COACH验厂咨询-COACH品牌保护项目之外发加工厂管理与沟通要求
Coach Brand Protection Program 品牌保护项目
Requirements 要求
3. Subcontractor control 外发加工厂管理
所有外发厂(绣花、印刷、洗水等)必须得到客户的授权。
工厂必须有政策确保外发厂内客户产品和信息的安全程序。
必须有政策确保客户财产(技术图纸、胶片、图案、模具等)安全。
详细的送货记录包括但不限于货品订单号码、款号、日期、数量、人员等必须保留至少一年。
关于短缺和超量的报告需包含以下信息但不限于,订单号码、款号、日期、数量等,且记录必须保留至少一年。
必须有样板和超量销毁政策。供应商应定期于外发加工厂收集超量或不良的物料。销毁必须至少每季度由供应商进行,记录包括但不限于订单号码、款号、日期、数量等,且记录必须保留至少一年。
De-branding 摘牌管理
工厂必须拥有客户商标消除政策。
工厂必须有内部销毁客户剩余商标物料的政策。
客户剩余商标物料必须由有资质的垃圾 / 废料收集公司销毁,确保不会与客户政策相违背。(如果物料在销毁前已经通过处理,无法辨识,此要求非强制。)
客户商标物料和样板的销毁至少要按季度进行。
敏感信息 / 技术包裹的销毁必须定期进行。
没有被采用的样板必须进行记录。
没有被采用的样板必须安全存放并定期向客户汇报。
销毁记录(证书)必须包含以下内容但不限于款号、数量、颜色、尺寸、日期和负责人等,记录必须保留至少一年。
必须在销毁前通知客户获得批准,并且过程需要客户或指定代表(如证书授权商)在场。
所需要销毁之物料记录至少提前通知客户。在销毁完成后,需提供相应照片。
必须使用恰当的销毁方法,包括但不仅限于以下,切碎、洗刷、变形、化学破坏等。
严禁销售有商标之物料 / 成品。
工厂应该配备碎料机。
Communication 沟通
工厂必须有至少一位具备资历的人员负责品牌保护项目。
所有相关员工(物料、成品仓、品质、包装和样板)和外发商必须定期进行品牌保护项目培训。
培训记录保留至少一年。
工厂必须与相关人员包括但不限于以下,QC、包装、样板、业务以及外发厂签订保密协议。
相关员工(物料、成品仓、品质、包装和样板)需要就汇报品牌保护相关情况进行培训。
工厂必须建立有效的渠道方便员工汇报品牌保护相关的可疑状况。
工厂应该建立奖励制度,鼓励员工汇报品牌保护问题和提供解决方案。