Apple验厂咨询-苹果2025版供应商行为准则之突发事件应急准备和响应要求
突发事件应急准备和响应
供应商行为准则要求
供应商应识别并评估潜在的紧急情况。对于每一种情形，供应商都应制定并实施紧急预案和响应程序，最大程度地降低对生命、环境和财产造成的损害。
紧急事件应对计划
1.1 紧急情况
供应商应根据其生产流程、化学品消耗和辅助设施运行状况，以及当地地理、地质和气象条件识别和评估各类紧急情况发生的可能性。紧急情况可能包括火灾、爆炸、洪水、化学品泄漏、断电或自然灾害。
1.2 应急响应计划
供应商应根据这些潜在紧急情况以书面形式制定应急响应计划，用于解决可预见的紧急情况。
1.3 紧急事件处理程序
发生紧急情况时，供应商应按照其应急响应计划中制定的程序操作。适当的计划应包含以下基本要素：
1.3.1 应急响应团队
供应商应在每个工厂组织并指定训练有素的工人组成应急响应小组 (ERT)，在所有工作班次中，都有小组成员随时待命。ERT 有责任和权利指引供应商应对紧急情况，以确保工人的健康与安全、环境和财产受到保护。
1.3.2 沟通
供应商应拥有可靠、有效的内外部信息沟通机制，在发生紧急情况时通知工厂内所有人，及进行后续疏散。信息沟通机制应有效覆盖全厂区。供应商还应确保具备在所有紧急情况下(如有毒物质释放到环境中或化学品泄漏) 通知附近社区、公众、主管部门和相关政府部门的能力。
1.3.3 疏散和集合
在工人的健康与安全可能受到威胁的任何紧急情况下，供应商必须立即疏散厂房内的工人。
应在训练有素的指定人员的引导下进行疏散，他们会指导工人前往标识清晰、安全的集合区域。除非紧急情况已解除，且相应的机构和/或其他训练有素且经授权人员宣布厂房已经安全，否则工人不得返回前述的危险区域。
紧急情况预防对厂房设施的要求
2.1 通道
工艺流程及产线间的通道应清楚标示、无障碍物并用防滑材料建造。通道宽度应符合法规要求。
2.2 紧急出口和出口标志
供应商应根据建筑面积和使用人数，在建筑内设置足够多的紧急出口，并遵循所有适用法律法规和谨慎的安全措施。紧急出口应：
- 工人在工厂内时，紧急出口大门任何时间均不得阻隔、堵塞或锁上
- 向外打开
- 以“出口”标志清楚标识，或者以所有工人都能理解且符合适用法规要求的符号进行标示
- 能够正常使用
- 正常情况下处于关闭状态
紧急出口标志应在黑暗和断电时清晰可见，该标志可采用电池供电或工厂备用电源供电。
2.3 疏散平面图
供应商应在所有流程和生产区域、会议室、餐厅、生活区域以及其他公共空间张贴最新的且张贴方向准确的疏散平面图。疏散平面图应以所有工人都能理解的语言清楚标示平面图查看者的位置、最近的出口路线和集合点。
2.4 集合区域
供应商应指定紧急情况下工人集合的露天区域，该区域应清楚标示、无阻碍。
撤离的工人必须能够在距紧急出口合理距离的地点安全集合，这样不会妨碍在遇到紧急情况时从建筑内安全疏散。
2.5 电梯
供应商应以一种或多种所有工人都能理解的语言在所有电梯上张贴标示，防止紧急情况下乘用，用于消防或其他紧急用途的特定电梯除外。
应急设备
供应商应确保按照适用的法律法规安装和维护正确类型的应急设备和系统。
3.1 应急照明
供应商必须在楼梯、通道、走廊、坡道、通往出口的过道以及适用法律要求的其他区域提供充足的功能性应急照明。应急照明可由电池或备用发电机供电。
3.2 停机装置
供应商必须在任何危险的生产设备上安装手动或自动停机装置，避免在紧急情况下受伤害。
3.3 急救设备
供应商必须确保在全厂区充分提供适当的急救设施，妥善维护，使所有工人均可易于获取。供应商应对足够数量工人进行急救培训。
应急设备检查与维护
供应商必须确保按照制造商的说明或建议定期检查所有应急设备，发现并维修故障/失效的设备。
必须至少每年检查一次或根据适用的法规要求进行检查，保存该检查维护记录并应 Apple 要求供其审核。
紧急联系人
供应商必须在每个工作部门及针对所有轮班指定紧急联系人，以便在发生紧急情况时进行内部沟通。
内外部紧急救援人员/机构的联系信息应以所有工人都能理解的语言书写，并张贴在工人易于发现的公共区域。
培训
供应商必须向所有工人提供应急响应计划培训。有关应急准备的公司制度政策或制度变化应于实施后 30 天内通知所有工人。培训必须至少每年一次，培训对象为所有相关/指定人员。
供应商应向其厂商、承包商和其他临时访客提供疏散路线、集合区域、紧急联系人和应急程序的相关信息。
应急演习
应急响应演习和疏散演习的开展频率应该遵循适用法律和法规。如果没有适用的法律法规，则演习频率应该为至少半年一次。
应急和疏散演习应覆盖所有工人，供应商应评估工人的应急疏散表现。
文件记录
供应商应按照当地法律和法规的要求，保留关于应急准备和响应的准确文件记录，包括但不限于以下内容：
- 应急程序
- 所有应急演习的记录
- 维护和检查记录
- 培训记录
所有文件记录须应 Apple 要求随时供其审阅。
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