Nokia验厂咨询-诺基亚行为准则各个审核内容说明

诺基亚行为准则
设定最高标准
诺基亚始终认为其自身及相关各方的长远利益有赖于严格遵守适用的法律法规及遵循道德规范的最高标准。对诺基亚而言，合乎道德规范的商业行为并不仅仅表现为最低限度地遵守法律。作为行业领导者，我们力争在承担企业责任方面列入全球领先行列，通过我们的产品和解决方案积极提倡人权和环境保护。这是每个诺基亚人的责任，也是诺基亚业务和品牌经营不可或缺的一部分。
诺基亚集团执行董事会已批准并发布此行为准则，并在整个公司分享和推行。董事会定期审查该行为准则并紧密跟进其执行情况。
该行为准则体现了诺基亚价值观。每名员工的自身行为和业务活动都应毫无例外地与准则相符合。在某些国家、地区或职能部门可能适用更为严格的规定或更详细的指导，但不应与本准则冲突。 
更好的沟通改善生活
诺基亚尊重人的尊严并提倡人权。诺基亚和国际社会同样认为，根据公认的国际公约和惯例，如联合国《世界人权宣言》，某些人权应被视为基本、普遍的人权。 
诺基亚认为基本和普遍的人权是：不因为任何原因受歧视；不受任意监禁、行刑或残害；拥有和平集会结社自由；思想、意识和宗教自由；主张和言论自由。
诺基亚的产品和技术能够促进人权、改善环境，并能带动社会各领域的发展。诺基亚积极寻求创新解决方案的业务机会，以提高人们的生活水平和福利。
高尚道德规范铸造成功
诺基亚坚定承诺最高标准的道德规范，全面遵循所有适用的国内法及国际法规。这包括提供良好的劳动条件、遵守反垄断法和指导方针并提倡公平竞争、防止贿赂与腐败、规范公司治理以及保护并承认版权、公司资产和其它形式知识产权。
诺基亚将产品和服务的安全使用以及消费者权利置于首位，并以负责任的方式开展其营销业务。 
诺基亚尊重其产品和服务用户及其他相关各方的隐私权和完整性，并努力在处理个人数据以及客户的产品和服务信息时采用严格的标准。我们以公开和透明的方式收集与我们的产品和服务相关的个人数据，并对收集和使用提供公平合理的选择。所有诺基亚搜集和持有的个人数据将以保护个人隐私和权利的方式被公正、合法、认真地处理。
一切行为都将环保因素加以考虑
诺基亚的环保目标并不仅指符合法律的要求。
我们通过制定环保战略以实现这些目标。环保战略的制定基于全球标准、流程和实践，不仅同我们的产品和服务相关，与设施和生产厂的管理同样相关。
诺基亚的环境活动是在“产品周期”的基础上考虑的。目标是减少我们的产品、服务和运营在整个“产品周期”内对环境的影响。我们在产品开发、加工和服务设计，自身的运营以及对供应商网络的管理等方面，都将环境因素加以考虑。这包括最大限度的降低能源消耗并支持全面有效地回收和循环利用材料和使用过的产品。 
诺基亚不会将濒危物种用于任何商业用途，并且要求其供应商避免在那些会侵犯动物权利或可能会对环境造成负面影响的地方采购原材料。
企业员工构筑未来
诺基亚员工必须在工作中尊重并对诺基亚价值观身体力行，倡导团队协作、个体责任和来自多样性的力量。诺基亚会努力对员工实行公平的薪酬，提供安全健康的工作场所。诺基亚承诺在其所有雇佣实践、政策和程序方面实行机会均等。在履行工作职责的前提下，任何员工或潜在员工都不会因任何原因受到不公正待遇。 
诺基亚不使用童工和强迫劳工。诺基亚不会容忍与国际公约和惯例相冲突的待遇及工作条件。 
诺基亚会继续投资于员工在个人及职业上的学习和成长。诺基亚鼓励员工在个人生活和职业生涯之间获得平衡。
不容忍腐败
诺基亚员工必须避免任何会导致利益冲突的活动。这包括但不限于，接受和给予诺基亚相关各方的个人礼品及招待，但不包括正常业务工作中涉及的面值小于 100 欧元的礼品或合理招待。如当地、国内的有关法规对此定义更为严格，则以更严格者为准。
诺基亚及诺基亚员工不得为获取和保留业务向政府官员或候选人及其他方行贿、提议行贿或支付、提议支付非法款项。诺基亚不资助任何政治党派或政治团体。 
诺基亚员工不得从使用任何公司信息或从事任何公司职位时所带来的机会中获益或帮助他人获益。诺基亚员工不得将公司财产用于非法业务或其它未授权目的。诺基亚员工也不能从事任何与本公司的业务竞争的活动。
诺基亚与合作伙伴
诺基亚要求其业务合作伙伴、分包商或供应商遵守适用的法律法规。诺基亚鼓励其合作伙伴、分包商或供应商努力在企业治理、人权和环境等领域按高于法律要求的标准行事。诺基亚在其采购协议中加入了道德、社会和环境标准，承诺监控其合作伙伴的行为，并在其业务合作伙伴的道德行为出现问题时采取迅速、全面的补救步骤。
实施
本准则中诺基亚的合规承诺涉及到方方面面，包括与交易、投资、分包、供应、商业开发以及所有其它与业务和雇佣关系相关的决策。诺基亚对行为准则的实施是积极、开放和符合道德标准的。尽管对该准则的解释可能会存在困难，但诺基亚将全力以赴解决与本行为准则相关抵触的所有道德、法律、环境、雇佣和人权问题。
诺基亚每位员工都有责任推行本行为准则。诺基亚设立道德规范办公室 (Nokia Ethics Office)，为员工对所有相关本行为准则的问题提供支持。诺基亚始终鼓励其员工在可能和可行时向其主管提出疑问并报告有关行为准则的问题。所有诺基亚管理人员都有责任为其团队遇到的有关行为准则的问题提供支持。
诺基亚的每个员工都有责任报告违反行为准则的情况：
诺基亚员工可向其主管报告有关违反行为准则的情况。所有诺基亚的管理人员都有责任对违反行为准则的情况提供正确程序的建议。
对于涉嫌违反行为准则的“不容忍腐败”部分或者违反适用法律法规的任何问题，应报告给员工的法律或业务主管 (Legal or Business Controller)，并向助理首席法律顾问 (Assistant General Counsel) 发送副本。也可直接联系助理首席法律顾问 (Assistant General Counsel)。
此外，员工可通过公司网站上提供的电子渠道和邮件地址以保密和匿名的方式直接将问题提交到诺基亚董事会、董事会非执行成员或小组委员会。尤其是与诺基亚帐务、内部控制或审计事务
相关的问题，应将其提交到审计委员会 (Audit Committee) /诺基亚董事会。 
不管采取何种报告渠道，任何针对可能违反本准则行为的善意指控，公司将在内部或外部相关人员的协助下展开全面公正的调查。