Apple验厂咨询-Apple2025版苹果供应商行为准则一一说明

Apple 供应商行为准则

Apple 承诺践行最高标准的劳动权益、人权、环境责任和道德行为。Apple 供应商必须提供安全的工作环境，确保工人受到尊重、享有尊严，公平且遵循道德标准行事，并在任何情况下为 Apple生产产品或提供服务时均应采取对环境负责的行为。Apple 要求其供应商按照本《Apple 供应商行为准则》(以下简称“准则”) 中的原则和要求 (如适用) 经营业务并完全遵循所有适用法律法规。

我们的原则

本准则以联合国国际人权法案和国际劳工组织《工作中基本原则和权利宣言》中所规定的国际公认人权为 基础。Apple 坚定地致力于尊重人权，详见我们在整个公司范围内推行的人权政策，并且我们的处事方式 遵循《联合国商业与人权指导原则》(UNGP)。

为了与 UNGP 框架保持一致，当国家法律与国际人权标准存在差异时，我们遵循更高的标准。当两者存在冲突时，我们遵守国家法律，同时设法遵守国际公认人权的原则。

此外，当国家法律与 Apple 严格的环境责任、健康和安全标准存在差异时，我们遵循更高的标准。当国家法律与 Apple 的高标准存在冲突时，我们遵守国家法律，同时设法恪守更高的标准。

Apple 将评估供应商对本准则的遵守情况，任何违反本准则的行为都可能危及供应商与 Apple 之间的业务关系，最严重可导致双方业务关系终止。本准则适用于向 Apple 提供商品/服务，或该商品/服务用于

Apple 产品的 Apple 供应商及其子公司、附属机构以及所有分包商和下级供应商 (分别称为“供应商”)。

此外，Apple 备有详细的标准 (以下简称“标准”)，明确定义了我们对遵循本供应商准则的期望。

劳工权益与人权

Apple 认为供应链中的每位工人都应在公正、合乎道德标准的工作场所工作。Apple 供应商必须给予工人最大程度的尊严和尊重，并按照最高的人权标准行事。

反歧视

供应商不得基于年龄、残障、民族、性别、婚姻状况、国籍、政治派别、种族、宗教、性取向、性别身份、工会成员身份或受适用国家或地方法律保护的任何其他身份，在招聘和其他雇佣活动中歧视任何工人。除非适用的法律或法规要求，或出于对工作场所安全的慎重考虑，供应商不得要求进行孕检或体检，且不得根据检测结果进行不当歧视。

反骚扰与虐待

供应商应承诺杜绝工作场所中的骚扰、暴力和虐待情况。供应商不得威胁工人或使其受到严酷或不人道的对待，包括但不限于口头虐待和骚扰、心理骚扰、精神和身体压迫以及性骚扰。

预防雇用非自愿劳工和人口贩卖

供应商必须确保所有工作纯属自愿。供应商不得贩卖人口或雇用任何形式的奴隶、受强迫、抵债、契约或监狱劳工。非自愿劳动包括通过威胁、强迫、强制、诱拐、欺诈或向控制他人的任何人支付薪酬的方式运输、藏匿、招聘、转岗、接收或雇用人员，以达到剥削之目的。

供应商不得扣押工人持有的由政府颁发的身份证件和旅行证件原件。供应商必须确保与工人签订的合同以该工人理解的语言清楚表达雇佣条件。对于在工作场所内活动，或在公司提供的设施进出，供应商不得强行施加不合理的限制。

不得要求工人向雇主或其代理机构支付招聘费用或其他类似费用以获得工作。若发现工人已支付此类费用，应将该费用退还给工人。

第三方招聘代理

供应商应该确保其使用的第三方招聘代理遵循本准则和法律规定。

预防雇用童工

供应商只应雇用至少年满 15 周岁，或达到适用法定最低就业年龄，或达到完成义务教育的适用年龄的工人，以其中最高年龄限制为准。供应商可以根据国际劳工组织 (ILO) 第 138 号《准予就业最低年龄公约》第六条中规定的教育受益原则，提供在合法工作场所进行的学徒训练计划，或提供第 138 号公约第七条中规定的低强度工作。

保护未成年工人

供应商可以雇用超过适用的法定最低工作年龄但未满 18 岁的未成年人，前提是他们不得从事可能危害其健康、安全或品德的工作，且相关雇用行为符合国际劳工组织 (ILO) 第 138 号《准予就业最低年龄公约》。供应商不得要求未成年工人加班或从事夜班工作。

教育项目管理

供应商应对学生记录进行适当维护，对教育合作伙伴展开严格的尽职调查，以确保合理管理供应商工厂中的学生计划，并按照适用法律法规的要求保护学生的权利。供应商应为供应商工厂中的所有此类学生提供适当的支持和培训。

工作时间

除紧急或特殊情况以外，工人每周的工作时间不得超过 60 小时 (其中包括加班时间)，并且每 7 天应当提供至少休息 1 天。一周的常规工时则不应超过 48 小时。供应商应遵守工作时间和休息日相关的所有适用法律法规，所有加班必须自愿。

薪酬与福利

供应商应向工人支付不低于最低工资的报酬，并提供法律和/或合同规定的任何福利。供应商应按法定加班费标准向工人支付加班报酬。供应商应告知所有工人工资结构和支付周期。供应商应遵守工资和福利相关的所有法律要求，并按时、足额支付工资，不得将扣减工资作为纪律惩处的手段。

结社自由与集体协商

供应商应允许工人与他人自由组建、加入 (或不加入) 团体组织，以及 (通过自己选择的代表) 进行集体谈判，而不得干涉、歧视、报复或骚扰。

工人参与和申诉管理

供应商应建立制度收集工人的反馈，并识别工人在工资和福利、工作场所条件、医疗保健、生活条件、健康和安全、环境以及教育和培训等方面的需求。供应商应采取适当的措施来回应工人的反馈，并应定期跟工人沟通相关措施的落实进度。

供应商应确保建立有效的工人申诉机制，以促进管理人员与工人之间开放的沟通交流。

健康与安全

工人的身心健康和安全对 Apple 很重要。供应商应提供并维护安全的工作环境，将完善的健康与安全管理实践融入其业务中。工人应有权拒绝不安全的作业并报告不健康的工作环境。

健康和安全许可

供应商应获得且及时更新所有必要的健康和安全许可，并遵守其规定。

职业健康与安全管理

供应商应通过消除危害、替换、工程控制、行政管控流程和/或个人防护用品的优先级排序，来识别、评估和管理职业健康和安全危害。

机器安全管理

供应商应制定并实施相关计划，以安全的方式购买、安装和操作其用于制造 Apple 产品的机器。

化学品管理

供应商应制定并实施相应计划，以便采取合理措施来避免因化学流程和作业而给人员和环境造成不良影响。

供应商为 Apple 生产或是向 Apple 提供的所有商品都应符合《Apple 受管制物质规范》的要求。

突发事件应急准备和响应

供应商应识别并评估潜在的紧急情况。对于每一种情形，供应商都应制定并实施紧急预案和响应程序，最大程度地降低对生命、环境和财产造成的损害。

消防安全

供应商应制定并实施相关计划，以确保其建构筑物在设计、施工、改建、使用、停用过程中的消防安全，并进行火灾风险评估和制定适当的应急响应计划，以减轻对生命、环境和财产的风险和危害。

传染病预防和应对

供应商应制定并实施相关计划，采取合理步骤，以有效预防、规避和应对员工人际间可能发生的传染性疾病。

事故管理

供应商应设立制度供工人举报健康与安全事故和未遂事件，并调查、追踪和管理此类报告。供应商必须实施改善行动计划降低风险，提供必要的治疗措施，协助工人顺利返岗。

工作和生活条件

供应商应向工人提供便利而清洁的卫浴设施以及饮用水。供应商提供的就餐、食物制备和存放设施应符合卫生标准。供应商或第三方提供的工人宿舍应干净、安全，并具备合理的起居空间。

健康与安全信息沟通

供应商应以工人的母语向其提供适当的工作场所健康与安全培训。健康与安全相关信息必须清楚张贴在厂内。

环境责任

Apple 致力于保护环境，承担环境责任是我们运营的核心要义。供应商一切业务活动的制定、开展和维护应本着对环境负责的态度。

环保许可和报告

供应商应取得、更新必要的环保许可，并遵守所有环保许可的相关要求。供应商应按照适用准证和法规中的相关要求，实施环境信息的披露和汇报。

受管制物质

供应商为 Apple 生产或是向 Apple 提供的所有商品都应符合《Apple 受管制物质规范》的要求。

化学品管理

供应商应制定并实施相应计划，以便采取合理措施来避免因化学流程和作业而给人员和环境造成不良影响。

供应商为 Apple 生产或是向 Apple 提供的所有商品都应符合《Apple 受管制物质规范》的要求。

突发事件应急准备和响应

供应商应识别并评估潜在的紧急情况。对于每一种情形，供应商都应制定并实施紧急预案和响应程序，最大程度地降低对生命、环境和财产造成的损害。

消防安全

供应商应制定并实施相关计划，以确保其建构筑物在设计、施工、改建、使用、停用过程中的消防安全，并进行火灾风险评估和制定适当的应急响应计划，以减轻对生命、环境和财产的风险和危害。

传染病预防和应对

供应商应制定并实施相关计划，采取合理步骤，以有效预防、规避和应对员工人际间可能发生的传染性疾病。

事故管理

供应商应设立制度供工人举报健康与安全事故和未遂事件，并调查、追踪和管理此类报告。供应商必须实施改善行动计划降低风险，提供必要的治疗措施，协助工人顺利返岗。

工作和生活条件

供应商应向工人提供便利而清洁的卫浴设施以及饮用水。供应商提供的就餐、食物制备和存放设施应符合卫生标准。供应商或第三方提供的工人宿舍应干净、安全，并具备合理的起居空间。

健康与安全信息沟通

供应商应以工人的母语向其提供适当的工作场所健康与安全培训。健康与安全相关信息必须清楚张贴在厂内。

环境责任

Apple 致力于保护环境，承担环境责任是我们运营的核心要义。供应商一切业务活动的制定、开展和维护应本着对环境负责的态度。

环保许可和报告

供应商应取得、更新必要的环保许可，并遵守所有环保许可的相关要求。供应商应按照适用准证和法规中的相关要求，实施环境信息的披露和汇报。

受管制物质

供应商为 Apple 生产或是向 Apple 提供的所有商品都应符合《Apple 受管制物质规范》的要求。

废物管理

供应商应实施系统化的方法来识别、管理、减少、负责任地控制废物处置，并尽可能减少其运营中需要填埋的废物。

水资源和废水管理

供应商应实施系统方法以识别、控制并减少运营产生的废水。供应商应开展针对水资源消耗总体绩效的日常监测，评估用水效率及废水处理系统的运行效率。

雨水管理

供应商应运用系统方法，防止雨水径流污染。供应商应避免违法排放和溢流产生的废水进入雨水排放管道、公共供水系统或公共水域。

废气排放管理

供应商应明确、管理、减少和负责任地控制运营中产生的、对环境有害的废气排放。供应商应对其废气排放控制系统的性能进行定期监测。

温室气体排放管理

供应商应识别、管理、减少并负责任地控制其整个公司范围内运营过程中的温室气体 (GHG) 排放。供应商保存整个公司范围内的温室气体清单，其中还应识别与 Apple 产品相关的所有工厂的厂区级别的温室气体排放。

供应商应定期量化、设定目标，并监控进度，以减少其整个公司范围内运营过程中的温室气体排放。

供应商应保存整个公司范围内的温室气体电子清单，并应 Apple 要求随时供该清单。

供应商应根据 Apple 批准的排放分配方法之一，识别和分配与 Apple 产品相关的运营中的温室气体排放，并将此类清单指定为其“覆盖的碳足迹”。

供应商应根据 Apple 要求，每年向 Apple 报告其温室气体排放的目标、减排量和“覆盖的碳足迹”的进展情况。

厂界噪声管理

供应商应识别、控制、监测及降低影响厂界噪声等级的工厂噪声源。

资源消耗管理

供应商应定期量化对化石燃料、水资源、有害物质和自然资源的使用情况并设定相应目标和监控落实进度，通过节能、重复利用、循环使用、替代能源或其他方法减少对此类资源的使用。

道德

Apple 希望竭尽全力达到最高道德行为标准。供应商在运营中，包括处理各类关系、商业行为、采购和运营等各个方面，都应始终符合道德规范。

负责任材料采购

供应商应对其供应链中的相关矿物进行尽职调查。供应商应制定专门的尽职调查政策和管理系统，以识别相关风险并采取适当的措施缓解风险。供应商应针对材料加工层级开展尽职调查，以判断相关材料是否来自高风险地区，其中包括存在以下活动或情况的区域：冲突、最恶劣形式的童工雇佣现象、强迫劳动和贩卖人口、严重侵犯人权的行为 (如广泛的性暴力) 或根据合理客观的判断存在其他高风险活动 (包括严重的健康和安全风险以及不良的环境影响)。

商业道德

供应商不得出于获取不公正或不正当利益的目的进行贪污、勒索、盗用或贿赂行为。供应商必须遵守经营所在国家/地区的所有适用反腐败法律法规，包括 (美国)《反海外贿赂法案》(FCPA) 及适用的国际反腐败公约。

供应商应制定与 Apple 业务开展相关的政策，严禁礼品收送。礼品包括多种形式，例如现金，或是现金等价物，包括招待、礼品卡、产品折扣以及与业务无关的活动。供应商应制定流程来调查和报告任何违反政策的行为。

信息披露

供应商应准确记录其商业活动、劳工、健康与安全和环境实践相关的信息，并按照相关法律要求，向所有相关方公开这些信息，不得伪造或弄虚作假。

保护知识产权

供应商应尊重知识产权并保护客户信息的安全。供应商应从保护知识产权的角度出发，管理技术和专业知识。

隐私和数据保护

供应商应知悉 Apple 将隐私权视为基本人权，应设立相应流程和做法来保护个人数据的安全。

供应商应遵循适用于 Apple 或供应商的所有隐私、数据保护和数字安全法律。

信息安全

供应商应根据 Apple 的信息安全和数据隐私要求维护相应的安全计划，其中包括相关技术和组织措施，用于避免对专有机密信息或受保护信息的滥用、泄露、丢失、篡改或未经授权的披露、获取或访问。

举报者保护和匿名投诉

供应商应建立匿名投诉机制，供管理人员和工人汇报工作场所中的不满。供应商必须对举报者和举报信息保密，禁止打击报复行为。

社区参与度

我们鼓励供应商帮助促进社会和经济发展，对经营地社区的持续发展作出贡献。

可信贸易商计划 (例如 CTPAT、AEO、PIP)

可信贸易商计划是以一套标准为基础的海关-企业合作伙伴关系，旨在促进合规贸易和确保供应链安全。

参与这些计划可确保发运给 Apple 和 Apple 最终用户的商品尽快送达，同时还能让我们运营所在地的社区变得更加安全。

如果供应商将 Apple 的货物运输到美国，则供应商应遵守美国海关与边境保护局 C-TPAT 安全规程。

如果供应商将 Apple 的货物运输到美国以外的国家或地区，则供应商应遵守当地适用的可信贸易商要求。

管理体系

Apple 认为健全的管理体系和承诺是促进公司供应链的社会和环境健康的关键。Apple 的供应商必须遵守本行为准则及其所有标准。供应商应适时实施或维护相应的管理体系 (若适用)，以促进对本准则及法律规定的遵循、识别和降低相关营运风险，以及促进持续改进。

管理系统应包含以下项目：公司声明；负责实施的管理代表；跨职能团队；识别法律和客户要求的流程、风险评估、目标和指标的设定、工人的培训和沟通、审计和评估，对应的改善措施；以及文件和记录的保留。

审计和评估

供应商应定期评估自身及其向 Apple 提供商品或服务的分包商和下级供应商的设施和运营，以确保遵守本准则和法律规定。

只要供应的产品和服务是提供给 Apple、使 Apple 受益，或用于 Apple 产品，供应商都应允许由 Apple或 Apple 指定的第三方，对供应商、其分包商及其下级供应商的工厂和运营情况进行定期评估，以评估供应商是否遵守本准则的适用原则和要求。

如果 Apple 和第三方无法进入某些地区并对供应商遵循本准则的情况执行全面的独立评估，则供应商不得在此类地区开展制造运营活动、从此类地区直接或间接招募工人，或是从此类地区直接或间接采购原料、产品或服务。

跨境法律要求和制裁

供应商在履行其在本协议项下的义务时应遵守所有适用的法律和法规，包括所有适用的雇佣、劳工和人权、健康和安全、税务、出口管制以及环境法律和法规。在不限制本要求的情况下，公司在出口、再出口、出售、转售或转让任何客户数据或任何受出口管制的商品、技术数据或软件时不得：

• 违反美国 (包括美国《出口管理条例》) 或任何其他具有司法管辖权的政府机构实施的任何法律、法规、命令、政策或其他限制；

• 在未先获得所有必要的许可证或同等许可的情况下，出口、再出口、出售、转售或转让到出口时需要获得出口许可证或其他政府批准的任何国家或地区；

• 出口、再出口、出售、转售或转让到被美国、欧盟、英国和 Apple 开展业务的其他国家或地区指定为受制裁方或添加到其他贸易限制中的实体或个人；或

• 出口、再出口、出售、转售或转让到由上述一个或多个实体或个人直接或间接拥有或控制总计 50% 或以上所有权的实体。

供应商同意向 Apple 提供所有合理必要的文件和其他信息，以支持或确认公司遵守本段落中的规定。此外，在供应商向 Apple 提供受美国《出口管理条例》约束的任何客户数据或任何受出口管制的商品、技术数据或软件之前，公司应将这一事实告知 Apple，且未经 Apple 事先书面同意，不得向 Apple 提供任何此类商品。

如果分类、出口许可证以及与之前提供给 Apple 的服务、交付内容、技术数据和软件相关的任何其他决定有任何变更，供应商应以书面形式通知 Apple，并附上相应的支持信息和变更原因。