
不当支付：索罗杯公司运营所在的几乎所有国家的法律，以及重要的域外法律，如美国《反海外腐败法》（FCPS）及类似法律，都禁止向外国政府及其他官员行贿。索罗杯公司员工不应为了在向政府当局销售商品或代表公司利益时获得不当优势而提供任何有价值的东西。对于公司和相关个人而言，违反此规定是严重的刑事犯罪，可能导致罚款、丧失出口特权以及个人被监禁。
以下活动对所有索罗员工均禁止：
行贿、回扣、洗钱或其他腐败行为。
通过第三方进行不当支付。
未经授权直接或通过代理人向政府官员支付或赠送礼品。
诱使外国官员做非法之事。
忽视或未报告任何不当支付、礼品或招待的迹象。
出于任何目的设立未记录的基金。
在公司账簿中做虚假或误导性记录。
对可能存在的违规行为视而不见。
（九）供应商关系
索罗杯公司与供应商的关系建立在合法、高效、公平的基础之上。我们也期望我们的供应商在其商业关系中，包括与他们的员工、当地社区和客户的关系中，遵守适用的法律要求。索罗杯公司采用了一份《供应商行为准则》，要求所有索罗杯公司的供应商遵守该准则中列出的一系列指导方针。我们与供应商关系的质量往往直接影响我们与客户关系的质量。同样，我们供应商的产品和服务质量也会影响我们自己产品的质量。
为此，索罗杯公司员工必须：
为供应商提供竞争机会，使其能在索罗杯公司的采购量中分得一杯羹，包括为小型企业以及由弱势群体、少数族裔和女性所拥有的企业提供机会。
争取供应商的支持，以确保索罗杯公司始终能满足并超越客户对质量、成本和交付的期望。
只与遵守索罗杯公司《供应商行为准则》的供应商开展业务。
（十）政府问询
索罗杯公司的业务受到多个政府机构的监管，包括美国国税局、劳工部、证券交易委员会和联邦贸易委员会。偶尔，政府官员可能会要求提供信息或对我们的活动进行问询。当这种情况发生时，我们将配合所有合理的信息请求。重要的是，绝不要误导或向调查人员提供虚假陈述。几乎每个政府机构都将明知故犯地提交虚假或不完整信息视为犯罪行为；因此，所提供的信息必须诚实、准确、完整。