APPLE验厂咨询|Apple供应商反歧视准则：公平雇佣保障与全流程实施指南

公平雇佣、消除歧视是劳工权益保护的核心基石，也是构建和谐劳资关系、实现供应链可持续发展的重要前提。Apple作为全球科技行业供应链责任标杆，针对反歧视制定了系统化的准则体系，以“平等尊重、全面覆盖、刚性约束”为核心逻辑，严格遵循国际劳工反歧视规范及全球主要市场相关法律法规，明确界定了雇佣全周期的反歧视要求，构建了涵盖政策制定、运营管控、特殊群体保护、监督保障的全链条责任体系。该准则旨在从制度与实践层面杜绝各类歧视行为，为所有工人营造平等竞争、尊重包容的雇佣环境。本文将系统拆解Apple供应商反歧视准则的核心原则、合规要求、全流程责任标准及实施保障机制，为供应商精准适配准则要求、筑牢公平雇佣防线提供权威指引。

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一、准则核心原则与合规基础

（一）核心保护原则

Apple供应商反歧视准则坚守三大核心原则：一是平等雇佣原则，明确在招聘及所有雇佣环节，禁止因任何受法律保护的身份特征对工人实施歧视，保障所有劳动者享有平等的就业权与发展权；二是全面覆盖原则，反歧视要求贯穿招聘、升职、奖励、培训、工作分配、工资福利、处罚、解除雇佣关系等全雇佣周期，无任何环节遗漏；三是特殊保护原则，针对孕期、哺乳期、患病、残疾等特殊群体，强化差异化保护措施，杜绝针对性歧视，保障其合法权益。

（二）核心合规依据

准则的制定与实施构建了“国际公约-本地法规-行业标准”的多元合规基础：核心依据为国际劳工组织（ILO）《消除就业和职业歧视公约》等相关国际公约，坚守全球反歧视的共同共识与底线要求；同时全面覆盖各供应基地所在国家/地区关于反就业歧视的相关法律法规，明确受保护的身份范围、歧视行为界定及惩戒措施；并深度衔接电子行业行为准则（EICC）关于公平雇佣的专项规范，确保准则要求与行业责任标准无缝衔接。

二、供应商核心责任与全流程管控体系

Apple为供应商构建了“政策构建-运营实践-培训沟通-文档管理”四位一体的反歧视责任体系，明确各环节管控要求与实施标准，确保反歧视措施落地见效。

（一）政策与程序构建：筑牢制度根基

制度建设是反歧视的核心前提，供应商需建立完善的书面政策与程序体系：1. 专项政策制定：出台覆盖反歧视全流程的书面政策，政策需明确三大核心内容——清晰界定禁止歧视的身份范围（包括种族、肤色、年龄、性别、性取向、民族、残疾、宗教、政治面貌、工会成员身份、国籍、婚姻状况、性别认同等）及适用的雇佣环节；明确除法律法规要求或工作场所安全审慎考虑外，禁止将验孕或体检作为雇佣或留任条件，且不得因检查结果歧视工人；作出反报复声明，严禁对举报歧视行为的工人实施惩罚或报复；2. 实施程序配套：制定可落地的实施程序与管理制度，细化政策落地的具体流程、责任分工、管控节点，明确歧视行为的识别、投诉受理、调查核实、结果处置的全流程操作规范；3. 责任与风险管控：指定专人作为反歧视政策和程序的监督及落实负责人，明确其岗位职责、权限及考核标准，确保责任到人；建立常态化的歧视风险识别与评估机制，全面梳理招聘广告、岗位说明、绩效评估、薪酬福利等环节的潜在歧视风险点，制定针对性的风险防控措施。

（二）运营实践：全周期公平管控

围绕雇佣全周期，制定精细化的运营管控规范，从实践层面杜绝歧视行为：1. 全环节反歧视刚性执行：在招聘、升职、奖励、培训、工作分配、工资福利、处罚、解除雇佣关系等所有雇佣环节，严格遵循平等原则，不得因受保护的身份特征设置差异化要求；招聘广告、岗位说明、绩效评估政策与惯例等均不得包含任何歧视性内容与偏见；确保报酬公平，不存在基于受保护身份特征的报酬歧视；2. 特殊群体专项保护：一是反孕期和哺乳期歧视，严格遵守孕期和哺乳期保护相关法律法规，为哺乳期工人提供合理工作安排；不得仅因工人怀孕或处于哺乳期拒绝雇用其从事非有害工作，或解除雇佣关系；严禁以解雇、失去工龄、扣减工资等不利就业后果威胁或禁止女性工人怀孕；二是反疾病歧视，不得基于工人健康状况作出对其雇佣状况产生负面影响的决定（工作固有要求或工作场所安全审慎考虑除外）；不得因工人不接受特定体检而拒绝其从事无需该体检的工作岗位；在合理范围内为患有慢性病的工人提供安置支持，包括重新安排工作时间、提供专用设备、安排诊疗假期、弹性病假、兼职工作及返岗安排等；3. 验孕与体检规范管控：严格限制验孕与体检的适用场景，仅在满足“法律法规要求、具备资质的健康专业人士书面要求作为特定工作环境安全必要措施、工人被特别指定在该环境工作”的前提下，方可开展；体检费用由供应商全额承担，需向工人清晰说明体检目的与项目，获得工人书面同意；体检原始报告需提供给工人并允许其保留，除非法律要求，供应商不得保留报告副本；4. 风险岗位与工人保护：以书面形式明确因法律规定或工作场所安全考虑需进行验孕或体检的工作岗位，对拒绝必要检查的工人，仅不得安排其从事此类岗位，不得作出其他歧视性处置；提供书面证据证明所有体检及相关检查的合法性与合理性；明确列出对怀孕、哺乳期及患病工人有危害的岗位清单，将该信息传达给招聘、工作分配负责人，并在工人就职前明确告知；采取合理措施消除此类工人的工作场所健康安全隐患，将其安置在无危害的岗位。

（三）培训和沟通：夯实全员公平认知

通过系统化培训与常态化沟通，确保反歧视要求全员知晓、全面落实：1. 责任人员专项培训：为所有负责反歧视管理的员工提供完善培训，内容涵盖准则要求、政策程序、风险识别、投诉处理、特殊群体保护等核心模块，提升其合规管控与公平管理能力；2. 全员普及与巩固：向工作场所所有工人、主管和经理有效传达反歧视政策的核心内容，明确歧视行为的界定、举报渠道及反报复保障；将反歧视培训纳入新员工入职必修课程，建立定期再培训机制，强化全员公平雇佣意识，营造尊重包容的职场氛围。

（四）文档管理：强化合规追溯支撑

规范的文档管理是合规追溯与审核验证的核心支撑：供应商需全面留存与反歧视相关的各类文件记录，包括但不限于反歧视政策与程序文件、岗位清单（需体检岗位、有害特殊群体岗位）、体检相关书面材料（同意书、目的说明、费用凭证）、培训签到表及考核记录、歧视投诉受理与处理记录、特殊群体安置记录等。所有文件记录需真实、完整、可追溯，且须按Apple要求随时可供审阅，留存期限需符合相关法规及准则要求。

三、准则实施保障与行业价值

（一）实施保障机制

Apple通过“审核监督-投诉保障-责任追究”的全链条机制，保障反歧视准则的刚性落地：一是常态化审核监督，将反歧视政策落实情况纳入供应商日常审核及专项社会责任审计的核心内容，通过文件核查、现场巡查、员工访谈、薪酬福利数据比对等方式验证准则执行效果；二是投诉渠道保障，推动供应商建立独立、保密的反歧视投诉渠道，确保工人可安全、便捷地举报歧视行为，且举报信息得到及时受理、公正调查与反馈；三是严格责任追究，对存在歧视行为且未有效整改的供应商，立即启动调查与追责程序，情节严重者将直接终止合作，切实维护准则的刚性权威。

（二）行业示范价值

Apple供应商反歧视准则为全球科技行业供应链公平雇佣管理树立了标杆。其“全周期覆盖、特殊群体倾斜、刚性规范约束、公平氛围营造”的管理逻辑，有效解决了雇佣环节中常见的身份歧视、性别歧视、孕期歧视等痛点问题；通过明确歧视行为界定标准与处置流程，为供应商提供了清晰的合规操作路径；同时，通过强化公平雇佣理念的普及，推动供应链构建尊重多元、包容平等的职场文化，不仅保障了工人的合法权益，也提升了供应链的人才吸引力与凝聚力，为全球行业公平就业生态的构建提供了可借鉴的实践经验。

四、核心总结

Apple供应商反歧视准则以“公平雇佣为核心、全周期管控为支撑、特殊保护为补充”，构建了覆盖政策制定、风险防控、运营执行、培训沟通、文档管理的全链条责任体系。对于供应商而言，精准把握准则核心要求，建立完善的反歧视管控机制，将平等尊重的理念融入雇佣全流程，不仅是适配Apple供应链准入与持续合作的刚性前提，更是践行社会责任、规避法律风险、提升供应链可持续发展能力的关键举措。未来，随着全球公平就业要求的不断升级，供应商需持续深化准则执行力度，切实筑牢公平雇佣防线，共同构建平等、尊重、包容的全球科技供应链生态。