APPLE验厂咨询|聚焦Apple供应链红线：预防非自愿劳工准则深度解读与落地要点

非自愿劳工是全球劳工权益保护的绝对红线，也是供应链责任管理的核心禁区。Apple作为全球科技行业供应链责任标杆，针对预防非自愿劳工制定了系统化、刚性化的准则体系，以“自愿雇佣、权益保障、全流程管控”为核心逻辑，严格遵循国际劳工公约及全球主要市场劳动法规，全面覆盖劳工招聘、入职、在职、离职全周期，明确禁止任何形式的强迫劳动及权益侵害行为，为供应商划定了清晰的合规边界。本文将系统拆解Apple供应商预防非自愿劳工准则的核心原则、合规要求、全流程责任标准及实施保障机制，为供应商精准适配准则要求、筑牢非自愿劳工预防防线提供权威指引。

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一、准则核心原则与合规基础

（一）核心保护原则

Apple供应商预防非自愿劳工准则坚守四大核心原则：一是自愿雇佣绝对原则，明确所有工作必须基于劳工完全自愿，严禁任何形式的非自愿劳工，包括奴隶、强迫、抵债、契约、监狱劳工等；二是权益不受侵害原则，严禁通过威胁、强迫、诱拐、欺诈等非法手段运输、招聘、安置劳工以实现剥削目的；三是透明公平原则，雇佣合同需以劳工理解的语言清晰约定雇佣条件，保障劳工的知情权与选择权；四是行动自由保障原则，合理保障劳工在工作场所及生活设施内的行动自由，杜绝不合理限制。

（二）核心合规依据

准则的制定与实施构建了“国际公约-本地法规-行业规范”的多元合规基础：核心依据为国际劳工组织（ILO）《强迫劳动公约》（第29号）、《废除强迫劳动公约》（第105号）等相关国际公约，坚守反强迫劳动的国际共识与底线要求；同时全面覆盖各供应基地所在国家/地区关于劳动权益保护的相关法律法规，包括禁止强迫劳动、身份证件管理、工资支付、劳动合同等核心条款；并深度衔接电子行业行为准则（EICC）关于反非自愿劳工的专项规范，确保准则要求与行业责任标准无缝衔接。

二、供应商核心责任与全流程管控体系

Apple为供应商构建了“政策构建-运营实践-培训沟通-文档管理”四位一体的预防非自愿劳工责任体系，明确各环节管控要求与实施标准，确保预防措施落地见效。

（一）政策与程序构建：筑牢制度防线

制度建设是预防非自愿劳工的核心前提，供应商需建立完善的书面政策与程序体系：1. 专项政策制定：出台覆盖预防非自愿劳工全流程的书面政策，明确自愿雇佣原则、禁止性条款、管控措施、违规处置等核心内容，确保政策全面覆盖适用法律法规及Apple准则条款；2. 实施程序配套：制定可落地的实施程序与管理制度，细化政策落地的具体流程、责任分工、管控节点，明确从招聘、入职到日常管理的全流程预防措施；3. 责任与风险管控：指定专人作为预防非自愿劳工政策与程序的监督及落实负责人，明确其岗位职责、权限及考核标准，确保责任到人；建立常态化的非自愿劳工风险识别与评估机制，全面梳理招聘、合同签订、工资支付、身份证件管理等环节的潜在风险点，制定针对性的风险防控措施。

（二）运营实践：全流程刚性管控

围绕劳工全职业周期，制定精细化的运营管控规范，从源头杜绝非自愿劳工风险：1. 身份证件安全管控：核心要求为“劳工自主持有、严禁扣押”——劳工应自行持有或控制护照、身份证、旅行证件等个人法律文件，供应商严禁要求工人上交、扣押身份证件原件或限制工人使用；仅可获取和保留身份证件复印件；因签证续签等合理需求可请求工人提供身份证件原件，但不得强制，且需协同相关方（含第三方招聘代理）确保原件及时退还；2. 零费用雇佣刚性执行：严禁要求工人向雇主或其代理人支付任何与招聘或持续雇佣相关的费用，包括招聘费、申请费、推荐费、手续办理费、续签费等各类费用；若发现工人已支付相关费用，需全额退还；3. 押金与贷款规范：除非适用法律法规明确规定，否则严禁向工人收取任何形式的押金；若法律要求缴纳押金，需向工人提供准确的押金收据，并在雇佣关系解除或收费原因消失后1个月内（以先发生者为准）全额返还；严禁向工人或求职者提供以债务担保或强迫劳动为还贷条件的个人贷款，杜绝“债务劳役”风险；4. 行动自由全面保障：劳工有权自由签订和解除雇佣合同；供应商不得在工作场所或其提供的设施内对工人实施不合理的行动限制，正常的喝水、进出宿舍等基本需求不受约束（出于工人安全且符合法规的必要规定除外）；严禁限制工人如厕的时间和频率，不得采取如厕时间不付薪水的做法；5. 自愿加班严格落实：所有加班必须基于工人自愿，供应商需明确保障工人拒绝加班的权利；严禁强制要求加班、以限制离开工作场所等方式胁迫加班，不得对拒绝加班的工人采取扣减工资、胁迫、拒绝后续加班机会、给予纪律处分等任何惩罚措施；6. 合理生产指标设定：不得设定需工人超出正常工作时间（加班除外）才能完成的生产指标或计件任务，确保工人在正常工作时间内可赚取不低于法定最低工资或行业正常水平的工资，避免通过不合理指标变相强迫加班；7. 银行账户自主管控：供应商严禁直接控制或查看工人的银行账户，仅在向工人账户存入薪酬时可进行必要操作，保障工人财产自主支配权。

（三）培训和沟通：夯实全员合规认知

通过系统化培训与常态化沟通，确保预防非自愿劳工要求全员知晓、全面落实：1. 责任人员专项培训：为所有负责预防非自愿劳工管理的员工提供完善的专项培训，内容涵盖准则要求、政策程序、风险识别、应急处置等核心模块，提升其合规管控能力；2. 全员普及与巩固：在新员工入职培训期间，向所有工人、主管及经理明确传达预防非自愿劳工政策的核心要求，重点告知工人的权利、申诉渠道及违规行为举报方式；建立定期再培训机制，强化全员对自愿雇佣原则的认知，营造“零容忍”的合规氛围。

（四）文档管理：强化合规追溯支撑

规范的文档管理是合规追溯与审核验证的核心支撑：供应商需全面留存与预防非自愿劳工相关的各类文件记录，包括但不限于雇佣合同副本、身份证件复印件留存登记、费用收取与退还记录、工资支付记录、加班自愿确认记录、培训签到表及考核记录、风险评估报告、违规处置记录等。所有文件记录需真实、完整、可追溯，且须按Apple要求随时可供审阅，留存期限需符合相关法规及准则要求。

三、准则实施保障与行业价值

（一）实施保障机制

Apple通过“审核监督-责任追究-申诉保障”的全链条机制，保障预防非自愿劳工准则的刚性落地：一是常态化审核监督，将预防非自愿劳工情况纳入供应商日常审核、专项社会责任审计的核心内容，通过文件核查、现场巡查、工人访谈、匿名申诉渠道核查等方式验证准则落实情况；二是严格责任追究，对存在非自愿劳工行为的供应商，立即启动调查与整改程序，情节严重者将直接终止合作，并将违规记录纳入供应商信用评价体系，实施行业联合惩戒；三是申诉渠道保障，推动供应商建立独立的匿名申诉机制，确保工人可安全、便捷地举报非自愿劳工相关违规行为，且不会遭受报复。

（二）行业示范价值

Apple供应商预防非自愿劳工准则为全球科技行业供应链反强迫劳动工作树立了标杆。其“全流程覆盖、刚性禁止、精准管控、权益优先”的管理逻辑，既明确了非自愿劳工的核心禁区，又提供了可落地的预防与管控路径，有效解决了供应链中常见的扣押证件、收费雇佣、强迫加班等痛点问题；通过强化供应商的主体责任，推动供应链从“被动合规”向“主动预防”转型，为全球行业构建“零强迫劳动”的供应链生态提供了可借鉴的实践经验。

四、核心总结

Apple供应商预防非自愿劳工准则以“自愿雇佣为核心、全流程管控为支撑、权益保障为底线”，构建了覆盖政策制定、风险防控、运营执行、培训沟通、文档管理的全链条责任体系。对于供应商而言，精准把握准则核心要求，建立完善的预防与管控机制，将自愿雇佣、权益保障要求融入用工全流程，不仅是适配Apple供应链准入与持续合作的刚性前提，更是践行社会责任、规避法律风险、提升供应链可持续发展能力的关键举措。未来，随着全球劳工权益保护要求的不断升级，供应商需持续深化准则执行力度，切实筑牢非自愿劳工预防防线，共同构建负责任的全球科技供应链生态。