BBB验厂辅导|BBB商业伙伴行为准则中对道德标准的定义

BBB 商业伙伴行为准则
作为推动市场信任的领导者，BBB 为商业行为设定了高道德标准。我们也将这些标准应用于自身和我们的商业伙伴。BBB 商业伙伴行为准则（以下简称 “准则”）有助于确保 BBB 商业伙伴与我们共同致力于建立一个有道德的市场。
就本准则而言，“BBB” 指任何美国商业促进局、美国商业促进局理事会、BBB 市场信任研究所、BBB 明智捐赠联盟以及任何其他与 BBB 有关联的实体。“商业伙伴” 指与 BBB 签订合同以提供任何产品或服务的供应商，以及与 BBB 签订合同以完成其使命的其他组织，包括商业伙伴的员工、代理人和承包商。“商业伙伴” 不包括 BBB 认证企业或美国商业促进局全国合作伙伴，除非他们与 BBB 建立了超出 BBB 认证或加入美国商业促进局会员之外的合同关系。
BBB 期望商业伙伴在与 BBB 进行业务往来或代表 BBB 进行业务时遵守本准则。在适当的情况下，将优先考虑那些对本准则和一般道德标准表现出更大承诺的商业伙伴。
以信任为起点
虽然商业伙伴是独立的个人或商业实体，但他们的行为可能会影响 BBB 并反映 BBB 的形象。商业伙伴应理解并遵守商业伙伴准则，并通过自己的管理流程监督其遵守情况。
保持合法合规
在代表 BBB 开展工作时，商业伙伴将在其运营的所有司法管辖区内完全遵守适用的法律法规开展业务活动，包括其开展业务所在国家的关于贿赂、腐败和禁止商业行为的法律法规。商业伙伴不得直接或间接代表 BBB 进行任何构成非法或腐败行为的提议、支付、报酬或任何形式的利益，作为签订合同的诱因或奖励，或与根据合同提供任何商品或服务有关。
诚实做广告
3.1 代表 BBB 做广告或寻求认证、赞助或任何其他财务支持的商业伙伴应确保所有与 BBB 相关的广告或招揽在所有方面都符合 BBB 与认证相关的政策、BBB 广告准则以及所有与广告、招揽、赞助和披露捐款不可扣除性有关的法律、法规和指南。
3.2 商业伙伴只能（1）为 BBB 直接使用而创建产品、材料或网站，或（2）在 BBB 政策或美国商业促进局理事会书面特别允许的情况下使用 BBB 商标。除非美国商业促进局已给予许可，否则商业伙伴不得在其材料（包括网站和网址）上使用 BBB 名称或其他 BBB 标志。商业伙伴不得使用 BBB 名称或其他 BBB 标志的方式使商业伙伴被视为 BBB 或使商业伙伴的员工被视为 BBB 的员工。
3.3 BBB 不会背书特定的产品或服务，除非 BBB 政策特别规定。商业伙伴未经 BBB 书面特别许可，不得宣传他们与 BBB 的业务关系或将 BBB 确定为客户，并且只能以 BBB 批准的方式、背景和语言进行。本条款并不禁止 BBB 参与符合 BBB 政策的亲和计划。
保护数据和隐私
4.1 商业伙伴应确保 BBB 专有信息、委托给 BBB 的企业、慈善机构、消费者和捐赠者信息以及 BBB 域访问者数据（统称为 “机密信息”）的安全和保密性。商业伙伴应制定政策和程序，以防止向未经授权的各方披露机密信息。在代表 BBB 开展工作时，商业伙伴应按照适用于 BBB 的适用法律、技术和信息安全要求以及美国商业促进局为访问 BBB 信息技术系统和 BBB 域所制定的任何规范，维护物理、技术和程序上的安全措施。
4.2 在代表 BBB 开展工作时与自己网站的访问者进行互动的商业伙伴应在隐私声明 / 政策或其网站的其他地方披露以下内容：他们收集哪些信息、与谁共享信息、如何更正信息、如何确保信息安全、如何传达政策变化以及如何解决对个人数据滥用的担忧。
4.3 在代表 BBB 开展工作时收集企业或个人识别信息的商业伙伴应尊重关于通过电话、传真和电子邮件进行联系的偏好，并将偏好的变化传达给 BBB。
4.4 在代表 BBB 开展工作时处理支付卡信息的商业伙伴应每年证明其符合支付卡行业数据安全标准（PCI DSS）。
4.5 管理 BBB 电子邮件系统的商业伙伴将采用基于域的消息认证、报告和一致性（DMARC）规范。
4.6 其产品或服务收集关于任何 BBB 域的访问者信息或跟踪访问者的商业伙伴应证明其产品或服务支持 BBB 遵守数字联盟自律原则，包括在线行为广告自律原则（OBA 原则）、多站点数据原则（MSD 原则）和移动指南（MG）（统称为 “原则”）。将 BBB 合同下的任何义务分包或委托给其他公司履行的商业伙伴应确保这些公司的产品或服务也符合这些原则。可在 http://www.aboutads.info/principles/ 访问这些原则。此外，商业伙伴不得将从任何 BBB 域收集的任何信息用于超出履行与 BBB 合同下的责任所需的活动范围的任何目的，除非向美国商业促进局首席信息官提供拟议的数据传输和使用的解释，并获得此类传输和使用的明确许可。
体现诚信
5.1 商业伙伴应在代表 BBB 进行业务行为、提供服务和生产产品时表现出对道德实践的承诺。商业伙伴将遵守影响他们与 BBB 关系的 BBB 政策。
5.2 商业伙伴应与 BBB 一样致力于维护一个人们受到尊严和尊重的工作场所。在代表 BBB 开展工作时，商业伙伴将遵守所有适用的工资、福利、童工、工作场所安全、歧视和劳动法。虽然我们承认并尊重文化差异，但在代表 BBB 开展工作时，商业伙伴不得基于年龄、种族、肤色、宗教、性别、性别认同、怀孕、国籍、公民身份、残疾、性取向、婚姻状况、家庭伴侣状况或退伍军人身份进行歧视。
5.3 BBB 依赖于企业、慈善机构、消费者和捐赠者的信任和信心。重要的是，我们要避免进行会产生实际或感知的利益冲突的活动。BBB 员工不得给予或接受任何旨在影响决策的有价值的东西。商业伙伴不得提供可能被视为影响合理商业判断的礼物。BBB 根据商业伙伴的产品和服务的优点做出采购决策，而不是基于礼物、娱乐或其他商业礼节。
报告违反准则的行为
商业伙伴应报告直接影响 BBB 或与 BBB 的交易的可能违反准则的行为。鼓励商业伙伴与其在 BBB 的主要联系人（或其主管）合作解决情况。如果这不可行或不合适，可以向签订合同的 BBB 实体的官员或美国商业促进局总法律顾问报告。