MICROSOFT验厂咨询-《微软供应商行为准则》核心要点：遵规守法与违规报告机制解析

微软秉持“让全世界的人和企业充分实现潜能”的核心使命，追求超越“好公司”的卓越境界。这种卓越不仅体现在创新技术的开发，更根植于负责任的商业实践——涵盖内部管理、利益相关方协作等全维度运营环节。在动态变化的全球商业环境中，微软以《商业行为规范》确立内部行为准则，同时将这一价值观延伸至供应链，通过《微软供应商行为准则》（以下简称《准则》），要求供应商与自身共同践行诚信合规的商业承诺。本文将系统拆解《准则》核心内容，精准呈现其对供应商的合规要求与责任边界。
一、 准则核心定位与适用范围

（一） 核心定位：价值观的供应链延伸

微软明确，供应商虽为独立实体，但其商业活动与行为直接关联微软品牌声誉与使命践行，因此期待供应商从字面到精神层面，全面信奉并践行诚信合规的核心承诺。《准则》作为微软供应链治理的纲领性文件，是《商业行为规范》在供应链领域的延伸，为供应商及相关主体的业务开展划定了道德与法律双重底线。

（二） 适用范围：全链条主体覆盖

《准则》的适用对象涵盖所有与微软合作的供应商，以及供应商的员工、代理和分包商（统称“代表”）。适用场景为供应商及代表与微软开展业务或代表微软执行业务的全流程。同时，《准则》明确供应商的核心责任之一：主动教育其所有代表，确保相关人员充分理解并严格遵守《准则》要求。

二、 核心合规要求：四大维度的刚性约束

（一） 遵规守法：全球化运营的法律底线

《准则》将“全面遵守适用法律法规”作为供应商的首要义务，明确要求供应商及代表在与微软相关的商业活动中，严格恪守所在国及业务涉及管辖区的法律规定，核心要求包括：

- 贸易管制合规：严格遵守所有适用的贸易管制政策，以及出口、转口、进口相关法律法规，确保跨境业务全流程合规；

- 竞争法合规：全面遵循业务管辖地的反垄断与反不正当竞争法，以公平竞争方式开展经营活动；

- 环保合规：严格遵守有害物质管理、气体排放、废物及废水处理相关法律法规，覆盖生产、运输、存储、排放全环节的环保要求；

- 政企沟通合规：与监管部门代表、政府官员磋商时，秉持诚实、坦率、实事求是的原则，确保沟通内容真实合规；

- 国际抵制合规：不参与任何未获美国政府或适用法律准许的国际抵制活动。

其中，反腐败是遵规守法模块的核心重点。《准则》明确禁止任何形式的腐败行为，要求供应商及代表严格遵守《美国海外反腐败法案》（FCPA）、业务所在国家/地区反腐法及反洗钱法，同时遵守游说、政治捐赠等相关规定。严禁供应商及代表直接或间接向政府机构、政治团体、国际公共组织官员/员工，或政务职位候选人提供任何贵重物品（含旅行、礼物、招待费、慈善捐赠）或支付钱款，以规避不正当影响决策、获取商业利益等违规目的。

（二） 商业行为：诚信透明的运营规范

《准则》要求供应商及代表在商业交往中坚守诚实守信原则，严格履行与微软的协议义务，核心规范包括：

- 商业信息管理：诚实、准确、无误地记录和报告商业信息，确保信息完整性符合法律要求；按适用法律及监管规定，规范开展商业记录的创建、保存与处分工作；

- 微软资产保护：在获得微软明确授权的前提下，负责任地使用微软的实物资产（物业、办公用品、设备等）与知识资产；将微软提供的信息技术和系统（含电子邮件）仅用于授权业务目的，严禁用于创建、传播恐吓、骚扰、色情、虚假诽谤等不当或违法内容；

- 信息安全与隐私：作为获取微软内部网、系统及大楼访问权限的前提，严格遵守微软关于密码管理、保密、安全性及隐私保护的程序要求；明确微软自有或租赁设备上存储、传输的数据均为微软私有财产，微软保留监测网络与系统使用、读取相关数据的权利；

- 知识产权尊重：尊重微软及第三方的知识产权（著作权、专利、商标、商业秘密等），仅按许可条款或使用协议规定使用相关软件、硬件及内容；

- 媒体发言规范：未经微软明确书面授权，不得代表微软向媒体发表任何言论；

- 礼品与利益冲突防控：严禁向微软员工提供可能构成贿赂或影响判断的礼品、利益；单个礼品或礼品套装价值不得超过特定年份规定的400美元（或更低的法定/政策标准），且需事先确认符合微软相关部门及区域政策；严禁向全球采购组（GPG）成员或其代表提供任何价值的礼品；所有礼品、餐饮、娱乐活动需符合法律、双方政策及当地风俗；

- 利益冲突规避：不得与在供应商中持有重大经济利益的微软员工（含配偶、家庭伙伴、亲属）直接开展交易；谈判或履行供应商协议期间，严禁与受雇于微软的亲属直接交易；

- 内幕交易禁止：在掌握微软或其他公司未公开内幕信息（可能影响投资者决策）的情况下，严禁买卖相关公司股票或泄露内幕信息。

（三） 劳动用工：人权保障的职场实践

微软期待供应商在劳动用工中践行与自身一致的人权保护与机会平等承诺，严格遵守适用劳动法律法规，核心要求包括：

- 反歧视与反骚扰：尊重文化差异的同时，严禁在雇用、薪酬、培训、晋升、解雇、退休等环节，因种族、肤色、性别、民族、宗教、年龄、残疾、性别认同、婚姻状况、性取向、退伍军人身份等因素实施歧视；构建无骚扰的工作环境；

- 职业健康与安全：提供安全、健康的工作环境，严格遵守相关法律、法规及惯例；采取有效措施降低工作场所危害源；禁止在微软自有或租赁物业内使用、分发、出售违禁药品；

- 禁止强迫劳动：仅使用自愿劳工，严禁使用契约劳工、债役劳工、囚犯劳工等任何形式的强迫劳动；不得要求工人交纳“保证金”或交存身份证明；工人可按当地法律自由辞职，无需支付非法罚款；

- 童工禁止与青少年保护：遵守最低就业年龄规定，不得雇用未满15岁、未完成义务教育或低于法定最小工作年龄的人员（以最高年龄为准）；仅支持合法的青少年学徒计划，严禁滥用；18岁以下工人不得从事危险工作，且需限制夜班以保障教育需求；

- 禁止虐待行为：严禁实施体罚、身体虐待、虐待威胁、性骚扰、辱骂、恐吓等任何形式的侵害员工权益行为；

- 薪酬福利保障：支付符合人道标准的生活工资；入职前及雇佣期间及时向工人提供书面工资及雇佣条件说明；严禁以扣工资作为处罚手段，未经工人明确同意不得扣除法定外款项；所有处罚措施需存档；标准工作周工资福利不低于法定标准；

- 工作时间规范：不得要求工人超出当地法律规定的每日最高工作小时数加班；加班需基于自愿原则，并按法律规定支付加班费；

- 员工档案管理：按当地法律规定保存员工档案，通过工资条等文件及时提供薪酬支付依据。

（四） 准则遵守与违规报告：全流程的落地保障

《准则》明确了供应商的遵守义务与违规处置、报告机制，确保规范落地：

- 遵守与监督义务：供应商需建立自我监督机制，确保自身及代表遵守《准则》；若发生违反《准则》的情况，需立即告知微软联系人或管理层；

- 违规处置：对于行为不法或违反《准则》、微软政策的代表，微软有权要求供应商立即将其解职（不影响微软在协议下的其他权利）；

- 违规报告渠道：供应商或相关方发现与微软业务相关的违规行为或问题时，可通过多种渠道反馈；微软鼓励优先与首要微软联系人沟通解决商业行为与守法事宜。

三、 总结

《微软供应商行为准则》以微软“卓越公司”的价值观为内核，构建了覆盖“遵规守法、商业行为、劳动用工、准则落地”四大维度的全链条供应链合规框架。该框架既聚焦全球化运营的法律底线（如FCPA、贸易管制、环保法规），又强化了诚信透明的商业实践与人文关怀的劳动用工要求，实现了法律合规与道德责任的有机统一。对于供应商而言，严格践行《准则》不仅是维系与微软合作关系的前提，更是提升自身治理水平、实现可持续发展的重要路径；对于微软而言，这一框架是保障供应链稳定、维护品牌声誉、践行企业使命的核心制度支撑，推动供应链上下游形成“合规共赢、责任共担”的良性生态。