Coca Cola验厂咨询-可口可乐供应商核心规范全解析：审核、保安与保密要求指南

可口可乐供应商核心规范全解析：审核、保安、保密与业务操守要求
作为全球领先的饮料品牌，可口可乐始终将供应链合规与风险管控置于重要位置，通过明确的供应商规范体系，界定了审核访问、保安管理、保密义务及业务操作操守四大核心维度的要求。这些规范不仅是保障可口可乐品牌资产、产品安全与商业秘密的关键支撑，也是供应商获得合作资格、实现长效运营的核心合规依据，适用于所有为可口可乐系统提供生产、包装、储藏等服务的供应商及相关合作方。以下将对各核心规范要求进行系统化、专业化解析，为供应商合规实践提供全面指引。
一、 核心规范要求解析：四大维度筑牢合规根基

（一） 审核人员访问规范：透明开放与边界管控并行

为确保供应商运营过程符合可口可乐的质量与合规标准，品牌明确了审核访问的核心政策、要求与限制，构建了透明且有序的审核机制。

1. 核心政策：供应商需无条件允许可口可乐公司对其用于生产、包装或储藏可口可乐产品的相关设施进行访问，为审核工作提供必要支持。

2. 具体要求：可口可乐公司代表有权在任何时候进入并审核/检查为可口可乐系统生产、储藏原料的生产设施及场所。通常情况下，可口可乐系统会提前发出合理的审核/检查通知，保障供应商有充足时间做好相关准备。

3. 访问限制：审核或检查工作将严格限定于与可口可乐业务相关的范围，不涉及与可口可乐公司无关的财务数据、销售数据、价格信息，也不涉及与人员技术或专业资格要求无关的个人信息，切实保障供应商的合法权益。

（二） 保安管理规范：全链条防控，守护资产与信息安全

可口可乐要求供应商建立完善的保安政策与管控体系，以降低人员、品牌商标及设施面临的各类风险，同时明确了核心术语定义与具体执行要求，实现全链条安全防控。

1.  核心术语定义

- 防盗：通过包装或容器的外观特征，可清晰辨别其在正常使用过程中是否存在未经授权的开启或盗用行为。

- 防盗封口：供应商专属的封条或封口装置，需采用无毒材质制作，设计上需能直观显示是否存在违反或企图违反封条完整性、改变包装状态或包装封口（如容器、阀）的行为。封条需具备唯一性，可用于识别对应供应商，其设计与强度需根据使用用途及封条完整性受损可能带来的风险等级确定，例如运输公司产品的槽罐车需使用高强度封条。

- 知识产权：涵盖所有受法律保护的智力成果与商业资产，包括但不限于文学、绘画、图形、雕刻、建筑、影视等作品的版权；广告与市场概念、信息数据、配方、设计、造型、计算机程序、相关文件、设计规格、流程图等商业机密；以及所有发明（含加工过程、机器、制作组成等）相关的专利权等。

2.  具体执行要求

- 供应商授权前置：向可口可乐系统供应饮料产品、包装、原料及加工助剂前，供应商必须获得可口可乐公司的官方认可，认可依据为对本规范及相关标准的符合程度。

- 书面保安政策：供应商需制定正式的书面保安政策，明确指定专人负责管理，并能提供充分证据证明政策的有效执行。

- 商标与知识产权保护：供应商需全程管控带有可口可乐公司商标的材料、促销资料及画报，直至这些材料被可口可乐系统接收；同时负责此类废品或报废材料的管控与销毁工作。供应商需自始至终认知并严格遵从可口可乐公司的知识产权保护要求，守护品牌核心资产。

- 防盗与运输安全：饮料、包装、原料及加工助剂的运输，必须使用经可口可乐公司认可的防盗包装，或采用合适的防盗槽罐车、运输工具，从源头规避运输过程中的被盗风险。

- 产品跟踪管理：供应商需建立完善的产品跟踪流程并妥善留存相关记录，确保产品从生产到交付的全流程可追溯，便于及时应对各类质量与安全问题。

- 信息安全防护：供应商需对其监控范围内涉及可口可乐系统的各类信息进行严格保护，包括生产记录、仓库台账、运货单及各类交易文件/纪录等，防止信息泄露。

- 本地法规合规：供应商需能提供充分证明，证实其运营过程既符合当地相关安全法律法规要求，也满足可口可乐公司的专项安全规范。

（三） 保密规范：严格守护商业秘密，界定义务边界

商业秘密是可口可乐的核心竞争力之一，品牌明确要求供应商承担严格的保密义务，通过清晰的政策与要求，构建全流程保密防护体系。

1. 核心政策：供应商需全面维护可口可乐公司各类信息的机密性，杜绝任何形式的泄露与不当使用行为。

2. 具体要求：根据可口可乐公司的明确要求，供应商需签署非泄露协议或其他包含商业秘密保护义务的保密协议；即便无明确签署要求，供应商也需以保护自身机密信息的同等标准，对待可口可乐公司的保密信息。具体义务包括：将保密信息仅限用于业务必需知晓的人员范围；采取有效措施防止保密信息泄露给任何第三方；在收到可口可乐公司书面返还要求后的30天内，完整返回所有保密信息（含复印件），并彻底清除相关电子信息；未经可口可乐公司许可，不得发表或使用任何提及或暗示可口可乐公司及其子公司、母公司、分支机构和/或授权灌装厂的广告、促销材料、直邮文件或公开出版物。

（四） 业务操作守则规范：坚守诚信正直，契合品牌价值观

可口可乐将商标视为最宝贵的资产，而商标背后承载的是品牌对正直与诚实的信誉承诺，这一承诺贯穿于品牌价值观与业务实践的全过程。

1. 核心政策：供应商必须深入理解并认同可口可乐的业务操作守则，明确品牌对商业诚信的核心要求。

2. 具体要求：供应商在所有业务往来中，必须以符合可口可乐公司业务操作守则的方式行事，秉持诚信正直的原则，杜绝任何违规操作，与可口可乐共同维护健康的商业生态。

二、 规范践行核心意义：供应商与品牌的共赢基石

可口可乐构建的审核、保安、保密与业务操守核心规范体系，并非单纯的约束性要求，更是推动供应链高质量发展的重要支撑。对于供应商而言，严格践行这些规范，不仅是获取可口可乐合作资格的前置条件，更是提升自身风险管理能力、运营规范化水平与核心竞争力的重要路径；对于可口可乐而言，通过标准化的规范管控，能够有效保障产品安全、品牌资产与商业秘密，推动供应链生态的可持续健康发展，实现品牌与供应商的长期共赢。