HEMA验厂咨询-探秘HEMA公司行为准则关键细则：规范行为，守护声誉

诚信
出发点
HEMA 需要可靠的声誉。我们的诚信绝不容置疑。
鉴于 HEMA 在社会中所扮演的重要角色，每一位在本公司工作或为公司效力的人员都必须遵守我们运营所在国家的法律法规，同时也要遵守本公司行为准则中所规定的适用于 HEMA 的标准和价值观。我们期望员工彼此之间、对待客户以及第三方都秉持诚信。我们的业务合作伙伴，如供应商、代理商和加盟商，也必须诚信行事且值得信赖。
隐私
我们尊重客户和员工的隐私，保护他们的个人数据。
在我们开展业务活动的过程中，可能会收集关于客户、员工、供应商、竞争对手及其他各方的信息。我们会对这些数据严格保密，并且仅会依据现行法规，将其用于 HEMA 可接受的商业目的。只有在法律要求为执行法规而提供员工数据的情况下，才会提供相关信息。
礼品 / 邀请
一般原则是，HEMA 员工不得赠送或收受任何礼品，但价值低于 50 欧元的礼品除外。如果员工确信接受该礼品不会影响商业利益，那么可以赠送或接受此类礼品。接受价值低于 50 欧元的礼品必须向主管汇报。如有需要，主管可与合规专员协调此事。价值超过 50 欧元的礼品则不得接受。
对于价值超过 50 欧元的礼品，存在以下例外情况：在某些情况下，拒绝礼品可能会使送礼者感到尴尬或受到冒犯。例如，在出访其他国家时，作为该国公共活动的一部分收到的礼品就属于这种情况。在这些情况下，可以代表 HEMA 接受礼品，但必须向主管汇报，并将礼品交给 HEMA 的合规专员。对于通过邮寄方式送来的价值超过 50 欧元的礼品，同样适用这一规定。
所有在圣诞节期间收到的礼品都必须上交，然后在员工之间进行分配。
“礼品” 不仅指产品，还包括例如服务、娱乐、体育赛事门票等等，简而言之，就是所有自愿赠送且对接受者有一定价值的东西。
用餐费用通常必须由相关员工自行支付，除非主管或管理层批准由 HEMA 或其他方支付此项费用。只有在获得主管或管理层批准的情况下，才能接受旅行或活动邀请。
我们期望供应商和其他业务合作伙伴不要为了影响我方员工或第三方而向他们赠送礼品。如果我们发现有违反这一规定的行为，可能会终止商业合作关系。在任何情况下，行贿受贿都是不被允许的。
盗窃和欺诈
对于与 HEMA 有业务往来的外部人员实施的盗窃和欺诈行为，HEMA 的政策是向警方报案。原则上，内部发生的盗窃和欺诈案件将导致劳动合同终止，并会向警方报案。荷兰的 HEMA B.V. 员工还会被记录在 HEMA 事件登记册中，可能还会被记录在零售业欺诈控制基金会（FAD 基金会）的预警登记册中。
任何损失以及聘请调查机构所产生的费用都将向肇事者索赔。这些费用包括安装隐蔽摄像头以及开展和处理调查的费用。
行政管理
管理层必须确保所有相关交易及其他行为都能在行政管理中被正确、准确且如实记录。
簿记规则在会计手册中有明确规定。与订立合同义务以及授权合同和发票相关的权力在授权规定中有相应规范。
利益冲突
我们依赖于客户、供应商和其他第三方的信任。
利益冲突或其表象会损害 HEMA 的良好声誉。当员工利用其内部人脉或职位为个人、商业或财务利益服务，从而对 HEMA 造成损害或产生其他不利影响时，就会产生利益冲突。必须避免出现任何私人利益与 HEMA 利益之间可能产生冲突（或看似存在冲突）的情况。
更具体而言，员工涉及私人利益的每一笔交易都必须获得管理层批准。这包括与员工本人进行的交易，以及与员工持有权益或以其他私人身份参与（例如作为顾问或监事会成员）的公司进行的交易。不过，这不适用于劳动合同的签订或变更，也不适用于作为 HEMA 正常业务运营一部分的采购行为。