Big lots验厂咨询|适配Big Lots 合作：FSCA评估核心流程与合规达标指南

作为全球零售商，Big Lots 始终将工人道德待遇置于供应链管理的核心位置，要求所有供应商及合作工厂同步践行高标准的社会合规准则。为实现这一目标，Big Lots 建立了标准化的工厂社会合规评估（FSCA）计划，通过第三方审核的方式，对工厂劳工权益、人权保障及工作环境等核心维度进行全面核查。社会合规不仅是供应商与 Big Lots 开展合作的准入门槛，更是维系长期业务关系的必要条件。本文将系统拆解 FSCA 政策的核心框架、评估流程、评分规则及结果处置措施，为供应商精准对接合规要求提供权威指引。
一、 FSCA 政策核心定位与实施原则
政策核心目标
Big Lots 通过推行 FSCA 计划，依托指定第三方审核机构，对供应商合作工厂的工作场所实践与条件进行直接观察，全面评估工厂在劳工标准、人权保障等方面的合规水平，并出具正式评估报告，以此推动供应链上下游构建负责任的用工环境。
合规合作要求
社会合规是与 Big Lots 建立及持续业务关系的刚性条件。核心要求包括两点：一是前置审核，供应商需在采购订单下达及商品生产前，完成工厂评估并取得及格分数；二是持续优化，工厂需每年接受重新评估，针对审核发现的违规行为立即整改，同时以提升合规评级为目标，持续完善内部管理体系。

二、 社会合规评估核心覆盖领域
FSCA 评估聚焦九大关键领域，各领域下设具体核查清单，作为审核员评分的核心依据，全面覆盖工厂运营的合规关键环节：
薪酬合规：核查工资支付是否符合当地法律及行业标准，加班费、福利等是否足额发放。
童工管控：核验员工年龄证明，确保无童工雇佣行为。
反歧视：审查雇佣、晋升、薪酬等环节是否存在歧视性条款或行为。
环境合规：评估工厂生产过程中的环保措施是否符合相关法规要求。
强迫劳动禁止：核查是否存在强制劳动、监狱劳动等违规用工情形。
移民工人权益：保障移民工人享有与本地工人同等的劳动权利与待遇。
检查权配合：评估工厂是否配合 Big Lots 及第三方机构的合规检查工作。
工作时间合规：核查工时是否符合法定上限，休息休假权利是否得到保障。
工作场所健康与安全：涵盖急救设施、消防通道、劳保用品、宿舍环境等硬件配置与管理标准。
三、 FSCA 评估全流程标准化步骤
FSCA 评估流程严格遵循时间节点要求，确保高效推进与结果及时反馈，具体步骤如下：
工厂评估请求提交
新合作工厂：需在收到采购订单后的30 天内提交评估请求。
已审核工厂：需在原审核证书到期前45 天内提交重新评估请求。
评估日期确定与确认
Big Lots 指定审核机构需在收到评估请求后的7 天内，与供应商协商确定并确认工厂现场评估日期。
工厂现场评估实施
审核机构委派审核员赴工厂开展现场评估，评估需在商品发货日期前完成，全程耗时 1 个工作日，核心围绕九大关键领域的核查清单开展全面核验。
评估结果统计与评分
现场评估结束后，审核员立即根据核查清单完成评分统计，形成初步评估结果。
评估报告分发
审核机构需在现场评估结束后的7 天内，将正式的工厂评估报告分发给供应商及 Big Lots 管理层。

四、 FSCA 评分规则与结果处置措施
（一） 评分规则
FSCA 评估采用百分制评分体系，核心规则如下：
核查清单共设 100 个同等权重的评分项，满分 100 分。
及格分数线：总分达到 61 分及以上，视为总体评估及格。
一票否决条款：若核查清单中出现特定严重违规项目未通过的情形，无论总分是否达到及格线，总体报告评级均判定为不及格，并触发专项处置措施。
（二） 评估结果处置措施
评估及格处置
工厂将获得批准评估证书，证书自颁发之日起有效期为 1 年，供应商可凭此证书向 NYK 申请货运收据（FCR），正常推进订单履约流程。
评估不及格处置
工厂将获得不合格证书，需自行承担费用重新申请评估，且需支付原始评估的相关费用；重新评估需在收到不合格证书后的30 天内完成，在取得及格证书前，供应商无法申请 FCR。
工厂需针对不合格项制定并落实整改措施，在重新评估中展现显著改进以达到及格标准。
若工厂在获得整改机会后，连续三次评估均不及格，Big Lots 将认定其未采取有效补救措施，立即终止与该工厂的业务合作，且终止期限不少于 1 年。
重要说明：上述处置措施仅适用于普通不及格情形；若评估中发现严重违规行为，将按照专项政策单独处理，且对应处置措施更为严厉。
五、 供应商核心合规责任
供应商需以 FSCA 政策要求为核心，建立全流程合规管理机制：一是前置筹备，确保工厂在订单下达前完成合规评估并取得及格成绩；二是主动配合，及时提交评估申请并协调现场评估安排；三是闭环整改，针对评估发现的问题立行立改，持续提升工厂社会合规管理水平，以此保障与 Big Lots 业务合作的稳定性与可持续性。