Satch验厂咨询-聚焦合规履约:Satch供应商社会责任现场审核核心要点详解
作者: 18575592846,sales603@cts1983.com
发布时间: 2026-04-01
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为规范Satch供应链社会责任管理,强化供应商社会责任履约监督,确保供应商严格遵守Satch供应商商业行为准则、国家相关法律法规及国际通用社会责任标准(如SA8000、SMETA等),推动供应链可持续、负责任发展,特制定本Satch供应商社会责任现场审核规范,明确审核核心内容、流程及要求,为审核工作开展提供权威、系统的指导,确保审核工作公平、公正、全面、高效,保障员工权益、环境安全及商业诚信落地。
一、审核总则
(一)审核目的
通过现场实地核查、资料核验、人员访谈等方式,验证供应商社会责任履约的真实性、合规性与有效性,识别履约过程中的风险点与不合规项,督促供应商整改优化,建立长效社会责任管理机制,保障供应商员工合法权益、生态环境安全,维护Satch品牌社会责任形象,实现供应链社会责任协同提升。
(二)审核适用范围
本审核内容适用于所有与Satch建立合作关系的供应商、分包商及相关合作主体(以下统称“供应商”)的社会责任现场审核工作,涵盖供应商生产经营全环节,包括劳动用工、职业健康安全、环境保护、商业诚信、供应链延伸责任等核心领域,覆盖供应商厂区、生产车间、宿舍、食堂、仓库及环保处理设施等所有相关场所。
(三)审核核心原则
审核工作严格遵循“合规性、真实性、全面性、客观性、公正性”五大原则,以Satch供应商商业行为准则为核心依据,结合国家法律法规、行业标准及国际社会责任规范,兼顾供应商实际经营场景,不夸大、不遗漏、不徇私,确保审核结果真实反映供应商社会责任履约情况,为Satch供应商评估、合作调整提供可靠依据。
(四)审核主体与周期
1. 审核主体:由Satch指定的内部审核团队或委托具备相应资质的第三方审核机构(需符合ISO 17065认可要求)执行审核工作,审核人员需具备丰富的社会责任审核经验,熟悉相关法律法规及Satch相关要求。
2. 审核周期:常规审核为每年1次现场审核;新合作供应商需在合作生效后3个月内完成首次现场审核;存在重大社会责任违规记录、被投诉举报或高风险行业(如纺织、电子加工)的供应商,将缩短审核周期至每6个月1次,必要时增加突击审核(参照SQE审核风险管控要求)。
二、核心审核内容
(一)劳动用工合规审核(核心重点)
本环节聚焦供应商劳动用工全流程合规性,结合SMETA审核中劳动标准核心要求,重点核查员工合法权益保障情况,杜绝违规用工行为,具体审核内容如下:
1. 用工资质审核
核查供应商员工花名册、入职登记表、身份证复印件等资料,确认所有员工均年满16周岁,无童工、未成年工违规使用情况;未成年工(16-18周岁)需提供健康检查证明,且未安排从事夜班、高温、高空、有毒有害等禁忌作业,相关用工备案手续齐全。
2. 劳动合同与薪酬福利审核
核查供应商与员工签订的劳动合同,确认合同签订及时(入职1个月内)、条款完整,明确劳动报酬、工作时间、休息休假、社会保险等核心内容,无免除供应商法定责任、排除员工权利的不平等条款;核查工资发放台账、银行流水、工资条,确认工资足额、按时发放(不低于当地最低工资标准),加班工资按国家规定标准足额支付,无拖欠、克扣工资情况;核查社会保险缴纳记录,确认员工社保(养老、医疗、失业、工伤、生育)缴纳齐全、及时,无漏缴、欠缴情况。
3. 工作时间与休息休假审核
核查供应商考勤记录、排班表,确认员工工作时间符合国家规定(每日不超过8小时、每周不超过44小时),加班需经员工本人同意,月加班时长不超过36小时,无强迫加班、变相强迫加班情况;核查员工休息休假记录,确认员工依法享有法定节假日、带薪年休假、婚假、产假等假期,假期待遇按规定执行,无克扣假期或假期工资情况。
4. 反歧视与平等就业审核
核查供应商招聘公告、入职筛选流程及员工岗位分配情况,确认供应商坚持平等就业原则,无因性别、年龄、种族、宗教、民族、残疾、婚姻状况等因素的歧视行为;员工晋升、培训、薪酬分配等环节公平公正,无歧视性待遇,保障残疾员工、少数民族员工等特殊群体的合法权益。

(二)职业健康与安全审核
参照ISO 45001职业健康安全管理体系要求,结合现场实地核查,重点审核供应商工作环境安全、员工职业健康保障情况,防范安全事故与职业病发生,具体内容如下:
1. 工作环境安全审核
实地核查生产车间、仓库、办公区域等场所,确认工作环境符合安全标准,通风、照明、温度、湿度等条件适宜;生产设备、特种设备(如叉车、锅炉)定期检修、校准,张贴安全操作规程,操作人员持证上岗;危险区域(如高压电、易燃易爆、有毒有害区域)设置明显警示标识,配备相应的防护设施与应急器材,且器材完好可用。
2. 劳动防护与职业健康审核
核查供应商劳动防护用品(安全帽、防护手套、口罩、防护服等)采购、发放台账,确认根据不同岗位风险配备相应的防护用品,员工按要求正确佩戴、使用;核查职业健康检查记录,确认对从事有毒有害、粉尘、高温等作业的员工定期开展职业健康检查,建立员工职业健康档案,对疑似职业病员工及时安排诊断、治疗与安置;核查职业病防治管理制度,确认供应商开展职业病防治培训,员工掌握基本的职业健康防护知识。
3. 安全管理与应急处置审核
核查供应商安全管理制度、安全培训记录,确认定期开展员工安全培训(新员工入职培训、定期复训),员工具备基本的安全操作技能与应急处置能力;核查安全应急预案(火灾、触电、危化品泄漏、工伤事故等),确认预案完善、可操作性强,定期组织应急演练并留存演练记录;核查工伤事故处理记录,确认发生工伤事故后,供应商及时救治员工、上报相关部门,并开展事故原因分析与整改,无瞒报、漏报工伤事故情况。
(三)环境保护与可持续发展审核
依据ISO 14001环境管理体系标准,结合Satch绿色供应链要求,重点审核供应商环保合规性与绿色发展举措,具体内容如下:
1. 环保资质与合规审核
核查供应商环保资质文件(排污许可证、环保验收报告等),确认资质齐全、有效,符合国家及地方环保法规要求;核查废水、废气、废渣、噪声等污染物处理设施的运行记录,确认处理设施正常运行,污染物排放达标,无擅自排放、倾倒、处置污染物情况;核查危废分类存放、转移记录,确认危废交由具备相应资质的单位处理,转移联单完整规范。
2. 绿色生产与资源节约审核
实地核查供应商生产工艺,确认推行绿色生产、清洁生产,优化生产流程,减少资源消耗、能源消耗与污染物排放;核查原材料采购记录,确认优先选用环保、节能、可回收的原材料与包装材料,减少一次性用品使用;核查节能降耗措施及效果数据,确认供应商采取节水、节电、节气等举措,推动循环经济发展,符合可持续发展要求。
3. 环保管理与隐患整改审核
核查供应商环保管理制度、环保自查记录,确认定期开展环保自查,及时整改环保隐患;核查供应商配合政府环保部门及Satch环保审核的相关记录,确认积极配合检查、如实提供相关资料;核查环保检测报告(第三方或政府检测),确认检测结果合格,无环保违规处罚记录。
(四)商业诚信与社会责任履行审核
结合Satch供应商商业行为准则,重点审核供应商商业诚信履约情况及社会公益责任履行情况,具体内容如下:
1. 商业诚信审核
核查供应商是否存在商业贿赂、虚假宣传、恶意竞争等违规行为,是否严格履行与Satch及其他合作方的合作协议,无违约毁约情况;核查供应商财务、税务合规情况,确认依法纳税,无虚开发票、逃税漏税等违规行为;核查供应商知识产权保护情况,确认无侵犯Satch及他人知识产权的行为,商业秘密管理规范。

2. 社会责任延伸审核
核查供应商供应链管控情况,确认对其上下游合作方(分包商、原材料供应商)进行社会责任筛选与管理,将Satch社会责任要求传导至整个供应链,Satch有权对其上下游合作方进行抽查审核;核查供应商社会公益履行情况,确认积极参与公益事业、帮扶弱势群体,无违反社会公序良俗、损害社会公共利益的行为,树立良好的企业形象。
(五)审核资料与记录管理审核
核查供应商社会责任相关资料与记录的完整性、真实性、规范性,包括但不限于:劳动用工资料、薪酬福利记录、安全培训记录、环保检测报告、应急演练记录、自查整改记录等;确认资料与记录留存完整(留存期限不低于3年),可追溯、可核查,无虚假记录、伪造资料等情况,符合Satch审核资料管理要求。
三、审核流程与方法
(一)审核流程
1. 审核准备:审核前3个工作日,审核主体向供应商发送审核通知,明确审核时间、范围、内容及所需提供的资料;供应商提前准备相关资料,梳理社会责任履约情况,配合审核工作开展。
2. 现场核查:审核人员抵达供应商现场后,首先召开审核启动会议,明确审核目的、流程及要求;随后开展实地核查(覆盖所有相关场所)、资料核验、人员访谈(随机抽取员工进行保密访谈,避免供应商干预);审核过程中,详细记录审核情况、发现的问题及相关证据。
3. 审核总结:审核结束后,召开审核末次会议,向供应商反馈审核结果,明确不合规项、整改要求及整改期限;双方签字确认审核报告,供应商需在规定期限内提交整改报告及相关证明材料。
4. 整改复核:审核主体对供应商提交的整改报告及证明材料进行复核,必要时开展现场复核,确认整改到位;对整改不合格或逾期未整改的供应商,按Satch相关规定采取相应处理措施。
(二)审核方法
采用“实地核查+资料核验+人员访谈+数据比对”的综合审核方法,确保审核全面、真实、有效:
1. 实地核查:深入供应商生产车间、宿舍、食堂、环保设施等场所,实地查看履约情况,拍摄现场照片、视频作为审核证据;
2. 资料核验:对照审核内容,逐项核查供应商提供的相关资料与记录,确认资料真实、完整、合规;
3. 人员访谈:随机抽取不同岗位、不同工龄的员工进行保密访谈,核实劳动报酬、工作时间、休息休假等情况,了解员工真实诉求,避免书面资料造假;
4. 数据比对:对比供应商考勤记录与工资发放记录、环保检测数据与排放标准、员工访谈内容与书面资料,确认数据一致、无矛盾。
四、审核结果与处理
(一)审核结果分级
根据审核发现的不合规项数量、严重程度,将审核结果分为四级:
1. 优秀:无不合规项,社会责任履约情况良好,符合Satch核心要求;
2. 合格:存在少量一般不合规项,无重大不合规项,供应商可在规定期限内完成整改,整改后复核合格;
3. 限期整改:存在较多一般不合规项,或存在1-2项重大不合规项,供应商需在规定期限内完成全面整改,整改后需重新开展现场审核;
4. 不合格:存在重大不合规项(如使用童工、重大环保违规、恶意拖欠工资等),或拒不配合审核、提供虚假资料,直接判定为审核不合格。
(二)审核结果处理
1. 优秀供应商:优先获得Satch新增合作、订单倾斜等激励政策,审核周期可延长至每18个月1次;
2. 合格供应商:维持正常合作,督促供应商完成一般不合规项整改,留存整改记录;
3. 限期整改供应商:暂停新增合作,直至整改复核合格;逾期未整改或整改不合格的,降级为不合格供应商;
4. 不合格供应商:立即终止合作,纳入Satch供应商黑名单,永久取消合作资格;若因供应商违规行为给Satch造成品牌损害、经济损失的,追究其相应责任。
五、附则
1. 本审核内容自发布之日起生效,Satch有权根据国家法律法规、行业标准、国际社会责任规范及自身发展需求,对本审核内容进行修订与完善,修订后将及时通知所有供应商。
2. 供应商需积极配合Satch及第三方审核机构的现场审核工作,如实提供相关资料、开放相关场所,不得拒绝、阻碍审核工作,不得伪造资料、隐瞒违规情况。
3. 本审核内容由Satch负责解释与监督执行,审核过程中若出现争议,双方可协商解决;协商不成的,按Satch供应商合作协议相关条款处理。
























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