ASOS验厂咨询|合规用工导向：供应商外来工与合同工招聘及管理规范解析

外来工与合同工作为供应链劳动力的重要组成部分，其合法权益保障与规范管理是供应商社会责任与合规经营的核心体现。为明确供应商在聘用外来工及合同工过程中的核心责任与操作标准，本指南基于国际劳工组织（ILO）相关公约、移民法规及行业道德准则，从合法用工资质核查、招聘渠道管控、费用权责划分、工作与住宿保障四大维度，系统梳理核心要求与实施细则，为供应商建立合规、公平、人性化的外来工与合同工管理体系提供权威指引，助力规避用工风险，构建负责任的劳动力管理生态。
一、 合法用工资质核查：筑牢合规基础

保障外来工在目的国的合法工作权利，是供应商聘用外来工的首要前提，需建立全流程资质核查与动态管理机制，确保用工行为符合移民法规及相关法律要求。

（一） 前置资质审核

在对外来工正式录用前，需完成全面的资质审核流程：严格核查所有外来工的合法工作资质证明文件，确保其在入境目的国前已具备合法工作权利；详细核验护照、临时工作许可、签证等核心证件的真实性与有效性，建立证件信息档案，明确记录证件有效期。

（二） 动态资质管理

安排专人负责外来工资质的动态跟踪与管理：定期梳理证件有效期，提前规划续期流程，确保在外来工工作许可/签证到期前完成续期手续，避免出现非法用工情况；供应商需主动熟悉目的国移民法规及工作许可相关法律要求，确保资质管理全流程合规，必要时可聘请专业法务人员提供支持。

（三） 社会保障衔接

积极协助外来工融入目的国社会保障体系：主动指导并协助外来工参加强制性国家社会保障与税收制度，确保其依法享受相应保障权益；为外来工提供开设银行账户的必要协助，保障工资发放渠道的合规与便捷。

二、 招聘渠道管控：筛选合规可靠合作伙伴

招聘机构与劳务提供者的资质与信誉，直接影响外来工与合同工的聘用质量与权益保障。供应商需建立严格的招聘渠道筛选、管理与监督机制，杜绝不合规招聘行为。

（一） 招聘渠道筛查

全面深入了解外来工与合同工的招募全流程：详细核查招募过程中产生的各项费用及支付主体、外来工需偿还的贷款情况、往返目的国的交通安排等关键信息，确保招募过程透明可追溯；严格限制合作招聘机构或劳务提供者的数量，若目的国存在招聘机构认证体系，仅选择经官方认证的机构开展合作，从源头规避招聘风险。

（二） 合作标准管控

与合作招聘机构/劳务提供者明确合作标准与道德底线：向其发送供应商道德准则、外来工与合同工管理政策及童工禁止与补救政策等核心文件，要求其严格遵循；建立常态化监督机制，定期核查招聘机构/劳务提供者的招募与雇用惯例，评估其专业性与合规性，对存在违规行为的合作伙伴及时终止合作。

（三） 合作合同约束

与招聘机构/劳务提供者签订规范的商业合同，明确双方权利与义务：合同中需包含对剥削、强迫劳动、强制劳动采取零容忍态度的专项条款，明确违规责任与处罚措施；严禁接收或雇用未经信誉良好的外来务工人员组织推荐的务工人员，从渠道端保障用工质量。

三、 费用权责规范：明确费用承担主体，杜绝权益侵害

清晰划分招聘及用工过程中的各项费用承担主体，严禁要求劳动者承担本应由用人单位支付的费用，是保障外来工与合同工权益的关键环节，需建立标准化的费用管理与支付体系。

（一） 费用承担原则

所有与外来工工作许可、签证申请相关的费用，均由供应商（雇主）承担，严禁将此类费用转嫁给外来工；在编制外来工雇用费用预算时，需全面涵盖招聘费、工作许可/签证续期费、交通费及其他与外来工招聘、使用相关的所有费用，确保费用预算充足，避免因费用问题侵害劳动者权益。

（二） 费用支付规范

建立合规的费用支付机制：外来工与合同工无需为获得就业机会支付任何形式的保证金；搭建直接向招聘机构支付外来工中介费用、旅行费用的支付体系，全程规避外来工直接支付相关费用的情况；所有劳动者的工资均需直接支付给劳动者本人，严禁通过第三方转付，确保工资足额、及时发放。

（三） 离职费用处理

明确外来工合同终止及特殊情况下的费用承担与工资结算规则：在移徙工人合同结束时，由供应商承担其返程机票或其他安全交通工具的费用；若外来工需休真正的同情假，相关旅行费用亦由供应商承担；外来工合同期满时，拖欠的工资必须在其返回家园前足额支付，若出现突然离境（如因探亲假离境）等特殊情况，需提前约定未付工资的支付方式并形成书面协议。

四、 工作与住宿保障：保障平等权益与生活安全

供应商需为外来工与合同工提供安全、合规的工作条件与住宿环境，保障其享有与本地工人平等的就业权益，杜绝任何形式的权益歧视与限制。

（一） 平等就业权益

外来工与合同工应享有与其他工人同等的就业机会与工作条件：在工资待遇方面，实现同等岗位同等报酬，严禁因身份差异设置差异化薪资；主动创造平等的职业发展机会，在招聘、晋升、培训、奖惩等环节遵循公平原则，无任何形式的歧视；外来工与合同工享有与本地工人同等的离职自由与择业自由，供应商不得通过扣留款项或其他任何形式的限制，阻碍其正常离职或寻找其他工作。

（二） 个人证件与合同保障

严格保障外来工与合同工的个人证件所有权：劳动者的护照、身份证件及工作许可等核心证件，必须由其本人自行保管，供应商仅可留存证件影印本用于存档；若劳动者主动要求供应商代为妥善保管证件，需提供书面同意记录，且需确保劳动者可在24小时内取回证件；即使外来工通过代理机构招募，供应商也需直接与外来工签订雇佣合同，合同需符合目的国法律规定，具备法律效力；针对外来工制定单独的雇佣合同，明确费用报销、交通安排等专项条款，同时包含对工作中受伤、生病或怀孕等特殊情况的保障规定。

（三） 住宿与生活保障

为外来工与合同工提供安全、适宜的住宿环境：在工人宿舍配备可锁的存储设施，方便劳动者安全存放个人文件及财物；在签订雇佣合同前，以清晰易懂的方式向外来工与合同工说明就业条件与生活条件，若劳动者为文盲，需用其母语详细解释合同条款及其他就业政策，确保其充分理解并自愿签署相关文件。

五、 结语

规范外来工与合同工管理，保障其合法权益，是供应商践行社会责任、实现合规经营的重要体现，也是构建稳定、可持续供应链的关键基础。供应商需以本指南为依据，建立全流程、标准化的外来工与合同工管理体系，从合法资质核查、合规渠道管控、清晰费用划分、完善保障措施等多维度发力，切实保障劳动者权益。通过规范化管理，不仅可有效规避用工风险，提升企业品牌形象，更能激发劳动者积极性，实现企业与劳动者的协同发展。