BESTSELLER验厂辅导|BESTSELLER供应商必备：行为准则社会责任与工作环境要求

BESTSELLER以“我们说到做到。我们信守承诺。”为核心原则，制定《BESTSELLER行为准则》（以下简称“准则”），明确了供应链全链条的道德规范与合规要求。该准则是供应商成为BESTSELLER合作方的先决条件，覆盖工作环境、社会责任、生产环境、动物保护等关键领域，旨在推动供应商构建安全、公平、环保的运营体系。本文将系统拆解准则的核心定位、适用范围及各板块具体要求，厘清合规边界与责任义务，为供应商精准对标准则、保障合作稳定性提供权威实操指引。
一、 基本准则：核心定位与通用要求

基本准则作为整个合规体系的基础，明确了准则的适用边界、合规优先级及供应商的核心责任，是后续专项要求的前提遵循。

（一） 准则核心定位与适用范围

本准则聚焦道德规范推广，适用于为BESTSELLER A/S及其他BESTSELLER关联公司生产产品的所有供应商及分包商。供应商需承担核心责任，负责将准则内容传达至合作工厂，并督促其严格执行。同时，所有供应商必须遵守现行法律法规，尤其需符合欧盟产品相关法律要求。

（二） 合规优先级与评估机制

BESTSELLER尊重全球立法与文化差异，明确合规优先级：若当地法律要求高于准则标准，以当地法律为准；若准则要求更全面，则优先遵循准则。该准则是BESTSELLER持续评估供应商合规性的核心依据，BESTSELLER将不断优化跟踪验证体系，确保准则落地执行。

（三） 合作权责与违规处置

遵守本准则是成为BESTSELLER供应商的必备条件，具体权责与处置规则如下：

1. 若供应商合作工厂未达标，BESTSELLER有权要求供应商督促工厂整改；

2. 若BESTSELLER提供改善方案后未被执行，有权无通知终止业务关系，取消在产订单或货物运送；

3. 严重违反准则的行为将直接导致合作立即终止。

（四） 通用义务与沟通要求

供应商需公平对待员工与动物、尊重环境，商业行为符合劳动、福利、安全等相关法规；无论是否提前通知，需允许BESTSELLER及其授权方自由进入自身及分包商设施，开展员工访谈、资料核查等工作。同时，供应商需通过培训、本地语言张贴准则等方式，确保员工充分理解准则内容。

二、 工作环境与住房条件：安全健康保障要求

准则明确要求供应商构建健康安全的工作环境，若为员工提供住房，需同步保障住宿条件达标，全方位守护员工基本权益。

（一） 工作环境核心要求

1. 设施与环境管控：机器设备需定期维护、保持清洁；生产工作区域空气流通、光线充足，配备适配当地气候的通风、温控设备；根据员工数量规划足够工作空间，保持全区域整洁卫生。

2. 安全防护与健康保障：落实岗位危害防护措施，为员工提供免费防护用品（听力、视力、呼吸系统防护设备及防护靴、手套等），并督促使用；设置清晰警示标志，建立工伤事故纪录档案；每个工作区域配备完整急救箱，选拔比例化员工参加急救培训，制定严重事故外送医应急预案。

3. 消防与疏散保障：通道、楼梯、出口全程畅通，清晰标示逃生路线，工作时间主出口不得上锁；生产及大型办公区域配备消防警铃与足量灭火器，定期检修维护；每年至少组织一次全员消防演习，为新员工及调岗员工制定专项安全培训方案，留存全员工定期安全培训记录。

4. 危险物质管理：有毒有害物资需单独存放在通风良好的安全区域，提供所有库存化学品的MSDS（化学品安全说明书），并依据当地法律规范处置危险废料。

（二） 员工住房配套要求

若供应商提供员工宿舍，需满足以下条件：宿舍与生产区域分楼设置，设施完好清洁；男女寝室分开安置，保障员工独立床位与储物空间，人均面积达标；配备男女分设的足量厕所、淋浴设备，距离宿舍较近且互不邻近；提供饮用水、可开启窗户及适配温控设备，保障通风与照明充足；配备基本洗衣设施、清洁食堂/餐厅（食品储存与制备区域卫生达标）；安装消防警铃、足量灭火器，设置充足紧急出口并配备通电“安全出口”标识。

三、 社会责任：公平雇佣与权益保障

社会责任板块以“公平尊重”为核心，覆盖雇佣歧视、童工禁令、薪酬福利、工作时间等关键领域，严格遵循国际劳工组织（ILO）相关公约要求。

（一） 公平雇佣与禁止性条款

1. 雇佣以工作能力为唯一基准，禁止基于种族、肤色、性别、国籍、年龄、性取向、婚姻状况的歧视，涵盖聘用、薪酬、培训、升迁、退休全流程；

2. 严禁雇佣非法劳工、强迫劳工、抵债劳工及监狱劳工；不得要求员工缴纳押金或扣押身份证/护照原件，允许员工提前足额通知后解除劳动合同；

3. 所有员工必须签署有效劳动合同，禁止通过临时合同、分包合同、家庭作坊协议或学徒工形式，逃避长期员工的社保缴纳、报酬支付等法定义务；家庭作坊及小加工点需向BESTSELLER申报，员工享受平等待遇。

（二） 童工管控标准

遵循ILO第138条公约及146号建议书，禁止雇佣15岁以下儿童；若当地法律规定最低雇佣年龄为14岁，则以当地法律为准；供应商需随时可核实员工年龄，杜绝童工雇佣。

（三） 薪酬与工作时间规范

1. 薪酬合规：遵守当地薪酬法规，支付不低于法定最低工资或行业标准的薪酬（取较高者）；禁止扣押工资、以扣薪作为处罚，保障员工可向第三方清晰解释工资构成；所有处罚措施需成文存档。

2. 工作时间管控：遵循当地法律规定的日/周工作时长；若当地无明确规定，执行BESTSELLER标准（每日最长8小时、每周最长48小时）；保障员工每7天至少休息1天，即使生产繁忙，周加班时长不得超过60小时，禁止定期常态化加班，员工有权拒绝加班；依据当地法律保障员工工作间隙休息与法定休假权利。

（四） 员工权利保障

严格遵守ILO第87条（结社自由和保护组织权利公约）、第98条（组织和集体谈判权利公约）及第135条（工人代表公约）；遵循《国际人权声明》第19条，保障员工言论与看法表达自由；严禁对员工实施暴力、体罚、性骚扰、口头威胁等任何形式的侵害行为。

四、 生产环境：环保合规与管理要求

供应商需全面遵守环境法律法规及BESTSELLER化学物质限制条款，推行环保生产模式，建立环境管理系统，确保环境管理效果在厂区入口直观可见，实现生产与环境的协同发展。

五、 动物保护：伦理采购与禁用条款

BESTSELLER明确动物保护伦理要求，核心条款包括：严禁使用任何野生动物皮毛；仅采用食品加工业副产品的动物皮毛，杜绝为获取皮毛专门饲养动物；禁止mulesing行为（无麻醉切除绵羊肛门附近肌肉），供应商需提供美利奴羊毛不涉及该行为的证明；仅采用食品工业饲养禽类的羽毛羽绒，强烈谴责活体拔毛行为。