Carter's验厂咨询-CRI供应商劳工合规管理指南：从政策对标到落地执行全流程

CRI（卡特公司，Carter's, Inc.）作为全球母婴服饰领域的领军企业，始终将社会责任贯穿于供应链全链条，致力于确保其旗下Carter’s及OshKosh B’gosh品牌产品的生产过程，全面契合最高标准的法律与道德规范。CRI社会责任政策以联合国商业与人权指导原则、经合组织跨国企业准则为核心导向，深度对齐《世界人权宣言》及国际劳工组织（ILO）核心劳工权利标准，构建了覆盖劳工权益、工作场所安全、环境合规等多维度的刚性约束体系。其中，劳工权益保障作为政策核心支柱，明确了供应商开展合作的最低合规底线——若政策要求高于所在国家法律法规，供应商需优先遵循政策标准。本文聚焦政策中劳工维度的核心要求，系统拆解规范要点，为供应商精准对标、合规运营提供全面权威指引。
一、政策核心定位与合规原则

CRI社会责任政策的核心定位是“构建负责任供应链，保障劳工基本权益”，明确要求所有合作第三方（含供应商、工厂、供货商、被许可方，统称“供应商”），必须严格遵守本政策及产品制造所在国家的劳工、工作场所、健康安全、环境等相关法律法规。该政策是CRI对供应商进行社会责任合规评估与持续监督的核心依据，即便认可并尊重供应商运营所处的文化与法律环境差异，也明确了不可突破的最低社会责任要求。这一“底线思维+高标准导向”的合规原则，确保了全球供应链劳工权益保障的一致性与严肃性，为品牌与供应商的长期可持续合作奠定基础。

二、劳工维度核心规范要求：八大模块全解析

CRI围绕劳工权益保障，明确了“反剥削、保公平、赋权利”的核心目标，要求供应商建立并执行配套政策，全面落实以下八大模块的规范要求：

（一）严禁童工：筑牢用工年龄红线

童工使用是CRI零容忍的核心违规行为，政策明确划定刚性年龄底线：供应商员工必须年满16周岁方可参与CRI产品的生产工作。对于16-18周岁的未成年工，供应商需严格遵守当地法律法规的特殊保护要求，包括但不限于用工许可、工作时间限制、作业类型管控等。为确保年龄核查的精准性，供应商必须留存每一位工人出生日期的官方、可核实文件记录（如身份证、户口本等），建立完整的员工年龄档案，以备CRI及第三方审计核查。

（二）禁止强迫劳动：保障劳动自由权益

CRI严格禁止任何形式的强迫劳动，涵盖奴役劳动、监狱劳动、契约劳工、抵债劳工等所有非自愿劳动形式。供应商需将反强迫劳动管控贯穿招聘与雇佣全流程，对劳务中介、承包商等第三方合作机构开展尽职调查，严防第三方环节的劳工剥削问题。同时，明确个人证件管理要求：员工的护照及其他个人身份证件必须由员工自行保管，任何第三方（含供应商、中介机构）均不得非法扣押，从源头杜绝强迫劳动的滋生土壤。

（三）消除歧视：践行公平就业原则

供应商需坚守公平就业底线，在招聘、录用、培训、晋升、薪酬、解雇等所有就业相关环节，不得基于任何个人特征或信仰实施歧视。禁止歧视的范围包括种族、性别、年龄、国籍、宗教、社会或民族出身、性取向、怀孕状况、家庭背景、政治观点等，覆盖所有受国家法律及国际标准保护的类别。同时，明确同工同酬要求：无论员工的种族、民族、性别、社会阶层或地位差异，只要从事同等价值的工作，必须享受同等薪酬待遇，切实保障就业公平。

（四）禁止骚扰虐待：保障员工人格尊严

供应商必须以公平、有尊严、尊重的态度对待每一位员工，严禁使用任何形式的身体或精神惩戒手段。具体禁止行为包括恐吓、心理胁迫、威胁、辱骂、体罚、性骚扰等各类骚扰或虐待行为。为规范员工管理，供应商需制定正式的书面惩戒政策，明确合理的惩戒情形、程序及措施，且所有惩戒行为必须形成完整记录并妥善留存，确保员工管理的合规性与透明度。

（五）合规薪酬福利：保障劳动报酬权益

薪酬福利的及时、足额支付是劳工权益的核心保障，CRI明确要求供应商严格遵守当地及国家相关法律法规，按时向员工支付工资及各类法定福利。核心要求包括：工资标准不低于当地最低工资标准，加班补贴按法定标准足额核算支付；工资扣除必须严格遵循法律规定，严禁无正当理由克扣员工工资；全面落实法定福利政策，确保员工享受社会保险、公积金等各类法定福利保障，切实维护员工的劳动报酬权益。

（六）规范工作时间：保障休息休假权利

供应商需制定符合当地法律要求的工作时间表，严格遵守最长工作时长限制，保障员工的休息权利。核心要求包括：员工每7天至少享有1天休息时间，不得连续工作无休息；加班必须基于员工自愿原则，严禁以处罚、解雇等手段胁迫员工加班，员工拒绝加班的权利不受任何限制；加班不得成为常态，且需符合当地关于加班时长的法律规定；严格落实法定休假制度，对于法律规定的带薪休假、法定节假日等休假特权，供应商必须依法批准。同时，需编制并留存准确的工资单与工时记录，确保记录与员工实际工作时长（含正常工作、加班、休假、节假日等）完全相符。

（七）保障结社自由：尊重集体谈判权利

CRI尊重员工依据当地法律享有的结社自由权利，要求供应商不得非法干涉员工的社团参与选择：员工有权自由决定加入或不加入任何社团、组织或集体谈判单位，管理层不得通过恐吓、骚扰、解雇等手段进行干预。同时，明确集体谈判权利不受限制：员工通过合法社团或集体谈判单位与管理层开展集体谈判的权利，应得到充分尊重与保障，供应商需积极配合集体谈判进程，切实保障员工的民主管理参与权。

（八）禁止家庭作业：规范生产场所管理

为确保生产过程的可控性与产品质量安全，同时保障员工的作业安全，CRI明确要求所有CRI产品的生产活动必须在合法的工作场所内进行。严禁员工在自己家中或正常工作地点以外的其他场所开展生产作业（即“家庭作业式生产”），供应商需建立完善的生产场所管控机制，全面排查并杜绝各类非法家庭作业行为，确保生产活动的合规性与安全性。

三、供应商执行保障要求

为确保劳工维度各项规范要求落地执行，CRI要求供应商建立“政策制定—执行落地—监督检查—记录留存”的闭环管理体系。核心执行要求包括：针对上述劳工规范，制定专项的社会责任管理制度及配套操作流程，明确各部门及岗位的责任分工；加强员工培训，确保员工清晰了解自身权益及企业的社会责任要求；建立内部监督检查机制，定期排查劳工权益保障方面的问题，及时整改优化；妥善留存所有与劳工合规相关的文件记录（如员工档案、工资工时记录、惩戒记录、培训记录等），以备CRI及第三方审计核查。

四、结语

CRI社会责任政策中劳工维度的规范要求，既是对供应商的刚性约束，也是推动供应链可持续发展的重要保障。对于供应商而言，严格落实这些规范要求，不仅是获得与CRI合作资格的前提，更是提升企业管理水平、树立负责任企业形象、增强核心竞争力的内在需求。供应商需以政策要求为标杆，将劳工权益保障融入日常运营管理，通过合规运营实现与CRI的长期稳定合作，共同构建公平、公正、负责任的全球母婴供应链生态。