MATTEL验厂咨询-美泰全球制造守则的历史演进与社会责任担当 - 社会责任验厂 - MATTEL验厂咨询

美泰公司的全球制造守则（Global Manufacturing Principles，简称 GMP）在企业发展历程中占据重要地位，其历史发展呈现出阶段性的特点：

创立与初步推行（1997 年）：1997 年 11 月，美泰公司宣布为其生产设施和合同制造商制定全球行为准则，即全球制造守则。彼时美泰作为全球最大的玩具生产商，年营收达 45 亿美元，在玩具设计、制造和营销领域处于世界领先地位。该守则涵盖了工资和工时、童工、强迫劳动、歧视、结社自由、合法及合乎道德的商业行为、产品安全与质量、环境保护，以及尊重当地文化、价值观和传统等多方面问题。这一举措是美泰应对当时跨国企业面临诸多指责的回应，如在海外运营和供应链管理中存在的工人剥削、环境污染等问题。美泰希望通过制定该守则，规范自身及供应商的生产行为，提升企业的社会责任形象。
发展与逐步完善（1997 - 2007 年）：在这期间，美泰持续完善 GMP 的标准与执行细节。一方面，对守则中的各项规定进行细化，例如在工资和工时方面，明确正常工资和加班工资需符合法定标准，以法定货币至少每月发放一次，工作时间要符合所在国家法律规定以及美泰要求，且加班必须是自愿的等具体要求。另一方面，加强了对供应商的管理和监督，要求供应商遵守 GMP。美泰建立了内部监督系统，对自身和供应商进行定期内部监察，确保符合守则要求。同时，引入第三方独立审核，对生产设施和合同制造商进行审查，确保其符合美泰期望的标准。通过这些措施，GMP 在美泰的供应链中逐步推行，对改善工作环境、保障劳工权益和保护环境等方面起到了积极作用。
面临挑战与调整（2007 - 2012 年）：2007 年，美泰多款玩具被发现涂料中含有高浓度的铅，引发了大规模的产品召回事件。这一事件不仅使美泰承担了巨大的经济损失和品牌形象损失，也暴露出其在产品安全管理方面的漏洞。尽管美泰强调 74% 的被召回玩具是因设计瑕疵而非制造问题，但仍受到公众的广泛质疑。与此同时，其代工厂也被曝出存在劳工问题，如中国的 4 家代工厂被指加班超时严重。面对这些问题，美泰进一步强化了 GMP 中的产品安全标准，重新审查儿童玩具的安全设计标准，加强对原材料和生产过程的检测。在劳工权益方面，美泰宣称会对工厂进行定期检查，确保遵循良好作业规范及国际玩具协会规范，但从 2009 - 2011 年 ICICA 对其代工厂的审计结果来看，仍存在诸多问题，这也促使美泰对 GMP 的执行和监督机制进行反思与调整。
持续改进与发展（2012 年至今）：此后，美泰不断优化 GMP，使其更加适应全球不同地区的法规和社会环境变化。在保障劳工权益上，持续关注工人的工作条件、工资待遇、职业发展等方面；在环境保护方面，对生产过程中的资源利用、污染物排放等提出更高要求；在产品安全质量上，严格把控从设计到生产再到销售的全流程。美泰还通过透明公开审计结果，接受公众监督，展示其改进的决心和成果。同时，美泰将 GMP 的理念传递给供应链上的合作伙伴，期望通过协助他们达到 GMP 要求，共同提升整个供应链在可持续发展和社会责任履行方面的表现。